#Samsung #Galaxy # Note9 on viimeisin Note-sarjan laitteiden malli, joka julkaistiin vasta elokuussa. Edeltäjiensä tapaan tässä laitteessa on kynä nimeltä S Pen, joka on päivitetty, koska se voi nyt olla vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa etäyhteydellä Bluetoothin avulla. Tässä puhelimessa on suuri 6,4 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas kannen alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 9 -ilmoituksia, jotka eivät näy ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -ilmoitukset, jotka eivät näy ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Minulla on huomautus 9, ostettu syyskuussa. Muutaman viime viikon aikana se suoritti järjestelmän päivityksen. Viime aikoina olen huomannut, että ilmoitukseni lukitusruudulta joko katoavat tietyn ajan kuluttua tai eivät koskaan näy ensin. Esimerkiksi ystäväni kirjoitti minulle tekstiviestin juuri ennen keskiyötä. Nukuin eikä kuullut soittoääntä, mutta seuraavana aamuna ei tullut ilmoitusta tekstin vastaanottamisesta. Huomasin tekstin vain siksi, että myöhemmin samana aamuna avasin tekstiviestisovelluksen tekstiviestien lähettämiseksi jollekin muulle ja huomasin, että hän oli siirtynyt tekstiluetteloni yläosaan. Minulla ei ole muita yhtä tarkkoja esimerkkejä, mutta huomasin tänä aamuna, että sain sähköpostin ja ilmoituksen. Kun avasin sähköpostisovelluksen vastaamaan, huomasin, että samalta henkilöltä oli lähetetty muutama minuutti aiemmin toinen sähköposti, josta en koskaan saanut ilmoitusta tai se aikakatkaistiin hyvin nopeasti. Mainitsin järjestelmän päivityksen aiemmin, koska tuntuu siltä, että tämä alkoi tuon ajan jälkeen. Minulla ei kuitenkaan ole lopullista näyttöä siitä, että nämä kaksi asiaa liittyvät toisiinsa. Olen tarkistanut jokaisella muulla tavalla tiedän, onko asetuksia muutettu tai että ne näyttävät vääriltä, enkä ole nähnyt mitään, mikä mielestäni on asia.
Ratkaisu: Ennen vianmääritysvaiheiden suorittamista tällä laitteella on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin laitteellesi.
Kuvailtuasi tapaa näyttää siltä, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä, joka voidaan korjata seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Suorita pehmeä nollaus
Pehmeä nollaus suoritetaan yleensä puhelinohjelmiston päivittämiseksi. Tämä toiminto korjaa yleensä pienet ohjelmistovirheet, jotka voivat aiheuttaa ongelmia puhelimessa.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Kun puhelin käynnistyy, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
