Sisältö

• Galaxy S4 ei pääse irti käynnistyssilmukasta tikkari-päivityksen jälkeen

Saimme useita sähköpostiviestejä Samsung Galaxy S4: n omistajilta, jotka valittivat laitteestaan, joka käynnistyy uudelleen uudestaan ​​Android 5 Lollipop -päivityksen jälkeen. Tätä ongelmaa on itse asiassa kaksi muunnelmaa. Jotkut sanoivat, että heidän puhelimensa toimii hyvin, mutta on satunnaisia ​​uudelleenkäynnistyksiä, kun taas toiset ilmoittivat, että heti päivityksen jälkeen laite ei voinut jatkaa käynnistämistä, koska prosessin puolivälissä se käynnistyy uudelleen.

Tehtävä 2: Joten päivitin äskettäin Samsung Galaxy S4: n tikkari, mutta sitten se alkoi saada hikka. Ensin tapahtui näitä satunnaisia ​​jäätymisiä tai viiveitä, joita esiintyy milloin tahansa. Kun se tapahtuu, puhelin muuttuu täysin hyödyttömäksi, ja on aikoja, jolloin se ei pääse irti. Joten otan vain akun ja käynnistän puhelimen takaisin. Toinen ja kaikkein ärsyttävin on satunnainen uudelleenkäynnistys. Se tapahtuu useita kertoja päivässä. Puhelin sammuu ja palaa itsestään. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelin toimii kuitenkin hyvin. Mutta asia on, minulle tapahtui jo kahdesti, että puhelin käynnistyi uudelleen, kun olin puhelussa. Tietenkin puhelu katkesi ja näytti siltä, ​​kuin katkaisisin sen. Olen liikemies, enkä halua, että asiakkaani ajattelevat tällä tavalla. Kuinka voin korjata nämä ongelmat? Anteeksi, että minun täytyy häiritä sinua näissä ongelmissa, vain se, että minulla ei todellakaan ole aavistustakaan kuinka korjata ne. Kiitos. - Mike

Ongelmien karttoittaminen: Kun ongelma ilmenee päivityksen, etenkin suuren päivityksen, jälkeen, se johtuu todennäköisesti korruptoituneista tiedoista ja / tai välimuistista. Suurilla päivityksillä, kuten Kitkatista Lollipopiin, on paljon muutoksia joidenkin sovellusten riippuvuuksissa. Pelkästään tämä voi aiheuttaa kasan ongelmia, kun uusi laiteohjelmisto alkaa toimia laitteellasi. Siellä on myös tämä toinen asia. Android-järjestelmä luo tiedostoja sovelluksille (sekä ladatuille että esiasennetuille). Näitä tiedostoja käytetään niiden sujuvampaan suorittamiseen, ja jotkut niistä sisältävät käyttäjien mieltymykset. Kun uusi laiteohjelmisto asennetaan, nämä tiedostot vanhentuvat, mutta ellei niitä tyhjennetä, ne voivat silti käyttää niitä. Siellä ongelma alkaa tapahtua. Konfliktien takia järjestelmä voi viivästyä, jäätyä tai aiheuttaa uudelleenkäynnistyksen.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemisessa, on käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ja nähdä, esiintyykö niitä edelleen.

1. Sammuta laite kokonaan.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
6. Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.

Olettaen, että kaikki ongelmat on korjattu vikasietotilassa, voimme nyt harkita joidenkin lataamiesi sovellusten aiheuttaneen niitä. On järkevää ottaa huomioon, että Samsungin (tai operaattorisi) julkaisemat laiteohjelmistopäivitykset sisältävät päivityksiä esiasennetuille sovelluksille. Sen avulla yritä tarkistaa, onko Play Kaupassa sovelluksillesi saatavilla päivityksiä. Kun olet päivittänyt ne ja ongelma jatkuu, on aika suorittaa tehdasasetusten palautus. Tee sama asia, jos ongelmat jatkuvat vikasietotilassa. Älä unohda varmuuskopioida kaikkia tietojasi, koska ne kaikki poistetaan, ja toimi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
2. Kosketa Asetukset ja sitten Tilit-välilehti.
3. Kosketa Varmuuskopiointiasetukset-osiossa Varmuuskopioi ja palauta.
4. Kosketa Tehdasasetusten palautus.
5. Valitse Palauta laite.
6. Napauta Poista kaikki.

