Sisältö

• Korjaus Galaxy S10 Plus viivästetyllä kosketusnäytöllä

Viivästynyt kosketusnäyttö Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa voi olla merkki melko pienestä laiteohjelmistoon liittyvästä ongelmasta tai oireesta vakavasta laitteisto-ongelmasta. Yksi tapa selvittää, onko se vakava vai ei, on tarkistaa, onko puhelimessasi merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Jos sellaista ei ole, voit olla varma, että ongelma ei ole vakava, ja voit ehkä korjata sen itse tekemällä muutaman toimenpiteen.

Joten tässä viestissä käyn läpi Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksen viivästetyllä kosketusnäytöllä. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne yksitellen pois, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikoja samanlaisesta huolesta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Korjaus Galaxy S10 Plus viivästetyllä kosketusnäytöllä

Vianmäärityksessä ongelmasta, joka voi olla laitteisto-ongelma, sinun on oltava perusteellinen. Sinun on suljettava pois kaikki mahdollisuudet, jotta voisit tarvittaessa antaa teknikoille tarkkoja tietoja. Jos sattuu, että kyseessä on vain laiteohjelmisto-ongelma, seuraavien toimenpiteiden avulla pitäisi pystyä korjaamaan se. Näin sinun on tehtävä:

Ensimmäinen ratkaisu: Eristä ongelma välittömästi

Sinun on tehtävä, jos tämä johtuu vain joistakin sovellusongelmista, laiteohjelmisto-ongelmasta tai merkistä laitteistovaurioista. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimesi uudestaan ​​vikasietotilassa. Tämän tekeminen poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Joten jos viivästynyt kosketusnäyttöongelma ei ilmene vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu todennäköisesti jostakin asentamastasi kolmannen osapuolen sovelluksesta. Näin käynnistät S10 Plus -laitteen uudelleen vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
2. Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
3. Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
4. Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.

Olettaen, että ongelma on korjattu puhelimen ollessa tässä tilassa, etsi ongelman aiheuttava sovellus. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti käynnistääksesi normaalitilassa. Sen jälkeen avaa sovellukset, joiden epäilet aiheuttavan ongelman. Aloita sovelluksista, jotka olet asentanut ongelman alkamisajankohtana. Näin poistat sovelluksen laitteestasi:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
4. Etsi ja napauta sovellusta, jonka epäilet.
5. Napauta Tallennus.
6. Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
7. Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
8. Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.

Toisaalta, jos puhelimessasi on edelleen viivästynyt kosketusnäyttö jopa vikasietotilassa, se on todennäköisesti vain laiteohjelmiston kanssa. Siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus pimensi eikä käynnisty

Toinen ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset

On mahdollista, että syy, miksi Galaxy S10 Plus -laitteellasi on viivästynyt kosketusnäyttö, voi johtua joistakin asetuksista, joita on muutettu vahingossa ja jotka ovat jo ristiriidassa puhelimesi normaalin toiminnan kanssa. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois tekemällä tämän:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa asetukset.
6. Napauta Palauta asetukset -painiketta.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.
9. Käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi muistin.

Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkkaile tarkasti, onko sillä edelleen viivästynyt kosketusnäytön vaste. Jos näin on, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti

Viivästynyt kosketusnäytön vastaus Galaxy S10 Plus -laitteellasi voi olla vain merkki suorituskykyongelmasta, jonka aiheuttaa korruptoitunut järjestelmän välimuisti. Nämä tiedostot ovat melko tärkeitä, jotta puhelin toimii sujuvasti, mutta joskus ne vioittuvat tai vanhentuvat varsinkin laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. On helppo tapa sulkea tämä mahdollisuus pois ja se on pyyhkiä välimuistiosio. Näin se tehdään puhelimellasi:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Puhelimesi käynnistyminen saattaa kestää hieman kauemmin tämän jälkeen, kun se palauttaa välimuistin. Mutta jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Yhteystiedot on pysäytetty" -virheen

Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin

Tämä on viimeinen keino. Jos viivästynyt kosketusnäyttö on vain ongelma laiteohjelmistossa, pääasetusten palautus korjaa sen. Palautuksen ja ongelman jatkumisen jälkeen on kuitenkin täydellinen aika viedä matka kauppaan tai myymälään ja antaa puhelimen tarkastaa teknikko.

Ennen nollaamista muista luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Tiedän, että on tuskaa, kun puhelin ei ole niin reagoiva kuin sen pitäisi, mutta ole vain kärsivällinen, koska saatat menettää joitain tärkeitä tiedostoja. Palautuksen jälkeen on parasta poistaa Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi. Kun kaikki on asetettu, nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Nollauksen jälkeen asenna puhelin ja tarkkaile, esiintyykö viivästettyä kosketusnäyttöä edelleen. Jos se kuitenkin jatkuu, teknikon on aika tarkistaa puhelimesi.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy S10 Plus -puhelimesi viivästetyllä kosketusnäytöllä. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Jäädytetyn Galaxy S10 Plus -laitteen nollaaminen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Omat tiedostot ovat pysähtyneet"
• Pandora kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseen