#Samsung #Galaxy # J3 on budjettiystävällinen älypuhelin, jossa on yllättäen useita hyviä ominaisuuksia. Tämän laitteen uusimmassa versiossa on 5 tuuman IPS-LCD-näyttö, vaatimaton 8 megapikselin takakamera, Exynos 7570 -prosessori yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin ja 2600 mAh: n akku, joka tarjoaa enemmän kuin yhden päivän käyttöajan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Galaxy J3 ei muodosta yhteyttä mobiilidataverkkoon, ellei ongelmaa nollata.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy J3 ei muodosta yhteyttä mobiilidataverkkoon, ellei puhelinta nollata

Ongelma:J3 T-Mobile -laitteellani on tulossa melko ärsyttäväksi, koska kun haluan tehdä mitään lainkaan mobiilidatani avulla, se ei muodosta yhteyttä riippumatta siitä, wifi-yhteys toimii kuitenkin virheettömästi. Minulla on väliaikainen korjaus napauttamalla "Nollaa asetukset", joka korjaa sen hetkeksi ennen kuin teen sen uudelleen. Kun olet napauttanut Nollaa asetukset, se käynnistyy uudelleen normaalisti, ja voin käyttää mobiilidataa uudelleen ja jatkaa toimintaansa noin 3–5 päivää ennen kuin teen kaiken uudestaan. Soittoäänen uudelleen tekeminen, ilmoitusääni, näytön kirkkaus, ääni ja näppäimistöasetukset 3-5 päivän välein on melko väsyttävää. Haluan löytää pysyvän ratkaisun, koska jos pääsen hätätilanteessa, en voi soittaa ollenkaan, ellet nollaa asetuksia.

Ratkaisu: Ennen kuin teet vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, varmista, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Koska sinulla on ongelmia mobiilidataverkkoon yhdistämisessä, sinun on ensin varmistettava, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus.Varmista myös, että puhelin saa voimakkaan mobiilidatasignaalin, mieluiten LTE.

Seuraava vaihe on varmistaa, että puhelimeesi on asennettu oikeat APN-asetukset.

Puhelimen APN-asetusten käyttäminen:

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Napauta Asetukset> Yhteydet.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Napauta Tukiasemien nimet.
• Jos käytettävissä, napauta T-Mobile US LTE (luettelomerkki täyttyy vihreällä). Jos se ei ole käytettävissä, napauta LISÄÄ.

T-Mobile APN -asetukset ovat seuraavat:

• Nimi: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Välityspalvelin:
• Satama:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• Palvelin:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-välityspalvelin:
• MMS-portti:
• MMS-protokolla: WAP 2.0
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 260
• Tunnistautumistapa:
• APN-tyyppi: TAI Internet + MMS
• APN-protokolla: IPv4 / IPv6
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Ota APN käyttöön / pois käytöstä:
• Kantaja: määrittelemätön

Jos ongelma ei poistu edes oikeilla asetuksilla ja vahvalla mobiilidatayhteydellä, jatka alla lueteltujen vianetsintävaiheiden kanssa.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa tai kun se kärsii mino-ohjelmistovirheestä, koska sen ohjelmisto päivitetään.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 15 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Jos puhelimessasi on irrotettava akku, poista vain akku ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Jos suorittamasi pehmeä nollaus ei korjaa ongelmaa, seuraava askel on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio. Tämä poistaa puhelinohjelmiston tallentamat väliaikaiset tiedot, jotka vioittuneena voivat aiheuttaa tämän ongelman.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä painettuna.
• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes laite värisee, ja vapauta se. Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä koko ajan.
• Kun näet Android-palautusnäytön, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja valitse se sitten virtapainikkeella.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan Kyllä ja valitse se sitten virtapainikkeella.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä alas kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja valitse se sitten virtapainikkeella.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa ja yleensä korjaa ongelman, jos se johtuu ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun palautus on valmis, tarkista ensin puhelimen APN-asetukset ja varmista, että se on oikein. Älä asenna vielä sovelluksia. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.