Galaxy S4 ei pääse irti käynnistyssilmukasta tikkari-päivityksen jälkeen

Ongelma: Moi. Päivitin Galaxy S4: n eilen, ja siitä lähtien se ei käynnisty. Se käynnistyy vain logoon asti ja käynnistyy sitten uudelleen. Se on ollut näin yli päivän ajan, ja soitin palveluntarjoajalle ja he sanoivat lähettävän puhelimen sisään, jotta heidän tekniikkansa voi katsoa sitä. Voisin ajatella, että vaikka se jättäisi minut ilman puhelinta viikkoon tai kahteen, mutta jos tiedät kuinka korjata, säästät minut paljon vaivaa. En todellakaan tiedä kuinka korjata tämä ja olen varma, että se tapahtui puhelimen päivittämisen jälkeen. En tiedä mitä yksityiskohtia antaa sinulle, mutta auta minua tässä. Kiitos! - Chap

Tehtävä 2: Hei kaverit! Toivon, että voit auttaa minua, koska tarvitsen kovasti puhelintani. Oli ilmoitus päivityksestä, joka avautui jatkuvasti, joten latain sen ja sen kesti ikuisesti. Sen jälkeen puhelimeni käynnistyi itsestään ja siitä lähtien se kieltäytyy käynnistymästä kuten aiemmin. Se näyttää logon käynnistyksen aikana, sitten se pysyy mustalla näytöllä, kunnes se käynnistyy uudelleen ja sama tapahtuu yhä uudelleen. Jos olisin tiennyt, että näin tapahtuisi, en olisi koskaan pitänyt sallia puhelimen päivittämistä. Se toimi täydellisesti ennen tätä päivitystä niin selvästi, että Samsungin päivitys pilasi laitteeni minulle. Voitteko auttaa minua korjaamaan tämän asian, kiitos? - Clair

Ongelmien karttoittaminen: Jos olet perehtynyt mukautettujen ROM-levyjen juurtumiseen ja vilkkumiseen puhelimeesi, löydät tämän ongelman normaaliksi, koska sitä tapahtuu koko ajan, kun yrität asentaa uutta laiteohjelmistoa.Aivan kuten ensimmäinen numero, se liittyy edelleen korruptoituneisiin välimuistiin ja / tai tietoihin, mutta tällä kertaa Android-järjestelmää estetään lataamasta Android-käyttöliittymää. Ja useammin, ristiriitojen vuoksi puhelin ei voi käynnistyä normaalisti, mikä johtaa äärettömään käynnistyssilmukkaan. Välimuistiosion pyyhkiminen on yksi tapa käsitellä sitä. Itse asiassa se on erittäin tehokas käynnistyssilmukan ongelmien korjaamisessa. Näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

Jos ongelma ei poistu edes välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa nähdäksesi, pystyykö se siihen. Jos näin on, varmuuskopioi kaikki tietosi, muuten jatka suorittamalla perusasetusten palautus välittömästi.

Kuinka hallita Galaxy S4: n palauttaminen

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virta-, Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä tuo esiin avaus- / nollausvalikon.
3. Selaa tässä valikossa selaamalla äänenvoimakkuuden suurennus- / vähennyspainikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta valintojen vahvistamiseksi.
4. Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
5. Vieritä alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.
6. Kun pyydetään, vieritä kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen ja valitse se. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiinsa.

Palautuksen jälkeen ja puhelin eivät vieläkään käynnisty onnistuneesti, päivityksen on täytynyt mennä pieleen. Uusi laiteohjelmisto on päivitettävä. Voit halutessasi ottaa yhteyttä operaattoriin tai palveluntarjoajaan.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja suhtaudumme vakavasti toimintaan. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.