#Samsung #Galaxy # S9 on yksi kahdesta eteläkorealaisen yrityksen tänä vuonna julkaisemasta lippulaivamallista. Se tunnetaan parhaiten siitä, että sen rakenteen laatu on valmistettu alumiinirungosta ja Gorilla-lasista edessä ja takana. Se käyttää 5,8 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9: n käynnistymistä uudelleen, ellei sitä ole kytketty laturiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 pitää uudelleenkäynnistyksen, ellei sitä ole kytketty laturiin

Ongelma:Muutama viikko sitten työskennellessäsi ja kuunnellessasi podcastia. Puhelimeni (Galaxy S9) jäätyi ja änkytti viimeistä podcastissa sanottua sanaa. Se käynnistyi lopulta uudestaan ​​ja teki saman uudelleen, mutta huomasin, että akku hyppäsi ympäriinsä aina, kun puhelin kytkeytyi takaisin 86 prosentista 23 prosenttiin takaisin 76 prosenttiin ja lopulta 44 prosenttiin. Seuraavana viikkona minulla oli se kytketty autolaturiin ottamalla se pois ajoittain koko päivän, mutta lopulta pitämällä sitä 86% - 100%. Kuitenkin, kun palasin toimistooni noin tunnin kuluttua, se kuoli, käynnistyi uudelleen ja näytti aloitusnäyttöni ja huomasin akun käyttöiän 23 prosentilla ennen kuin se sammuu. Palattuani kotiin liitin sen verkkovirtaan ja latain sen 100%: iin. Otin sen pois laturista ja yritin käyttää taskulamppua siellä, missä se alkoi mennä bootloopiin. Kun ajoin tyttöystäväni l-huoneistoon, WiFi-tilassa, huomasin, että puhelin toimisi jonkin verran normaalisti, kun otin sen pois laturista. Loppujen lopuksi se alkoi sammuttaa itsensä uudelleen ja kengittää erilaisia ​​akkuprosentteja, kunnes se asetettiin laturiin uudelleen. TLDR-puhelin toimii hyvin laturissa, mutta se sammuu / käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Olen kokeillut pehmeää palautusta, pyyhitty välimuisti ja tehdasasetusten palautus, ja se toimii edelleen. Huomasin, että se käynnistyi lyhyesti 2 tai 3 kertaa laturin ollessa päällä, puhelin käynnistyy ja toimii normaalisti vain laturilla. Onko ideoita kuinka voin korjata tämän ennen kuin laitan itseni velkaa uudesta puhelimesta? Kiitos!

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä laitteella, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Tapaa, jolla kuvasit ongelman, näyttää siltä, ​​että se johtuu jo viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti akusta. On kuitenkin edelleen mahdollista, että tämän voi aiheuttaa ohjelmistovirhe, jonka tarkistamme suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on simuloitu akun vetäminen tai mitä kutsutaan myös pehmeäksi palautukseksi. Tämä tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Lataamasi ja puhelimeen asentamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu edes edellä lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti akku. Paras asia tehdä nyt on korjata puhelin huoltokeskuksessa.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.