Sisältö

• Ongelma # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ei siirry mobiilidataan Wi-Fi-yhteyden poistumisen jälkeen
• Ongelma # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ei voi enää muodostaa yhteyttä matkapuhelinverkkoon Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE -palvelu jatkaa leikkaamista sisään ja ulos
• Ongelma # 4: Ei käytettävissä olevaa 2G-palvelua Galaxy Note 3: ssa
• Ongelma # 5: Samsung Galaxy Note 3 ei voi muodostaa yhteyttä 3G- tai 4G-verkkoon
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ei siirry mobiilidataan Wi-Fi-yhteyden poistumisen jälkeen

Puhelimeni mobiilidata lakkasi toimimasta automaattisesti ja huomaan vasta, kun lähden töistä ja yritän soittaa puhelua ja huomaan, ettei palvelua ole. Aamulla työmatkallani kaikki toimii hyvin siihen mennessä, kun pääsen pois ja käyn poissa työstä ilman palvelua.

16.7.2015 näin tapahtui, menin heti t-mobile-kauppaan. he kokeilivat kaikkea selvittääkseen, voisivatko he selvittää, miksi mobiilidata oli juuri lakannut toimimasta. He panivat SIM-korttini toiseen puhelimeen ja se toimi (mobiilidata) viestini ponnahtivat esiin. He tarkistivat IMEI-tiedostoni varmistaakseen, että sitä ei ollut peitetty. Se ei ollut. lopulta he ehdottivat takuuvaihtoa. Se sai puhelimen 17.7.2015. Puhelin toimi hyvin 31.7.2015 saakka.

Otin sen t-mobile-myymälään. he kokeilivat kaikkia vianetsintämenetelmiä paitsi tehdasasetusten palauttamisen, koska en uskonut, että se todella korjaisi mitään. Yksi edustaja ilmoitti, että lataan puhelinta ehkä magneetin lähellä, mutta en lataa puhelinta joko kenkälaatikossa tai istuessasi säilytysastiassa. Ensimmäinen puhelin, joka minulla oli yli vuoden ja ladoin sitä samassa paikassa, ja se toimi hyvin 16.7.2015 asti.

En tiedä mitä muuta tehdä. Saan toisen takuunvaihtolaitteen.

En todellakaan halua kokea tätä tilannetta uudelleen.

P.S. syy, miksi en tajunnut, että puhelintietoni eivät toimineet, kun olin töissä, johtuu siitä, että meillä on WIFI. - Nadia

Ratkaisu: Hei Nadia. Sinulla on ongelma, joka on tunnettu vika joissakin Samsung-puhelimissa. Vaikuttaa siltä, ​​että puhelin, joka on ollut kytkettynä Wi-Fi-verkkoon jonkin aikaa, ei pysty siirtymään automaattisesti mobiilidataverkkoon. Samsung on lisännyt Smart Network Switch -ominaisuuden ongelman ratkaisemiseksi. Varmista, että olet ottanut sen käyttöön kohdassa Asetukset> Yhteydet-välilehti> Wi-Fi> Lisäasetukset> Älykäs kytkin.

Joissakin Galaxy-puhelimissa on esiintynyt myös älyverkkokytkinongelmia. Jos alkuperäinen ongelma ei poistu, poista järjestelmän välimuisti seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin ja Virta.

Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, päästä irti Teho -näppäintä, mutta jatka painikkeen painamista Ääni kovemmalle avain ja Koti.

• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• paina Teho -näppäimellä välimuisti valitaan ja pyyhitään.
• Kun ”uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt” on korostettuna, paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jotkut foorumit huomasivat, että muilla puhelimilla saattaa edelleen olla sama ongelma edes järjestelmän välimuistin poistamisen jälkeen, koska syy on joissakin asennetuissa sovelluksissa. Jos mikään ei toimi sinulle tässä vaiheessa, harkitse tehdasasetusten palauttamista ja tarkkaile puhelimen käyttäytymistä, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu. Jos ongelmaa ei ilmene, asenna yksi sovellus kerrallaan, kunnes pystyt tunnistamaan, mikä niistä on syyllinen.

Ongelma # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ei voi enää muodostaa yhteyttä matkapuhelinverkkoon Lollipop-päivityksen jälkeen

Vaihdoin äskettäin Sprint Note 3: n matkapuhelimelleni. Sitten tein 5.0-ohjelmiston järjestelmäpäivityksen. kun tein tämän, mennyt ei enää sano, että kantajani on sprintti. se sanoo, että se on kameleontti. puhelimeni ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkooni ollenkaan. pomoni teki saman asian huomautuksensa 3 kanssa ja hänen työnsä toimii täydellisesti. onko tapa korjata tämä ongelma? - Kimberly

