Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Huawei # P20Pro -laitteen, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on premium-Android-älypuhelin, joka julkaistiin tänä vuonna ja jolla on vaikuttavat tekniset tiedot. Tässä puhelimessa on 6,1 tuuman AMOLED-näyttö ja se käyttää Hisilicon Kirin 970: tä yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Tämän puhelimen todennäköisesti vaikuttavin ominaisuus on sen takakamera, joka on kolminkertainen kamerajärjestelmä. Siellä on 40 megapikselin, f / 1.8 laajakamera, 20 megapikselin, f / 1.6 mustavalkoinen kamera ja 8 megapikselin, f / 2.4, 80 mm telekamera. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme Huawei P20 Pro SuperCharge ei toimi -ongelmaa.

Jos sinulla on Huawei P20 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

Kuinka korjata Huawei P20 Pro SuperCharge ei toimi

Ongelma: Hei, minulla on Huawei P20 Pro -laite. 5 päivää sitten, kun yritin liittää Type C -liitäntää 3,5 mm: n liittimeen, jotta voisin kuunnella musiikkia autossani, ja puhelin pimensi muutaman sekunnin ajan (sanotaan noin 20 sekunniksi). Minun oli liitettävä laturi nähdäksesi, toimiiko se. Ja se latautui ... Käynnistyksen jälkeen yritin liittää kaapelin uudelleen musiikin toistamiseksi. Ja se ei havainnut kaapelia ollenkaan. Musiikin toisto alkoi suoraan puhelimesta. Se ei myöskään havainnut kuulokkeita ... Okei viileä, myöhemmin laskin sitä. Ja huomasin toisen asian. Se ei enää "Super Charge". Se vain näytti "Nopea lataus" ja kesti yli tunti, ennen kuin akku saavutti 95%. Minulla on nyt seuraavat ongelmat: 1. Puhelin ei enää ole SuperCharging, vaan pikalataus. 2. Puhelin ei tunnista musiikkikaapeleita. 3. Puhelin ylikuumenee ja tyhjenee nopeasti, vaikka sitä ei käytettäisi. Yritin äskettäin lataamani pehmeän nollauksen ja poistamani sovellukset, mutta ei parannusta. Ole hyvä ja auta minua.

Ratkaisu: Jotta voit käyttää puhelimen SuperCharge-ominaisuutta tehokkaasti, on tärkeää, että käytät laitteen mukana toimitettua alkuperäistä latauskaapelia ja seinälaturia. Voit ladata puhelimen täyteen vain 90 minuutissa tyhjentyneestä tilasta käyttäessäsi SuperCharge-ominaisuutta. Jos et pysty tekemään niin, jatka alla lueteltuja suositeltuja vianmääritysvaiheita.

• Yritä puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Jos puhelimesi kastui, muista ladata laite vasta, kun portti on täysin kuiva.
• Jos käytät alkuperäistä latausjohtoa ja seinälaturia, mutta ongelma ilmenee, kokeile toista alkuperäistä latausjohtoa ja seinälaturia.
• Ohjelmistoon liittyvien ongelmien, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman, poistamiseksi suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tarkistat tämän palvelukeskuksessa.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.