#Samsung #Galaxy # J6 on yksi parhaista keskitason Android-älypuhelinmalleista, jonka voit saada markkinoille tänään. Juuri tänä vuonna julkaistulla puhelimella on 5,6 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka pystyy kuitenkin tarjoamaan terävän ja rikkaan kuvan, vaikka resoluutio on 720p. Konepellin alla on Exynos 7870 -prosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy J6 -näytön palamisongelmaa.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy J6 -näytön palamisen ongelma
Ongelma:Jotenkin Samsung Galaxy J6 -laitteellani on kaksinkertainen aloitusnäyttö. Kuin päällekkäin. Poistin yhden sovelluksen puhelimesta, en voi silti poistaa kuvaketta näytöltä. On toinen sovellusnäyttö, josta minun on käytettävä kaikkia sovelluksia. Ensimmäinen näyttö on vain jäätynyt siellä ja hyödytön. Irrotettava. Yritin pehmeää palautusta, mikään ei toimi. Voin lähettää kuvakaappauksen, jos se auttaisi.
Ratkaisu: Ennen tämän ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitystä on saatavana, muista ladata ja asentaa se ensin.
Puhelimesi kohtaama ongelma on näytön palamisongelma, joka on yleinen laitteille, kun staattinen kuva näkyy aina AMOLED-näytössä. Tämä voi aiheuttaa kuvan palamisen näytöllä, mikä tarkoittaa termiä näytön palaminen. Vaikka tämä on laitteistoon liittyvä ongelma, joka voidaan korjata vain korvaamalla näyttökokoonpano, on tapauksia, joissa ohjelmistovirhe voi aiheuttaa tämän ongelman, jota tarkistamme juuri nyt.
Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Käynnistä laite painamalla virtapainiketta yhden tai kahden sekunnin ajan.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, joudut tekemään tehdasasetukset. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana, joten muista luoda varmuuskopio ennen jatkamista.
- Avaa sovellusten laatikko
- Käynnistä "Asetukset"
- Siirry Pilviin ja tileihin
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta
- Vaihtoehtoisesti voit kytkeä ”Varmuuskopioi tietoni” ja “Palauta” päälle tai pois
- Palaa asetuksiin ja siirry kohtaan "Yleinen hallinta"
- Napauta ”Reset” - “Factory data reset”
- Napauta Nollaa laite
- Jos puhelintasi suojaa lukitusnäyttö, jatka antamalla PIN-koodi / salasana
- Napauta ”Jatka” - “Poista kaikki” vahvistaaksesi
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.