#Huawei # P20 on lippulaivalaite, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2018. Se tunnetaan parhaiten kahden takakamerajärjestelmän käytöstä optiikan kanssa, jotka Leica on kehittänyt yhdessä. Siinä on 5,8 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2240 pikseliä, joten se sopii erinomaisesti erilaisen multimediasisällön katseluun. Hupun alla on Hisilicon Kirin 970 octa -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin, jotta sovellukset voivat toimia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei P20: n Facebook kaatuu jatkuvasti.
Jos sinulla on Huawei P20 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei P20 Facebook pitää kaatumisia
Yksi suosituimmista sovelluksista, jotka todennäköisesti asennat puhelimeesi, on Facebook. Tämän sosiaalisen verkoston avulla ihmiset voivat pysyä ajan tasalla uusimmista mielenkiintoisista uutisista ja kommunikoida helposti ystäviensä kanssa. Vaikka Facebook-sovellus on melko luotettava, on tapauksia, joissa se kaatuu jatkuvasti. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ohjelmistovirheestä ja tämän ongelman korjaamisen vaiheet on lueteltu alla.
Päivitä puhelimesi ohjelmisto
Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Kun puhelimeesi on asennettu uusin ohjelmistoversio, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Sinun tulisi yrittää päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Tämä vaihe tehdään yleensä, kun laite ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa, koska puhelinohjelmiston päivittäminen eliminoi yleensä kaikki väliaikaiset korruptoituneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Facebook-sovellus tallentaa yleisimmin käytetyt tiedot toiminnan nopeuttamiseksi. On mahdollista, että nämä tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan voi aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Mene asetuksiin
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset
- Napauta Sovellukset
- Napauta Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus
- Napauta Tyhjennä välimuisti
- Napauta Tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö Huawei P20 Facebookin ongelma edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.
Poista Facebook-sovellus
- Avaa Play Kauppa
- Siirry Omat sovellukset ja pelit -osioon
- Etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä
- Paina poista asennus
- Vahvista painamalla ok
Kun sovellus on poistettu, etsi se uudelleen Google Play -kaupasta ja asenna se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
On tapauksia, joissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei P20 Facebook -sovellusta kaatuu jatkuvasti, on mahdollista, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi virallisen Facebook-sovelluksen lisäksi.