#Samsung #Galaxy # Note9 on viimeisin Note-sarjan laitteiden malli, joka tuli markkinoille viime elokuun jälkeen. Tässä puhelimessa on vankka alumiinirunko, jonka edessä ja takana on Gorilla glass 5. Sen suuri 6,4 tuuman Super AMOLED -näyttö on tarpeeksi suuri työskennellessä useissa tuottavuuden tehtävissä tien päällä, kuten vastaamalla sähköposteihin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityserässä käsittelemme Galaxy Note 9 -sähköposteja, jotka eivät lataudu.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -sähköpostit eivät lataudu

Ongelma: Sähköpostini latautuvat, mutta kun napsautan yksittäistä sähköpostia, sisältö ei lataudu tai kestää ikuisesti. Lisäksi kun etsit sähköposteista, etsii etsimäni ikuisesti. Päätän Gmail-sovellukseen, joka etsii ja löytää etsimäni melkein välittömästi. Minulla on useita sähköpostitilejä, jotka on määritetty Google-sovellusten, Office 365: n isännöimän keskuksen ja muiden kautta, minkä vuoksi käytän postisovellusta vs.

Liittyvä ongelma: Yahoo-sähköpostit eivät lataudu huomautukseen 9 Muutaman viime päivän aikana olen huomannut, että suurin osa yahoo-sähköposteistani (ei kaikki) ei lataudu. Minulla on 3 tiliä yahoossa, jotka kaikki kohtaavat saman ongelman. Yksi asia, jonka huomaan, on se, että vaihdan "kutistuvan sähköpostin sopivaksi näyttöön" päälle ja pois päältä. Se korjaa tilapäisesti yhden sähköpostin ongelman, mutta minun on tehtävä tämä jatkuvasti erittäin tylsä ​​ja ärsyttävä. Olen myös kokeillut monia ratkaisuja ongelman korjaamiseen, kuten tilin poistaminen ja välimuistin lisääminen, tyhjentäminen jne. Ilman menestystä. Olen myös kokenut paljon "Todennusvirhe" -viestejä wifi-yhteyden kanssa samaan aikaan riippumatta siitä, kuinka monta kertaa lisän uudelleen

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita puhelimessa, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ensin ladattava ja asennettava se.

On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, Internet-yhteydestä ohjelmiston häiriöön. Alla on lueteltu tämän ongelman suositellut vianmääritysvaiheet.

Tarkista puhelimen Internet-yhteys

Koska sähköpostisovellus vaatii toimiakseen Internet-yhteyden, varmista, että puhelin on yhteydessä vahvaan ja vakaan Wi-Fi-verkkoon. Poista ongelma mahdollisuudesta, että verkko aiheuttaa ongelman, yritä sitten yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Tarkista myös, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käyttää mobiilidatayhteyttä.

Pakota sulje sähköpostisovellus ja avaa se uudelleen

Jos ongelman aiheuttaa sovelluksen häiriö, sinun on yritettävä sulkea tämä sovellus ja avata se uudelleen.

• Paina missä tahansa näytössä Viimeisimmät sovellukset -näppäintä, joka sijaitsee näytön vasemmassa alakulmassa.
• Sulje yksittäinen äskettäinen sovellus koskettamalla sovellusta (sähköpostisovellus) luettelosta ja vetämällä sitä oikealle tai vasemmalle tai napauttamalla X-kohtaa.
• Sulje kaikki viimeisimmät sovellukset napauttamalla Tyhjennä kaikki -kuvaketta.

Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa sähköpostisovelluksen välimuistitiedot voivat vioittua ja voivat vaikuttaa sovelluksen toimintatapaan. Tämän tekijän poistamiseksi sinun on tyhjennettävä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat ongelmia laitteessa. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos pystyt nyt lähettämään ja vastaanottamaan sähköpostia ilman ongelmia tässä tilassa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti asentamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa yleensä tiettyjen sovellusten välimuistitiedot tietylle alueelle puhelimen tallennustilaan. Tämä välimuistitieto saa puhelimen toimimaan sujuvasti, koska se mahdollistaa useimmin käytettyjen tietojen helpon hakemisen. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä voi aiheuttaa ongelmia puhelimessa. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
• Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen suorittamista, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.