#Honor #Play on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran elokuussa 2018 ja joka tunnetaan parhaiten budjettipelilaitteena. Tällä puhelimella on vankka koontilaatu ja se käyttää 6,3 tuuman IPS-LCD-näyttöä, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä. Siinä on kaksi takakamerajärjestelmää ja yksi 16MP-selfie-kamera edessä. Hupun alla on Hisilicon Kirin 970, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Honor Play Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on Honor Play tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla.Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Honor Play Black Screen of Death Issue
Kuoleman musta näyttö on ongelma, jota voi esiintyä mobiililaitteissa ja jolle on ominaista, että näyttö ei näytä ollenkaan mitään. Kun tämä ongelma ilmenee, puhelin saattaa olla kytketty päälle ja edelleen saada ääni-ilmoituksia tai se voi olla pois päältä tämän tapauksen aikana. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun pudotat puhelimen tai kastut sen, mutta se voi johtua myös jonkinlaisesta ohjelmistovirheestä. Jos tämän ongelman aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda laite huoltokeskukseen ja korjata se. Jos tämä johtuu ohjelmistovirheestä, ongelma voidaan todennäköisesti korjata seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Lataa puhelin
Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä, on poistaa mahdollisuus, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävästi varausta, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö edelleen Honor Play -näyttöä.
Suorita pehmeä nollaus
Yritä päivittää puhelinohjelmisto suorittamalla pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä pienet ohjelmistovirheet.
- Pidä virtapainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö Honor Play -näytön kuoleman ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Honor-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita kokeiluvirhe, jotta saat selville mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti ja poista sitten viimeisin ennen ongelman esiintymistä lataamasi sovellus. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes ongelmaa ei enää esiinny. Viimeisin poistamasi sovellus todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor Play -näytön kuoleman ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista.
