Sisältö
Virhesanoma "Sovelluksen asennus ei onnistu. Virhekoodi: -8 ”näyttää vaikuttavan nykyään joillakin Samsung Galaxy Note 8: n omistajilla. Se tapahtuu vain, kun yrität asentaa tai ladata sovelluksen, ja tämä voi tapahtua lataamastasi sovelluksesta tai puhelimesi mallista ja mallista riippumatta. Se johtuu siitä, että kyseessä on Play Kaupan virhe ja se voi tapahtua kaikille älypuhelimille, jotka käyttävät Androidia.
Tässä artikkelissa autan sinua selvittämään Galaxy Note 8: n vianmäärityksen, jonka tämä ongelma on korjannut. Jaan kanssasi menettelytavat, joita olemme käyttäneet ongelman korjaamiseen ja saadaksesi puhelimesi toimimaan jälleen täydellisesti, erityisesti sovellusten lataamisesta tai asentamisesta Play Kaupasta. Joten jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Mitä tehdä, jos et voi asentaa sovelluksia Galaxy Note 8: een?
Sovellusten asentamisen ei pitäisi olla ollenkaan ongelma, mutta koska sinulla on tämä ongelma, sinun on tehtävä tässä…
Käynnistä puhelin ensin uudelleen. Se voi olla vain pieni ongelma, ja joskus se voi johtua virheestä, joten sinun on aloitettava vianetsintä uudelleenkäynnistyksellä. Tai mikä vielä parempi, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan. Se on erittäin tehokas menettely, joka voi ratkaista kaikki laiteohjelmistoihin ja sovelluksiin liittyvät ongelmat. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play Kauppa ja yritä ladata sovellus, jolla sinulla oli ongelmia, jotta tiedät, onko ongelma korjattu. Jos saat edelleen saman virheen, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Varmista, että sinulla on vahva Internet-yhteys. Tarvitset vakaan Internet-yhteyden voidaksesi ladata sovelluksia. Heikko yhteys voi keskeyttää latausprosessin ja aiheuttaa tällaisen ongelman. On parempi olla yhteydessä Wifi-verkkoon, varsinkin jos lataat isoja sovelluksia. Jos käytät mobiilidataa, varmista kuitenkin, että se on vakaa ja että sinulla on tarpeeksi hyvityksiä palvelun käyttämiseen.
Tyhjennä Google Play Kaupan välimuisti ja tiedot. Tämä virhesanoma voi olla vain pieni ongelma itse Play Kaupassa, ja useimmiten se voidaan korjata nollaamalla itse sovelluskauppa. Nollauksella tarkoitan sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä, mikä palauttaa sen oletusasetukset ja kokoonpanon sekä poistaa ja korvaa mahdollisesti vioittuneet välimuisti- ja datatiedostot. Näin se tehdään ...
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset ja sitten Näytä kaikki sovellukset.
- Vieritä alaspäin ja napauta Google Play Kauppa.
- Napauta Tallennus ja sitten Tyhjennä välimuisti.
- Napauta sitten Tyhjennä tiedot.
- Avaa Play Kauppa uudelleen ja yritä ladata uudelleen.
Jos ongelma jatkuu edes tämän toimenpiteen jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Asenna sovellus verkkoselaimen kautta. Tämä on oikeastaan kiertotapa, mutta se saa työn aikaan käsittelemättä ongelmaa tai virhettä suoraan. Puhelimesi on oltava kaikkien Googlen vaatimusten mukainen, ennen kuin se voi ladata ja asentaa sovelluksia. Jos sovelluksen lataamiseen käytetään verkkoselainta tai tietokonetta, kaikki voi toimia kuin tuulahdus.
- Siirry tietokoneella (ei mobiililaitteessa) olevalla verkkoselaimella osoitteeseen https://play.google.com
- Kirjaudu sisään samalle Google-tilille, jota käytit puhelimessa / tabletissa Kirjaudu sisään -painikkeen kautta.
- Etsi tai selaa sovellusta ja valitse Asenna.
- Valitse ongelmallinen laite Valitse laite -valikosta ja valitse Asenna.
- Tarkista, onko sovellus ladattu / asennettu laitteeseen.
Varmuuskopioi tiedostot ja suorita Master Reset. Lopuksi, jos virhe ilmenee edelleen laitteellasi ja estää sinua lataamasta sovelluksia, sinun on nollattava puhelin, koska se voi jo olla ongelma laiteohjelmistossa. Ota siis vähän aikaa tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointiin, erityisesti puhelimen sisäiseen tallennustilaan. Tämän jälkeen nollaa puhelimesi seuraavasti.
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Kuinka korjata Verizon Samsung Galaxy Note 8 -puhelut sotkeutuvat
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note8: n mobiilidatan ja Wi-Fi-asetusten hallinta [oppaat]
- Mitä tehdä Galaxy Note 8: lle, joka käynnistyy satunnaisesti uudelleen ja sammuu? [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 8: lla, joka tuli niin viivästynyt, hidas ja hidas [Vianmääritysopas]
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.