Sisältö
Vaikka Samsung Galaxy S9 on todennäköisesti markkinoiden tehokkain älypuhelin, siihen liittyy edelleen joitain ongelmia ja virheitä, ja yleisimpiä on Kuoleman musta näyttö. Tätä numeroa on eri muunnelmia. Useimmiten saat mustan näytön ja vastaamattoman näytön, mutta joskus saat mustan näytön, jossa sininen valo vilkkuu. Jälkimmäinen on itse asiassa helpompi korjata. Vilkkuva sininen valo on merkki siitä, että puhelin on edelleen päällä, vaikka se ei vastaa.
Kun puhelimessa on musta näyttö ja sininen valo vilkkuu, voit soittaa numeroon ja puhelin todella soi. Jos äänenvoimakkuus on asetettu äänenvoimakkuudelle, voit kuulla sen. Näyttö pysyy kuitenkin mustana ja puhelin ei reagoi. Tässä viestissä opastan sinut puhelimesi vianmäärityksessä ja korjaan ongelman, jotta voit jatkaa sen käyttöä.Suurimman osan ajasta tämä ongelma voidaan korjata ilman teknikon apua, ja toivon, että sinulla on haaste tehdä joitakin vianmääritysmenetelmiä ongelman ratkaisemiseksi.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Korjaa Samsung Galaxy S9 mustalla näytöllä ja sinisellä valolla
Tiedätkö mikä on tämän ongelman yleinen syy? Laiteohjelmisto kaatuu. Oikein! Laiteohjelmiston kaatuminen on usein syy, miksi tehokkaalla Galaxy S9: llä on yhtäkkiä musta ja vastaamaton näyttö, mutta sininen valo vilkkuu. Voit tehdä tämän ongelman seuraavasti:
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Järjestelmän kaatuminen voidaan helposti korjata tekemällä pakotettu uudelleenkäynnistys, mutta jotkut lukijoistamme ovat itse asiassa kyseenalaistaneet: kuinka reagoimaton puhelin voi käynnistää tekemällä tämän menetelmän? Puhelin on kiinteästi kytketty vastaamaan siihen, kunhan se on tehty oikein. Se simuloi akun irrotusta ja puhelin reagoi siihen, kuten silloin, kun puhelimet, joissa on irrotettava paristo, reagoivat akun vetämiseen.
Voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Galaxy S9 käynnistyy uudelleen normaalisti, ja jos se todella tapahtuu, tämä on ongelman loppu. Ei ole kuitenkaan mitään takeita siitä, että se ei koskaan toistu tulevaisuudessa, mutta ainakin tiedät jo, mitä tehdä nyt.
Jos puhelimesi ei silti reagoi tähän menettelyyn, yritä tehdä se vielä pari kertaa ja jos se ei vieläkään vastaa, yritä tehdä se sen sijaan:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, sillä varmistamme, että pidät virtapainiketta painettuna äänenvoimakkuuspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten tuota samanlaista tulosta.
Jos Galaxy S9: ssä on edelleen musta näyttö, jossa sininen valo vilkkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.
ASIANTUNTIJAT:
- Samsung Galaxy S9: n tehdasasetusten palauttaminen tai palauttaminen (helppo vaihe)
- Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Samsung Galaxy S9: ssä ja mitkä ovat sen edut?
- Mitä tehdä, jos tietokone ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -virhe “Valitettavasti asetukset on pysäytetty” -virheellä (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Black Screen of Death -ongelmalla (helpot vaiheet)
Toinen ratkaisu: Lataa ja pakota uudelleenkäynnistys
Sinun on tehtävä tämä toimenpide sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu sekä tyhjentyneestä akusta että järjestelmän kaatumisesta. Kun akun varaus on jo alhainen ja käytät edelleen puhelinta, mehu voi loppua puhelimen ollessa edelleen käytössä, mikä johtaa järjestelmän kaatumiseen, koska laitteistoa ja laiteohjelmistoa ei ole suljettu oikein. Joten sinä käsittelet pari asiaa täällä yhden sijasta.
Sanoin, että puhelimesi reagoi aina, kun äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä pidetään yhdessä tietyn ajan, mutta jos akku on tyhjä, puhelimesi ei millään tavalla käynnisty. Joten, yritä tehdä tämä:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. Käytä tähän johdotettua laturia.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näyttääkö Galaxy S9 latausmerkkejä vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa 10 minuutiksi.
- Pidä nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Jos puhelimesi todella tyhjentää akun ja sen laiteohjelmisto kaatui, sen pitäisi käynnistyä nyt, kun olet suorittanut tämän toimenpiteen. Jos se ei kuitenkaan reagoinut etkä ole huomannut parannuksia, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Facebook, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjaus)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka pitää jäätymisen ja viivästymisen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 näytön välkkymisongelmalla (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Black Screen of Death -ongelmalla (helpot vaiheet)
- Kuinka käynnistää Samsung Galaxy S9 uudestaan vikasietotilassa ja poistaa ongelmalliset sovellukset (helpot vaiheet)
