Sisältö

• Nokia 8: n vianmääritys näytön välkkymisen kanssa

Mobiililaitteiden näyttöongelmat, kuten näytön välkkyminen, voivat johtua järjestelmäongelmasta, ellei laitteistovaurioista. Se nousee älypuhelinten käyttäjien yleisimpiin ongelmiin etenkin uuden ohjelmistopäivityksen jälkeen. Ilmeisesti tällaisissa tapauksissa ongelma johtuu ohjelmistovirheistä todennäköisesti joistakin uuden päivityksen mukana tulevista virheistä. Konnisovellukset, virheelliset asetukset ja tietojen vioittuminen ovat myös muita tekijöitä, jotka aiheuttavat vastaavia oireita laitteellesi. Tässä yhteydessä käsitellään näytön välkkymistä tai muita näyttöongelmia, jotka ilmenevät Nokia 8 -älypuhelimessa. Lue ja selvitä, mitä tehdä, jos sinäkin kohtaat saman ongelman samalla laitteella.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Nokia 8: n vianmääritys näytön välkkymisen kanssa

Ennen kuin aloitat sellaisten ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksen, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Nokia 8 -näytön välkkymisen, tarkista ja varmista, että sovelluksesi ja laiteohjelmistosi päivitetään. Voit siirtyä nopeasti App Storeen ja tarkistaa, onko puhelimellesi saatavilla olevia sovelluspäivityksiä. Tee sama laiteohjelmistosi kanssa.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä / palauta Nokia 8 uudelleen.

Erilaiset ohjelmistoihin liittyvät ongelmat mobiililaitteissa voidaan ratkaista pehmeällä palautuksella tai laitteen uudelleenkäynnistyksellä. Jos puhelimesi näyttö vilkkuu vain käyttäessäsi tiettyä sovellusta tai avatessasi tiettyä tiedostoa, on suurempi mahdollisuus, että kyseessä on ohjelmisto-ongelma, joka voidaan mahdollisesti korjata tällä menetelmällä. Joten tässä sinun kannattaa yrittää suorittaa sitten:

1. paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Valitse vaihtoehto Virta pois napauta sitten OK. Puhelimesi sammuu.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua Virtanappi uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa pehmeän palautuksen laitteistoavaimilla. Tämä on vaihtoehtoinen tapa käynnistää puhelin uudelleen, jos se jumiutuu virheen tapahtuessa. Näin se tehdään:

• Paina samanaikaisesti Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes laitteen virta kytkeytyy.

Toinen ratkaisu: Ota vikasietotila käyttöön.

Väärinkäyttäjiksi joutuneet kolmansien osapuolten sovellukset voivat myös saada laitteesi toimimaan oudosti ja yksi oireista ilmenee tällöin epätavallisessa näytössä. Voit selvittää, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen, kokeile käynnistää Nokia 8 turvalliseen tilaan ja nähdä, vilkkuuko näyttö edelleen. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ohitetaan tai poistetaan väliaikaisesti käytöstä vikasietotilassa, joten jos näyttö ei vilku, se tarkoittaa, että huono sovellus on syyllinen. Näin voit ottaa vikasietotilan käyttöön Nokia 8: ssa:

1. Pidä -näppäintä painettuna puhelimen ollessa päällä Virtanappi muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Napauta vaihtoehtoa Virta pois valitse sitten Käynnistä uudelleen vikasietotilassa.
3. Napauta OK ja odota, että puhelin käynnistyy uudelleen vikasietotilassa.

Kun näet vikasietotilan merkin näytön vasemmassa alakulmassa, se tarkoittaa, että olet jo vikasietotilassa. Jos näyttö vilkkuu edelleen vikasietotilassa, sinun on tehtävä vianetsintä laitteesi ohjelmisto-ongelmille, ellei vahingoittunut komponentti.

Kolmas ratkaisu: Säädä näytön asetuksia.

Joissakin tapauksissa näytön välkkyminen on jotenkin sidottu puhelimen nykyisiin näyttöasetuksiin. Toisten mielestä näyttö vilkkuu, kun kirkkaus on asetettu suureksi, kun taas toiset taas päinvastoin. Jos haluat nähdä, aiheuttaako tämä myös puhelimen näytön välkkymistä, yritä säätää näytön asetuksia, erityisesti kirkkaustasoa matalasta korkeaan tai päinvastoin. Näin voit käyttää ja määrittää Nokia 8: n näyttöasetuksia:

1. Avaa puhelimen näytön lukitus pyyhkäisemällä ylös.
2. Avaa Ilmoituspaneeli.
3. Vedä paneelia alaspäin tai napauta Nuoli alas icon ilmoituspaneelin oikealla puolella.
4. Säädä kirkkautta vetämällä näytön kirkkauden liukusäädintä vasemmalta oikealle. Voit yrittää tehdä näytöstä kirkkaampaa ja tummempaa ja nähdä, mikä toimii.
5. Vaihtoehtoisesti voit mennä Asetukset-> Näyttö-> Kirkkaustaso.
6. Voit vähentää tai lisätä puhelimen näytön kirkkautta siirtämällä liukusäädintä vasemmalle tai oikealle.

