Sisältö
Virheilmoitus “Valitettavasti kamera on pysähtynyt”, joka näyttää vikaavan joitain Samsung Galaxy Note 8: n omistavista lukijoistamme. Se voi johtua vakavasta laitteisto-ongelmasta tai se voi olla vain pieni ongelma sovelluksessa tai laiteohjelmistossa. Se on pohjimmiltaan ilmoitus, joka kertoo omistajille jostain syystä kaatuneesta kameran oletussovelluksesta. Kokemuksen perusteella ongelma voi olla kamerasovelluksessa, ja jos näin on, sinun ei tarvitse huolehtia niin paljon, koska voit korjata sen itse ja voit jatkaa kuvien napsauttamista tai videoiden tallentamista hetkessä.
Tässä viestissä autan sinua vianmäärityksessä Galaxy Note 8: lla kamerasovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, jotta voimme määrittää ongelman ja muotoilla ratkaisun, joka voi korjata ongelman lopullisesti. Jos olet Note 8: n omistaja ja sinulla on tällä hetkellä ongelmia laitteesi kameran kanssa, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Kuinka korjata Galaxy Note 8 -virhe “Kamera on pysähtynyt” -virheellä
Seuraavat menetelmät ovat osoittautuneet tehokkaiksi laitteen ongelman selvittämiseksi. Emme ehdota asioita, jotka voivat vahingoittaa puhelintasi tai sotkea sitä vielä enemmän, jotta voit olla varma, että ratkaisumme ovat turvallisia. Jos sinusta kuitenkin tuntuu siltä, että jokin ratkaisuistamme ei ole turvallinen tietojesi ja / tai laitteesi kannalta, sinulla on aina mahdollisuus olla noudattamatta sitä.
Noin, mitä tästä ongelmasta on tehtävä, sen korjaamiseksi ...
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Yleensä ehdotan ensin, että käynnistät puhelimesi uudelleen, koska ehkä ongelma johtuu vain pienestä häiriöstä järjestelmässä tai laitteistossa. Nämä häiriöt voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä, mutta tässä tapauksessa en ehdota sitä, koska vain tekemällä tämän toimenpiteen päivität jo puhelimesi muistia, koska sinun on myös käynnistettävä laite uudelleen päästäksesi vikasietotilaan.
Kun puhelin siirtyy vikasietotilaan, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. On tärkeää tehdä tämä, koska useimmiten kameran kaatumisen syy on kolmansien osapuolten sovelluksia, jotka käyttävät kameraa myös joidenkin palveluiden suorittamiseen. Joten jos kamera ei kaadu turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että ongelman syy on kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää, mikä sovelluksistasi on syyllinen, ja poista se.
Kuinka ajaa huomautus 8 vikasietotilassa
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Kun puhelin siirtyy tähän tilaan, avaa kamera ja ota joitain kuvia testataksesi, näkyykö virhe edelleen. Olettaen, että ongelma on korjattu, poista kaikki sovellukset, joiden uskot aiheuttavan ongelman:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset.
Toinen ratkaisu: Nollaa kamera
Nollauksella tarkoitan sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Tämä palauttaa laitteen takaisin oletusasetuksiinsa ja kaikki laiteohjelmiston luomat tiedostot, jotta se toimisi sujuvasti, korvataan uusilla. Jos tämä ongelma koskee vain sovellusta, tämä toimenpide riittää korjaamaan sen:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Etsi ja napauta sitten Kamera.
- Napauta Varastointi.
- Napauta TYHJENNÄ VÄLIMUISTI.
- Napauta Välimuistitiedot.
- Napauta ASIA SELVÄ.
Tämä on tehokkain ratkaisu melkein kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta silloin ei voida taata, että se toimii kaikissa tapauksissa. Joten, jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraava menetelmä korjaa ongelman varmasti.
Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Jos järjestelmävälimuistit ovat vioittuneet, voi tapahtua myös tällaisia asioita, koska se vaikuttaa puhelimen yleiseen suorituskykyyn. Sovelluksen kaatumisten lisäksi saatat myös kohdata jumiutumisia, viiveitä, kaatumisia ja satunnaisia uudelleenkäynnistyksiä. Pyyhi välimuistiosio sulkemaan pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu vioittuneesta järjestelmän välimuistista:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sisällöstä, koska se rakentaa tai luo kyseiset välimuistit uudelleen. Älä pelkää, jos puhelin jumittuu logoon minuutiksi tai kahdeksi tämän jälkeen, älä sammuta sitä niin, että poistetut korvataan onnistuneesti.
Neljäs ratkaisu: Tee Master Reset
Pääasetusten palautus on tarpeen vain, jos kaikki edelliset toimenpiteet eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Palautus palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot. Se on usein tehokkain ratkaisu sovelluksiin ja laiteohjelmisto-ongelmiin, joten on suuri mahdollisuus korjata tämä ongelma. Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ennen nollausta, koska ne poistetaan.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, tuo puhelin takaisin kauppaan tai kauppaan, jotta teknikko voi selvittää, onko ongelma anturissa.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 latautuu hitaasti, mutta tyhjentää akun melko nopeasti [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 8: lla, joka tuli niin viivästynyt, hidas ja hidas [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 viivästyy, jäätyy ja näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8 -laitteelle, joka näyttää jatkuvasti ”Camera Failed” -virheen [Vianmääritysopas]