Sisältö
Valitettavasti Internet on pysähtynyt. Tämä on tarkka virhe, jos Samsung Galaxy S9 Plus -laitteen oletusselain kaatuu. Se ilmoittaa sinulle sellaisesta ongelmasta, että se ei koskaan kerro miksi tai kuinka korjata se. Voit tietysti sulkea valintaikkunan joko napauttamalla RAPORTO tai OK, mutta mikään näistä ei todellakaan korjaa ongelmaa. Siksi sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenettelyjä, jotta voit päästä eroon virheilmoituksesta ja jatkaa sovelluksen käyttöä.
Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet tällaisen ongelman ratkaisemiseen. Ellei laiteohjelmistolla ole mitään tekemistä ongelman kanssa, virhe tarkoittaa itse asiassa vain tavallista sovellusongelmaa ja voit korjata sen itse ilman kenenkään apua. Jatka lukemista, koska tässä artikkelissa jakamani ratkaisut voivat auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -virhe “Internet on pysähtynyt” -virheellä
Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on selvittää, onko tämä vain sovelluksen ongelma, ja yritämme myös nähdä, johtuuko se kolmansien osapuolten sovelluksista. Jos tämä viittaa mahdollisuuteen, että ongelma on laiteohjelmistossa, koska Internet on esiasennettu sovellus, voit lopulta nollata puhelimesi.
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S9 Plus uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi pystyä korjaamaan tämän ongelman, varsinkin jos se juuri aloitti virheen. Laiteohjelmiston häiriöt ajoittain ja sovellusten kaatumiset ovat yleisimpiä merkkejä. Ne ovat kuitenkin väliaikaisia, ja tehokkain ratkaisu on uudelleenkäynnistys. Joten, yritä käynnistää Galaxy S9 Plus uudelleen, jotta näet, kaatuuko Internet edelleen sen jälkeen, ja jos näin on, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys sen sijaan:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä toimenpide simuloi akun irrotusta, mikä päivittää laitteen muistin lataamalla kaikki palvelut, sovellukset ja ydintoiminnot uudelleen. Jos virhe näkyy edelleen tämän jälkeen, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen, koska ongelma voi olla vain sovelluksessa.
ASIANOMAINEN RATKAISU:
- Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus Whatsapp -sovellus heikentää kuvan laatua ja tarkkuutta
- Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus -musiikkisovellukset lakkaavat toimimasta jonkin aikaa soittamisen jälkeen
- Yhteystiedot kaatuvat jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa "Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet" -virheen (helppo korjaus)
- Kuinka korjata Google Maps, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimeesi (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus Snapchatilla, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
Toinen ratkaisu: Tyhjennä Internet-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiinsa tai kokoonpanoonsa, mutta poistaa myös kaikki luomansa tai kertyneet välimuistit ja datatiedostot. Se sisältää mahdolliset kirjanmerkit, selaushistorian ja ladatut tiedostot. Se on tehokas ratkaisu, kunhan ongelma rajoittuu vain sovellukseen:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Navigoida: asetukset > Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Etsi ja napauta sitten Internet.
- Napauta Varastointi.
- Napauta TYHJENNÄ VÄLIMUISTI.
- Napauta Välimuistitiedot.
- Napauta ASIA SELVÄ.
Tämän jälkeen yritä avata sovellus nähdäksesi, kaatuuko se edelleen vai näyttääkö virheilmoituksen, ja jos on, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa
Tämän menettelyn tarkoituksena on selvittää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, joten jos ongelma on korjattu, se tarkoittaa, että yksi tai osa niistä aiheuttaa ongelman.
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, jos ongelma näyttää korjautuneen vikasietotilassa, on etsiä ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset. Jos ongelma jatkuu virheiden estämisessä vikasietotilassa tai edes tämän jälkeen, siirry seuraavaan menetelmään.
Neljäs ratkaisu: Nollaa puhelin
Jälleen Internet on upotettu laiteohjelmistoon, koska se on esiasennettu sovellus, joten jos ongelma jatkuu kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, on aika nollata puhelin. Varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ennen palautusta, koska ne poistetaan. Poista sitten google-tilisi puhelimesta, varsinkin jos et ole liian varma google-tunnuksestasi ja salasanastasi, jotta estät lukitsemisen laitteestasi palautuksen jälkeen.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä opas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 Plus alkaa käydä hitaasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimesi mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
- Kuinka palauttaa tehdasasetukset tai tehdä perusasetukset Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksessa ja milloin niitä käytetään
- Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]