Voit myös yrittää ottaa käyttöön Mukautuva kirkkaus nähdäksesi, korjataako kirkkaustason optimointi käytettävissä olevaa valoa ongelman.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.

Välimuistitiedostot eivät asu vain sovelluksissa, vaan myös puhelimen järjestelmähakemistossa, jota kutsutaan välimuistiosiona. Vaikka näistä tiedostoista voi olla hyötyä monien tehtävien suorittamiseen tai samojen tietojen uudelleenlataamiseen, haitalliset oireet, kuten näytön välkkyminen, kun jokin näistä järjestelmän välimuistitiedostoista kaatuu tai vioittuu. Jos tämä on ongelman perimmäinen syy, Nokia 8: n välimuistiosion pyyhkiminen voi korjata sen. Näin se tehdään:

1. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike muutaman sekunnin ajan.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta painike.
3. paina Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Virtanappi samanaikaisesti siirtyäksesi palautustilaan.
4. Paina palautustilassa painiketta Ääni kovemmalle tai Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta siirtyäksesi annettuihin vaihtoehtoihin ja paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
5. Tee perusasetusten palautus painamalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike korostaa Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista.
6. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
7. Odota, että puhelin on tyhjentänyt välimuistiosion, ja käynnistä laite sitten uudelleen.

Toisin kuin tehdasasetusten palautus, välimuistiosion pyyhkiminen ei poista tietojasi, joten se ei johda tietojen menetykseen.

Viides ratkaisu: Palauta tehdasasetukset / perusasetukset.

Jos kyseessä ei ole laitteistovaurio, käsittelemäsi näytön välkkymisongelma voi johtua monimutkaisemmasta järjestelmävirheestä, jos se jatkuu kaikkien aikaisempien menetelmien suorittamisen jälkeen. Viimeinen vaihtoehto ja mahdollinen ratkaisu kokeilla on järjestelmän täydellinen palauttaminen tai laitteen palauttaminen tehdasasetuksiin. Kaikkien tietojen pyyhkimisen lisäksi tehdasasetusten palautus poistaa myös kaikki ohjelmistovirheet ja suuret ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sinulle tämän ongelman. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ennen kuin teet niin. Nopeampi tapa palauttaa tehdasasetukset on asetusvalikko.

• Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus-> Tehdasasetusten palautus-> Nollaa laite. Napauta lopuksi Poista kaikki vahvista master reset.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin Android-palautustilan kautta. Näin:

1. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike muutaman sekunnin ajan.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta painike.
3. paina Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Virtanappi samanaikaisesti siirtyäksesi palautustilaan.
4. Paina palautustilassa painiketta Ääni kovemmalle tai Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta siirtyäksesi annettuihin vaihtoehtoihin ja paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
5. Tee perusasetusten palautus painamalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike korostaa Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
6. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
7. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike uudelleen korostaaksesi Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot vaihtoehto.
8. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on poistanut kaikki tiedot, mukautetut asetukset ja sovellukset laitteeltasi.
10. Kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
11. paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.

Korjausvaihtoehdot

Huolto olisi tarpeen, jos mikään edellisistä ratkaisuista ei pysty korjaamaan näytön välkyntäongelmaa Nokia 8 -puhelimellasi. Todennäköisesti laitteellasi oli aiemmin ollut jonkinlainen laitteistovaurio joko vahingossa tapahtuneista pudotuksista tai nesteen altistumisesta. Nestemäisten vaurioiden oireita voi ilmetä myöhemmin, joten se on mahdollinen oire nestevahingoista. Tässä tapauksessa sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja valtuutetun teknikon on arvioitava se.

Muussa tapauksessa ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi muita vaihtoehtoja, jos uskot vakaasti, että laitteisto on kunnossa ja että ongelma liittyy ohjelmisto-ongelmiin, mukaan lukien ohjelmistovirheet ja / tai puhelimen virheelliset sovellukset.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.