#Samsung #Galaxy # Note9 on Note-sarjan uusin malli, joka on hiljattain julkaistu. Tämä laite käyttää suurta 6,4 tuuman Super AMOLED -näyttöä rungossa, joka on vedenpitävä ja pölytiivis. Konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori, jossa on 8 Gt RAM-muistia, mikä tekee laitteesta minkä tahansa sovelluksen sujuvan. Siinä on myös erinomainen 12MP takakamerajärjestelmä, joka ottaa hämmästyttävän laadukkaita valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy Note 9 ei voi suoratoistaa video-ongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 ei voi suoratoistaa videoita

Ongelma: Sain juuri korvaavan puhelimen Verizonilta. Se on huomautus 9. En voi suoratoistaa videoita. Se keskeytyy jatkuvasti 5-10 sekunnin kuluttua, ja minun täytyy lyödä peliä uudelleen. Silloin suoratoistan YouTube TV- tai FB-videoita. Kun heitän videoita televisioon, kaikki on hyvin. Kun toistan netflixiä, videota toistetaan edelleen, mutta taukopainike näkyy näytöllä noin 10 sekunnin välein. Olen yrittänyt asentaa kaiken uudelleen. Onko minun tarvetta muuttaa asetusta? Te olette sankareitani, jos voitte auttaa minua korjaamaan tämän!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos ohjelmistopäivitys on saatavilla, suosittelen, että asennat sen.

Yhdistä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon

Joskus tämänkaltaiset ongelmat johtuvat yhteysongelmista. Tarkasta tässä tapauksessa, että on parasta liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei onnistu, sinun on tehtävä kotireitittimen vianmääritys tai otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.

Tarkista, esiintyykö ongelma, kun puhelin toimii vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta

Laitteen välimuistiosion pyyhkiminen poistaa puhelimen ohjelmiston vioittuneet väliaikaiset tiedot ja tiedostot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
• Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset

Tämä on viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun tulisi suorittaa. Tämä toimenpide palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa, minkä pitäisi korjata ongelma, jos se johtuu ohjelmistovirheestä.

• Sammuta Note 9 pitämällä virtapainiketta painettuna.
• Pidä Bixby-, Volume Up- ja Power-painikkeita yhdessä, kunnes näyttö käynnistyy.
• Kun näet Samsung-logon, vapauta virta- ja Bixby-painike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes palautustilanäyttö tulee näkyviin.
• Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto ja valitse sitten virtapainikkeella vaihtoehto.
• Valitse sitten Kyllä-vaihtoehto seuraavalla näytöllä. Tehdasasetusten palautusprosessi alkaa ja edistyminen näkyy näytön alareunassa.
• Kun palautusnäyttö tulee uudelleen näkyviin, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt -vaihtoehto käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä puhelin palvelukeskuksessa.