#Huawei # P20 on ensiluokkainen Android-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2018. Siinä on vankka rakenne, joka on valmistettu metallirungosta, lasilla sekä edessä että takana. Tämä puhelin käyttää 5,8 tuuman IPS-LCD-näyttöä, jonka tarkkuus on 1080 x 2240 pikseliä. Takana on kaksoiskamerajärjestelmä, kun taas etupuolella on 24MP-selfie-kamera. Konepellin alla on Hisilicon Kirin 970 -prosessori yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Huawei P20 ei käynnisty.
Jos sinulla on Huawei P20 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei P20 ei käynnisty
Yksi suurimmista ongelmista, joita saatat kohdata tällä laitteella, on, kun se ei käynnisty, riippumatta siitä, mitä teet. Tähän voi olla useita syitä, jotka vaihtelevat viallisesta laitteistokomponentista puhelinohjelmiston häiriöön. Se, mitä teemme juuri nyt, on puhelimen ohjelmistopuolen vianmääritys.
Varmista, että puhelimen akku on ladattu
Voit poistaa ongelman, joka johtuu tyhjentyneestä akusta, lataamalla puhelin noudattamalla seuraavia ohjeita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun akku on ladattu täyteen, yritä käynnistää puhelin. Jos se ei vieläkään käynnisty, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.
Suorita pehmeä nollaus
Joskus ongelma voi johtua vioittuneista väliaikaisista tiedoista. Jos näin on, pehmeä nollaus voi yleensä korjata tämän, mikä voidaan tehdä helposti yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei P20 -laitetta.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
