#Honor # 9N on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran heinäkuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu ja sen mukana toimitetaan 5,84 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2280 pikseliä. Siinä on kaksi takakamerajärjestelmää ja 16MP-selfie-kamera edessä. Konepellin alla on HiSilicon Kirin 659 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Honor 9N: n Facebook kaatuu jatkuvasti.
Jos sinulla on Honor 9N tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Honor 9N Facebook pitää kaatumiset
Ennen kuin teet alla luetellut vianmääritysvaiheet, suosittelen, että varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhemmasta ohjelmistoversiosta.
Suurin osa tapauksista, joissa sovellus kaatuu, johtuu yleensä ohjelmistovirheestä, minkä vuoksi keskitymme vianmääritysvaiheemme puhelimen ohjelmistopuolelle.
Suorita pehmeä nollaus
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää puhelinohjelmisto, jotta vältetään mahdollisuus, että vioittuneet väliaikaiset tiedot aiheuttavat ongelman. Vaikka tämä vaihe tehdään yleensä reagoimattomalla laitteella, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa. Voit tehdä pehmeän nollaus yksinkertaisesti käynnistämällä laitteen uudelleen.
- Pidä virtapainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö Honor 9N Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Joissakin tapauksissa Facebook-sovelluksen tallentamat välimuistitiedot voivat vioittua, mikä puolestaan voi aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Avaa Asetukset.
- Napauta Sovellukset -> Sovellukset-luetteloa.
- Napauta nyt Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus.
- Napauta nyt Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö Honor 9N Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa Facebook-sovellus puhelimestasi ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.
Poista Facebook-sovellus
- Napauta aloitusnäytössä Play Kauppa
- Napauta valikkokuvaketta Google Play -hakukentässä
- Napauta Omat sovellukset ja pelit
- Napauta Facebook-sovellusta ja napauta sitten Poista
- Napauta OK vahvistaaksesi, että haluat poistaa sovelluksen
- Sovellus poistetaan nyt puhelimesta.
Kun sovellus on poistettu, avaa Google Play Kauppa uudelleen, etsi sitten Facebook ja asenna se puhelimeesi.
Tarkista, esiintyykö Honor 9N Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö Honor 9N Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor 9N Facebook -ohjelmaa kaatuu, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen jatkamista.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Määritä puhelin, mutta älä asenna vielä muita sovelluksia paitsi Facebook-sovellus. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi tai käyttää puhelimesi selainta.
