#Huawei # P20Pro on ensiluokkainen huippuluokan Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2018. Siinä on vankka rakenne, joka on valmistettu alumiinirungosta, lasilla sekä edessä että takana. Se käyttää 6,1 tuuman OLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1080 x 2240 pikseliä. Takana on kolminkertainen kamerajärjestelmä, kun taas etuosassa on 24MP-selfie-kamera. Hupun alla on Hisilicon Kirin 970 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Huawei P20 Pro -mobiiliverkkoa, joka ei ole käytettävissä.

Jos sinulla on Huawei P20 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei P20 Pro -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma

Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, ennen kuin teet alla luetellut vianmääritysvaiheet. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. On tärkeää, että tarkistat operaattoriin liittyvät ohjelmistopäivitykset, koska tämä korjaa yleensä operaattoriin liittyvät yhteysvirheet.

Varmista, että alueellasi on hyvä verkkosignaali

Operaattorillasi on yleensä tietyt sijainnit, joissa sillä ei ole palvelua. Kun olet tällä alueella, puhelimesi saa tavallisesti matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä -virheen. Voit tarkistaa, onko kyseessä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkistamalla, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma myös välittömässä läheisyydessäsi.

Jos kuitenkin olet alueella, jolla on erinomainen verkon kattavuus, mutta puhelimesi ei vastaanota signaalia ollenkaan, on mahdollista, että ongelma johtuu verkkokatkoksesta. Ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista onko katkos ja jatka alla olevia vianetsintävaiheita.

Suorita pehmeä nollaus

Puhelimesi tallentaa yleensä väliaikaisia ​​tietoja suorituskyvyn parantamiseksi. On tapauksia, joissa nämä tiedot voivat vioittua ja kun näin tapahtuu, se voi aiheuttaa tämän ongelman.Sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen, koska se poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta, ja tämä vaihe nollaa myös puhelinyhteyden verkkoon.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei P20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Tarkista SIM-korttisi

On mahdollista, että ongelma johtuu SIM-kortin ongelmasta. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, se voidaan korjata sammuttamalla puhelin ja poistamalla SIM-kortti. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.

Tarkista puhelimen verkkovierailutila

Haluat varmistaa, että puhelimen verkkovierailutila ei ole käytössä, jos olet kotimaassasi. Tämä koskee matkustajia, jotka ovat juuri palanneet toisesta maasta ja joiden laitteen verkkovierailutila on edelleen aktivoitu.

• Valitse Asetukset.
• Valitse Langaton verkko ja verkot.
• Valitse Matkapuhelinverkko.
• Poista verkkovierailu käytöstä.

Varmista, että lentokonetila on pois päältä

Lentokonetila on puhelimesi asetus, joka kytketään päälle, kun olet lentokoneessa. Kun tämä on aktivoitu, puhelin ei vastaanota tai lähetä mitään langattomia signaaleja, jotta se ei häiritse lentokoneen elektronisia laitteita. Jos saat Huawei P20 Pro -mobiiliverkkoa koskevan ongelman, varmista, että lentokonetila on pois päältä, tai voit yrittää vaihtaa kytkintä, jos se on jo pois päältä -asennossa.

Vaihda puhelinverkkotila

Varmista, että puhelimesi käyttää oikeaa verkkotilaa, joka vastaa operaattorin käyttämää verkkotilaa. Useimpien GSM-operaattoreiden puhelimesi on oltava 4G tai LTE.

• Napauta Asetukset
• Napauta Langaton verkko ja verkot
• Napauta Mobiiliverkko
• Napauta Ensisijainen verkkotyyppi
• Varmista, että ensisijaiseksi verkkotyypiksi on asetettu 4G / 3G / 2G auto
• Lopeta istunto painamalla kotikuvaketta.

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei P20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Olet ehkä ladannut sovelluksen Google Play Kaupasta, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei P20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.