Sisältö

• Mitä tehdä, jos Galaxy S9 on jumissa logossa tai loputtomassa käynnistyssilmukassa

Samsung Galaxy S9 on Samsungin tähän mennessä paras älypuhelin, ja se on kaikkien edeltäjiensä parannus ja parannus, joka sisältää erittäin vaikuttavia laitteistomäärityksiä ja ominaisuuksia. Vaikka siinä ei ole ongelmia ja virheitä, voit nollata, että saatat kohdata vähemmän kuin mitä muut älypuhelinten omistajat voivat kokea. Mutta asia on, mitä tekisit, jos mahtavalla puhelimella, kuten Galaxy S9, on joitain ongelmia?

Yleisimpiä asioita, joita monet Galaxy-laitteen omistajat ovat kohdanneet, on, kun puhelin juuttuu logoon tai loputtomaan käynnistyssilmukkaan. Riippumatta siitä, onko sinulla edellinen vai jälkimmäinen ongelma, joudut vain vianmäärittämään puhelimesi laiteohjelmiston, koska käynnistysongelmien osalta se on aina laiteohjelmisto, jota meidän on tutkittava, ellei puhelimesi kärsi fyysisestä ja / tai nestemäisestä vahingoittaa. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vika samankaltaisen huolen vuoksi, lue eteenpäin, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan sen.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Mitä tehdä, jos Galaxy S9 on jumissa logossa tai loputtomassa käynnistyssilmukassa

Olettaen, että puhelintasi ei ole pudonnut kovalle alustalle tai uponnut veteen yli 30 minuuttia, tämän ongelman pitäisi olla vain laiteohjelmistossa. Jotta Galaxy S9 käynnistyisi normaalisti, toimi seuraavasti:

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Ymmärrän, että puhelimesi on joko jumissa logossa tai käynnistyssilmukassa, mutta sen pitäisi silti vastata pakotettuun uudelleenkäynnistykseen, koska se on siihen kytketty. sama kuin muut älypuhelimet, joissa ei ole irrotettavaa akkua.

Voit tehdä sen pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan. Laite käynnistyy normaalisti, jos toimenpide suoritetaan oikein olettaen, että ongelma johtuu pienestä laiteohjelmiston häiriöstä. Jos se on edelleen jumissa logossa tai käynnistyssilmukassa tämän tekemisen jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy S9: n tehdasasetusten palauttaminen tai palauttaminen (helppo vaihe)
• Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Samsung Galaxy S9: ssä ja mitkä ovat sen edut?
• Mitä tehdä, jos tietokone ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Black Screen of Death -ongelmalla (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Yritä suorittaa se vikasietotilassa

On sovelluksia, jotka voivat aiheuttaa liikaa vaivaa puhelimellesi, ja on aina mahdollista, että olet ladannut sen uudelle Galaxy S9: lle.Kolmannen osapuolen sovellukset voidaan helposti poistaa käytöstä käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Se on tehtävä juuri nyt, jotta voit sulkea pois tämän ongelman syyn kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Jos puhelimesi todella käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, voit jo pitää ongelman korjattuna, kun seuraavaksi sinun on löydettävä sen aiheuttava sovellus ja poistettava se sitten. Heti kun puhelin käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, voit olla varma, että puhelimesi laiteohjelmisto ja laitteisto ovat kunnossa.

Nyt voit poistaa sovelluksen puhelimesta seuraavasti:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
4. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Napauta POISTA > OK.

Jos Galaxy S9 ei kuitenkaan käynnisty turvallisessa tilassa, seuraava ratkaisu saattaa toimia sinulle.

Kolmas ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Jos tämä on vain ongelma laiteohjelmistossa riippumatta siitä, kuinka vakava se on, puhelimesi pitäisi pystyä ajamaan Android-järjestelmän palautustilaan tai palautustilaan. Sieltä voit tehdä pari asiaa, jotka voisivat korjata tämän ongelman, eli pyyhkiä välimuistiosio kaikkien järjestelmän välimuistien poistamiseksi ja Master Reset -toiminnon suorittamiseksi, jos edellinen toimenpide ei toimi.

Kuinka käynnistää Galaxy S9 palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kuinka ajaa Galaxy S9 palautustilassa ja tehdä perusasetusten palautus

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Jos ongelma ei poistu tämän jälkeen, ota se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle tai voit neuvotella korvaavan tuotteen. Jos sinulla on muita huolenaiheita Samsung Galaxy S9: n kanssa, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Galaxy S9 ei lataudu nopeasti, mukautuva nopea lataus lakkasi toimimasta [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S9: llä, jota ei enää ladata?
• Kuinka säästää akkua Samsung Galaxy S9: ssä (virransäästövinkkejä)
• Jäädytetyn Samsung Galaxy S9: n pakastamisen purkaminen (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9: n tehdasasetusten palauttaminen tai palauttaminen (helppo vaihe)
• Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Samsung Galaxy S9: ssä ja mitkä ovat sen edut?
• Mitä tehdä, jos tietokone ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)