#Samsung #Galaxy # S9 + on viime vuonna julkaistu lippulaite, joka tunnetaan parhaiten suuresta näytöstään. Puhelimessa on 6,2 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttö, joka on hyvä koko erilaisen multimediasisällön katseluun. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää, joka mahdollistaa erinomaiset valokuvat ja videot. Konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen monitoimille helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 + microSD-korttia, jota ei tueta.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 + microSD-korttia ei tueta -virhe
Ongelma: Viime vuonna micro SD-korttini siirtyi kaikkien kuvieni tallentamisesta "tukemattomiin". Se tapahtui yön yli. En voi lukea SD-korttiani millään muulla laitteella (en edes tunnista, että kortinlukijassa on kortti), vaikka olen kokeillut useita. Aina kun yritän avata SD-korttini puhelimellani, se kehottaa minua alustamaan sen. Tarvitsen tietoja, joten tämä ei ole vaihtoehto minulle. Otin sen Best Buy -palveluun ja he sanoivat, että tietojen noutaminen maksaa 500–1 000 dollaria ja että SD-korttini ei välttämättä selviä. Siellä työskentelevä kaveri sanoi, että koska vain puhelimeni voi todella tunnistaa kortin olemassaolon, tarvitsen puhelintani skannausohjelman tai vastaavan suorittamiseen. Onko tämä totta? Mitä muuta voin tehdä tietojen noutamiseksi? Olen kokeillut myös toista korttia puhelimessani, ja se luki sen hyvin, joten en usko, että se on ongelma puhelimessani. Kaikki apu olisi tervetullutta!!!
Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa microSD-kortti puhelimesta ja antaa tietokoneen lukea se. Tarvitset kortinlukijan tekemään tämän. Jos tietokone ei pysty lukemaan korttia, se on todennäköisesti jo vioittunut. Kortille tallennettujen tietojen hakeminen on vaikeaa, kun se vioittuu. Jos tarvitset kortille tallennettuja tietoja, tarvitset tiedonhankintayrityksen palveluja.
Jos tietokoneesi pystyy lukemaan korttia onnistuneesti, suosittelen, että varmuuskopioit sen sisällön kopioimalla kortille tallennetut tiedot tietokoneen kansioon. Kun tämä on tehty, alusta kortti FAT32-osiolla ja aseta se sitten takaisin puhelimeen. Jos virheilmoitus esiintyy edelleen, suorita alla luetellut lisätoimenpiteet.
Tee pehmeä nollaus
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienten ohjelmistovirheiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelinohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akun vedoksi, kun se irrottaa puhelimen akusta.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on laitteelle lataamasi sovellus. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten muista luoda varmuuskopio ennen jatkamista.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Älä asenna mitään sovelluksia palautuksen jälkeen. Yritä ensin tarkistaa, pystyykö puhelin lukemaan microSD-korttia. Jos näin ei ole, ehdotan, että hankit uuden microSD-kortin.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.