Ratkaisu: Hei Kimberly. Kokeile ensin Nadialle annettuja vaiheita nähdäksesi, voitko korjata ongelman poistamalla välimuistiosion. Jos se ei tee mitään, harkitse tehdasasetusten palauttamista:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin, virta
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta Teho -näppäintä, mutta jatka painikkeen painamista Ääni kovemmalle avain ja Koti
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” -näppäin.
• Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä korostaaksesi ”poista kaikki käyttäjätiedot”.
• Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Ongelma # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE -palvelu jatkaa leikkaamista sisään ja ulos

Liitettävyys kauheaa. Näen, että 4G LTE -signaalin ilmaisin näyttää palkit, mutta signaalin osoittimen osa, joka jättää 4G LTE: n asteittain suuremmiksi puolikuuksiksi, lopettaa äkillisesti joko poistumisen tai palaamisen 4G LTE -ilmaisimeen. Kun näin tapahtuu, puhelin ei muodosta yhteyttä ääni- tai Internet-yhteyteen. Sitten se voi antaa ei-matkapuhelinverkon ilmaisimen tai joskus 15 sekunnin kuluttua se muodostaa yhteyden.

Näen 4GLTE-puolikuun valmistuvan lähtemään ja palaamaan. Sitten parin päivän välein minulla ei ole 4G LTE: tä, mutta minulla on baareja tai ei baareja, joissa on yliviiva ympyrä. Se ei poistu, ja minulla ei ole yhteyttä. Kun näin tapahtuu, käynnistän puhelimen uudelleen 3-5 kertaa ja signaali palaa. Olen kokeillut tehdasasetusten palauttamista viisi kertaa enimmäkseen palautuksen jälkeen, se näyttää toimivan jonkin aikaa.

Oireita esiintyy ilman sovellusten lataamista tehdasasetusten palautuksen jälkeen. - Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Jos ongelma ilmenee ilman, että kolmannen osapuolen sovelluksia on asennettu, ongelma voi olla luonteeltaan laitteisto tai jotain operaattorisi puolelta. Keskustele ensin operaattorisi kanssa ongelmasta varmistaaksesi, että kokeneesi voi aiheutua huolto- tai verkkoon liittyviä ongelmia.

Muussa tapauksessa harkitse puhelimen tarkistamista teknikolla tai sen vaihtamista.

Ongelma # 4: Ei käytettävissä olevaa 2G-palvelua Galaxy Note 3: ssa

Moi. Olen nähnyt joitain artikkeleita ja huomannut, että autatte asioita. Minulla on ostettu Samsung Note 3 Isosta-Britanniasta ja nyt sitä käytetään Intiassa.

Minulla on erittäin huono 3G-datasignaali missä olen ja haluan käyttää vain 2G-dataa. Kun menin asetuksiin -> Yhteydet-välilehti -> Lisää verkkoja -> Mobiiliverkot -> Verkkotila -> ei ole vaihtoehtoa valita vain GSM. Voisitko auttaa minua tässä. Olen liittänyt kuvakaappaukset. Kiitos. - Kalyan

Ratkaisu: Hei Kalyan. Matkapuhelinverkkojen saatavuus riippuu käyttämästäsi SIM-kortista. Operaattorisi tarjoama SIM-kortti määrittää verkon, johon voit muodostaa yhteyden, joten jos 2G-palvelua ei ole luettelossa, sen ei tarvitse olla alueellasi. Ole hyvä ja keskustele siitä operaattorisi kanssa.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy Note 3 ei voi muodostaa yhteyttä 3G- tai 4G-verkkoon

Hei throidroidy. Olen ibrahim Nigeriasta, käytän lukitsematonta & t samsung note 3: ta, minulla on ollut ongelmia siirtymällä 3G: hen ja 4g: hen. vaikka valitsisin jommankumman vaihtoehdon vain, vaikka saan joskus 3g, kun se on GSM / CDMA: lla, mutta en koskaan 4g tai 3g yksin.

enkä myöskään voi käyttää xenderin kaltaisia ​​sovelluksia tiedostojen lähettämiseen. Se kertoo minulle, että mobiilidata ei ole käytettävissä tai virheellinen sim. kiitos ennakoiden vastaustasi .. Jatka hyvää työtä. - Ibrahim

Ratkaisu: Hei Ibrahim. Aivan kuten yllä oleva Kalyan, vastaus kysymykseesi löytyy operaattorisi tarjoamista käytettävissä olevista verkkopalveluista. Ota yhteyttä heihin saadaksesi lisätietoja asiasta.

Emme ole perehtyneet Xender-sovellukseen, mutta jos se ei toimi omalla puolellasi, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet yhteydessä hitaaseen GSM / CDMA-verkkoon, mikä ei riitä sallimaan tiedostojen oikea-aikaista siirtoa. Ota yhteyttä Xenderin kehittäjään ja katso, miten heidän tuotteensa voi toimia tilanteessasi.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.