Tervetuloa kohdennettuun vianmäärityssarjaamme, jossa tarjoamme ratkaisuja lukijamme meille lähettämiin Android-ongelmiin. Tässä sarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme #Samsung # GalaxyNote4 -kameran epäonnistunutta ongelmaa. Kuten me kaikki tiedämme, # Note4: n kamera 16MP-kennolla ja optisella kuvanvakautuksella on varsin poikkeuksellinen.Se ottaa erinomaisia valokuvia, jotka ovat jopa parempia kuin omistetut piste- ja ampumakamerat.
Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.
Huomautus 4 Kamera epäonnistui
Ongelma:puhelin voi olla kostea tai märkä. Kuivattu puhelin yli 24 tuntia, sitten virta. Puhelimeen kytkettiin virta ja kaikki sovellukset, myös kamera, toimivat. Noin kahden päivän kuluttua meni käyttämään kameraa (napautettu kamerasovellus) ja sai viestin "kamera epäonnistui". Yritin korjata kaikki temput "kamera epäonnistui" eli aloitin "vikasietotilassa", "palauta tehdasasetukset", ja virheilmoitus tapahtuu edelleen. Huomasin, että kameran kuvake ei näy sovelluksessa> sovellusten hallinta> SD-kortti ja käynnissä (näytä välimuistiprosessit). Onko tämä "kamera epäonnistunut" kameran laitteisto-ongelma? Voinko tehdä mitään muuta?
Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, ongelma saattaa jo liittyä laitteistoon. Vesi voi olla vahingoittanut puhelimesi kameramoduulia. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tutkit sen.
Huomautus 4 Kameran tarkennus kestää liian kauan
Ongelma:Sain muistiinpanoni4 helmikuun lopussa. Pidän siitä todella, mutta kameran käyttö on hyvin turhauttavaa. Kun avaan kameran sovelluksen. Useimmiten kohteen kohdentaminen vie jopa 30 sekuntia. Kun se on keskittynyt mihin tahansa, se toimii hyvin. Minulla on ollut se Samsungin edustajille paikallisessa parhaassa ostossa ja niin asiantuntevia kuin he ovat, he eivät ole pystyneet selvittämään haastetta. Olemme tyhjentäneet kameran välimuistin, mutta se ei ole ratkaissut ongelmaa. Käytän kuvavalokuvasovelluksia. Ei yhteyttä mihinkään sosiaaliseen verkostoon ja jaa valokuvia vain tekstin tai sähköpostin kautta. Kaikki apu olisi erittäin tervetullut. Kiitos
Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu kotelo? Joskus tämä voi häiritä puhelimesi tarkennuskykyä, minkä vuoksi sinun pitäisi ottaa se pois, jos puhelimessasi on sellainen. Tarkista myös kameran linssi, jos siinä on vieraita aineita, kuten öljyä tai likaa. Puhdista se tarvittaessa mikrokuituliinalla tai linssipaperilla. Käytä vain näitä kahta tuotetta, koska se vähentää kameran linssin naarmuuntumisen mahdollisuutta. Joskus tämän puhelimen omistajat unohtavat poistaa kameran linssiin kiinnitetyn suojakalvon. Jos puhelimessasi on vielä sitä, irrota se.
Jos ongelma ei poistu, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista sitten, keskittyykö puhelin normaalisti. Jos näin tapahtuu, ongelma voi johtua puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos puhelimesi yrittää edelleen keskittyä jopa vikasietotilassa, pyyhi puhelimesi välimuistiosio.
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen tämän toimenpiteen suorittamista.
Huomautus 4 ei tarkenna
Ongelma:Koska olen päivittänyt huomautuksesta 3 huomautukseen 4, minulla on ollut kameraongelmia. Ensinnäkin, kun käynnistän kameran, se näyttää epäselvältä eikä se kohdistu kohteeseen. Ei väliä mihin se ei keskity. Minun on todella annettava sille vaikea kosketus, jotta se voi keskittyä. Tämä on saman ongelman 2 huomautus 4. Suurin osa ystävistäni, joilla on sama puhelin, heidän kameransa toimii moitteettomasti. Ensimmäistä kertaa T-Mobile kertoo minulle, että heidän diagnoosinsa osoittaa kameran ongelman. Kaksi puhelinta he kertovat saman asian. Tarkoittaako se, että T-Mobile sai viallisen erän puhelimia, joissa on kameraongelmia. T-Mobile on nollannut, säädä puhelinta, koska luulin tekevän jotain väärin, mutta ongelma jatkuu. He sanoivat antavansa minulle kunnostetun puhelimen toisin kuin aikaisemmin, pelkään, että ongelma saattaa olla olemassa. Mitä teen. Kiitos
Liittyvä ongelma: keskittyminen vie poikkeuksellisen kauan, jos vain löin puhelimen päätä kädellä, se keskittyy välittömästi
Ratkaisu: Jos sinun on napautettava puhelinta kovasti, jotta se keskittyy, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Itse kameramoduuli voi olla viallinen. Yritä ensin tehdä tehdasasetusten palautus nähdäksesi, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ennen jatkamista. Jos tehdasasetusten palautus ei ratkaise ongelmaa, sinun on huollettava tai vaihdettava puhelin.
Huomautus 4 “ei kuvanlaadun testaukseen. OK toiminnallisuustestille ”Virhe
Ongelma: Hei, ostin juuri huomautuksen 4. Joka kerta, kun avaan kameran, ponnahdusikkuna ilmestyy ja sanoo "ei kuvanlaadun testausta varten. OK toiminnallisuustestille ”
Ratkaisu: Todennäköisin syy tähän virheilmoitukseen johtuu viallisesta kameramoduulista. Vaihdoitko äskettäin puhelimesi kameramoduulin? Jos teit niin, uusi moduuli voi olla viallinen tai se voi olla eri malli, jota ei ole tarkoitettu puhelimeesi.
Tarkista kuitenkin, aiheuttaako tämä ongelma puhelinohjelmisto tekemällä tehdasasetukset ja tarkistamalla, esiintyykö ongelma edelleen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.
Ota yhteyttä meihin
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
