Yksi parhaista syistä Samsung #Galaxy S4: n tai minkä tahansa muun yrityksen lippumallin omistamiseen on kauniin Super AMOLED -näytön käyttö. Värit ovat eloisia ja todenmukaisia, että valokuvien ja videoiden katselu # S4: llä on niin iloinen. On kuitenkin tapauksia, joissa näyttöongelmia ilmenee, kuten silloin, kun näyttö on tyhjä. Tämän ja muut siihen liittyvät ongelmat yritämme ratkaista tänään.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

S4-näyttö on tyhjä

Ongelma:Hei, puhelimeni toimi hyvin, kunnes muutama päivä sitten, kun näyttö pimensi, voin kytkeä puhelimen päälle ja se värisee, kun se tapahtuu ja valkoinen valo syttyy myös ja kuulostaa, mutta näyttö on musta, koska olen pystynyt saada puhelimen näyttö päälle vähintään 3 kertaa, mutta se pysyy päällä noin 10 sekuntia ja sammuu sitten uudelleen.

Ratkaisu: Yritetään tarkistaa, onko tämä virtaan liittyvä ongelma. Ensin pura puhelimesi kokonaan ja tyhjennä RAM-muistitila poistamalla puhelimen akku ja painamalla virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen, liitä sitten puhelin laturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Yritä käynnistää puhelimesi.

Jos ongelma jatkuu, yritä vaihtaa puhelimen akku uudella. Tämän avulla voit tarkistaa, johtuuko ongelma viallisesta akusta. Varmista, että lataat akkua vähintään 20 minuuttia, ennen kuin käynnistät puhelimen.

Jos ongelma ei aiheuta virtaa, seuraava asia on tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmisto-ongelmasta. Liitä puhelin USB-johdolla tietokoneeseen, jossa on Kies. Jos puhelimesi voidaan tunnistaa, suosittelen, että jatkat puhelintietojesi varmuuskopiointia Kiesin avulla. Kun varmuuskopiointi on valmis, irrota puhelin puhelimesta tietokoneesta ja suorita tehdasasetusten palautus puhelimen laitteiston painikkeilla.

Jos Kies ei löydä puhelinta, yritä siirtyä puhelimesi palautustilaan ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ongelma saattaa jo liittyä laitteistoon. Tässä tapauksessa sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S4-näyttö menee mustaksi

Ongelma:Äskettäin pudotti puhelimen turvaistuimeltani auton lattialaudalle. Ei merkittävä pudotus, mutta laskeutui juuri jättäen pienen halkeaman ruudun kulmaan. Ei gorillalasi, vain sisäinen valaistu näyttö. Puhelin toimi edelleen, mutta näyttö oli kuollut. Ostit Samsung-näytön / digitoijan / gorillalasin / kehyskokoonpanon Nevadan puhelinosastoilta ja asensivat näyttökokoonpanon. Jokainen asia toimii kuten sen pitäisi ja uusi näyttö näyttää hyvältä. Käytetty noin kolme viikkoa, mutta jos puhelin lämpenee (pitkästä puhelusta puhelimella korvaa vasten tai puhelimen kantamisesta taskussa normaalin kehonlämmön kanssa), näyttö pimenee. Kaikki puhelimen painikkeet ja toiminnot toimivat edelleen. Voit jopa pyyhkäistä sormea ​​mustan näytön yli vastata puheluun, jos se soi, mutta näyttö on musta. Kun olet asettanut puhelimen ilmastointilaitteeseen tai muuhun ympäristöön jäähtymään normaaliin huoneenlämpötilaan, näyttö palaa normaaliksi ja täydelliseksi. Yleensä on asetettava noin tunti ja palaa ensin hyvin hämärään tai väärään näyttöön, mutta noin tunnin kuluttua palaa normaaliksi. Onko korvaava näyttö viallinen vai onko jokin muu taustalla oleva ongelma, johon on puututtava? AUTTAKAA. KIITOS

Ratkaisu: Sinun on ensin tarkistettava, jos ongelma ei johdu viallisesta läheisyysanturista. Kokeile sammuttaa tämä anturi ensin. Siirry puhelinvalitsimeesi - paina valikkopainiketta - napauta puheluasetuksia - etsi ”sammuta näyttö puhelun aikana” ja varmista, että sitä ei ole valittu. Tarkkaile puhelintasi ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos se tapahtuu edelleen, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimesi ohjelmistosta. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelintietosi ja palautettava tehdasasetukset. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen

Jos tehdasasetusten palautus ei ratkaise ongelmaa, on mahdollista, että asentamasi näyttökokoonpano voi olla viallinen.

S4 valkoinen laatikko näytön keskellä

Ongelma:Valkoinen laatikko keskellä, jos ruutuni ei katoa, yritti käynnistää akun ottaminen uudelleen ja kaikki uudelleen. Se ei liiku. Se ei ole valikko.

Ratkaisu: Huomasitko tämän ongelman heti sen jälkeen, kun olet asentanut sovelluksen puhelimeesi? On joitain sovelluksia, jotka puhelimeen asennettuna aiheuttavat joitain ongelmia. Joka tapauksessa tarkista ensin, aiheuttaako tämä ongelma sovelluksen, käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Kun puhelin on vikasietotilassa, tarkista, onko näytön keskellä oleva valkoinen ruutu edelleen olemassa. Jos se on kadonnut, ongelman voi aiheuttaa asentamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelmaongelman valkoinen ruutu näkyy kuitenkin edelleen myös vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelintiedot ja palautettava tehdasasetukset. Tämä eliminoi kaikki ongelmat aiheuttavat ohjelmistoihin liittyvät ongelmat.

Jos näet edelleen valkoisen laatikon tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Tässä tapauksessa sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S4-näyttö pysyy mustana puhelimen pudottua

Ongelma:Putoin puhelimeni ja kun yritän kytkeä sen päälle, sininen virtavalo syttyy, mutta näyttö pysyy vain mustana.

Ratkaisu: Koska puhelimesi putosi, puhelimesi sisällä saattaa olla joitain sisäisiä komponentteja, jotka ovat saattaneet olla vahingoittuneita. Tätä varten sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen korjattavaksi.

Ennen kuin viet puhelimesi sisään, sinun on kuitenkin ensin tarkistettava ensin. Yritä poistaa puhelimen akku ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin. Jos ongelma jatkuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma.

S4 tumma varjo näytössä kasvaa suuremmaksi

Ongelma:Galaxy s4 alkoi pienellä varjolla puhelimen oikeassa alakulmassa. Nyt se kasvaa melkein koko numeron 6 kolme neljäsosaa numeronäppäimistön 8 puolitähtinäppäimestä ja puolet viestinäppäimestä. Oikea kulma pimenee ja tummenee ja vaalenee varjon kasvaessa. Kaikki neuvot olisivat hyödyllisiä. Kiitos avustasi.

Ratkaisu: Kuvaamasi oireet osoittavat, että näyttö voi olla rikki. Paras tapa käsitellä tätä on viedä puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistaa se. Sinun tulisi kuitenkin varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja yrittää palauttaa tehdasasetukset ennen puhelimen toimittamista korjattavaksi ongelman aiheuttavien ohjelmistoihin liittyvien ongelmien poistamiseksi.

S4 vihreät linjat puhelimessa

Ongelma:Vaikka puhelimessani se oli täysin hieno ja sovellukseni ja kaikki ravistelivat, niin kaikki mitä näin oli vihreitä viivoja ja sitten tyhjiä joka kerta kun käynnistän sen kuulen kaiken normaalisti, mutta en näe mitään! Puhelimeni on elämäni periaatteessa, auta minua.

Ratkaisu: Sinun on ensin tarkistettava, aiheuttaako tämä ongelma asentamasi sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa kaikki puhelimeesi asennetut kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä, kun taas vain esiasennetut sovellukset voivat toimia. Jos ongelma katoaa, on hyvin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Sinun on selvitettävä mikä sovellus tämä on ja poistettava se.

Jos ongelma kuitenkin esiintyy edes vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelintietosi ja tehtävä tehdasasetukset, jotta vältetään mahdollisuus, että puhelinohjelmisto aiheuttaa ongelman.

Jos ongelma jatkuu, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

S4-näyttö muuttuu tummaksi

Ongelma:Hei, ostin galaxy s4: n aktiivisen noin 6 kuukautta sitten. Ostin sen käytetyllä tavalla, mutta puhelin on ollut fantastinen ja toimii edelleen hyvin, lukuun ottamatta muutamia pieniä kosmeettisia aiheita, mutta minulla on viime aikoina ollut näyttöongelmia, joita olen käynyt läpi Google, mutta en löydä vastaavaa ongelmaa ongelmani diagnosoimiseksi. Huomasin, että väri on paljon tummempi näytölläni kirkkaimmissakin olosuhteissa, ja jokainen sovellus tai verkkosivu, jonka sain jättää taaksepäin palaneen tai haamukuvan, kun menen seuraavalle sovellukselle tai verkkosivulle. Tämä kaikki tapahtui pari päivää sen jälkeen, kun otin tyttäreni puistoon ja puhelimeni sai suoran auringonvalon kosketuksen näytöllä muutaman minuutin ajan. Se ei koskaan antanut minulle ylikuumenemisvaroitusta, mutta näytön väri vääristyi, kunnes puhelin jäähtyi. Jäähtymisen jälkeen näyttö palasi normaaliksi. Pari päivää myöhemmin, ei suoraa auringonvaloa, (olin töissä sisätiloissa), näyttö tummeni kuin ylikuumentunut kuin puistossa. Yritin säätää puhelimen kaikkia asetuksia, eikä se koskaan syty. MUTTA kun puhelin asetetaan pitkäksi ajaksi, näyttö vaalenee melkein liian kirkkaaksi, mutta puhelinta käytettäessä näyttö pimenee vähitellen. Jos minulla ei ole puhelinta kirkkaimmalla asetuksella, se on yhtä tumma kuin virransäästötila, kun puhelin saavuttaa 5%: n akun, jopa täydellä latauksella. Näytöllä on myös melkein vinjetti, kuten varjoefekti, joka ulottuu kulmista riippumatta siitä, mitä sovellusta tai näyttöä minulla on. Onko mahdollista korjata tämä korvaamatta LED-näyttöä kokonaan? Kiitos!

Ratkaisu: Tällä hetkellä voit tehdä puhelimesi tiedot varmuuskopioimalla ja palauttamalla tehdasasetukset korvaamatta LED-näyttöä. Jos tehdasasetusten palautus ei ratkaise ongelmaa, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Harkitse puhelimesi tuomista valtuutettuun huoltoliikkeeseen korjattavaksi.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.