#Huawei # Y5Prime on lähtötason älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran kesäkuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta ja 5,45 tuuman LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1440 pikseliä. Se käyttää yhtä 13MP takakameraa ja 5MP selfie kameraa edessä. Konepellin alla on Mediatek MT6739 -neliydinsuoritin, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Huawei Y5 Prime ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.

Jos sinulla on Huawei Y5 Prime tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei Y5 Prime ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan

Ennen kuin teet minkä tahansa tämän ongelman suositellun vianmääritysvaiheen, sinun on varmistettava, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ensin ladattava ja asennettava se. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta. Kun puhelimeen on asennettu uusin ohjelmisto, jatka seuraavia vaiheita.

Kytke puhelimen Wi-Fi-kytkin päälle

Puhelimesi asetuksissa on Wi-Fi-kytkin, joka on kytkettävä päälle, jos haluat yhdistää laitteen Wi-Fi-verkkoon. On tapauksia, joissa puhelimen omistaja yksinkertaisesti unohtaa kytkeä puhelimen Wi-Fi-kytkimen päälle, jolloin näyttää siltä, ​​että laitteessa on ongelma. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen Wi-Fi on päällä.

• Valitse Asetukset
• Valitse Langaton verkko ja verkot
• Valitse Wi-Fi
• Ota Wi-Fi käyttöön

Yritä tarkistaa, pystyykö puhelin muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon.

Tarkista, johtuuko ongelma reitittimestä

Reititin on poistettava ongelman mahdollisena syynä. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen onnistuneesti? Onko reitittimessä aktivoitu asetus (MAC-suodatus), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita pehmeä nollaus

Joskus puhelimen tallentamat väliaikaiset tiedot voivat vioittua ja tällöin voi esiintyä tiettyjä ongelmia. Mitä haluat tehdä, jos tämä aiheuttaa ongelman, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen. Vaikka tämä tehdään yleensä vastaamattomalla puhelimella, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Y5 Prime -laitetta yhdistämättä Wi-Fi-verkkoon.

Palauta puhelimen verkkoasetukset

Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:

• Käynnistä matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi
• Valitse Asetukset ja järjestelmä.
• Napauta Palauta.
• Avaa Verkkoasetusten palautus.
• Valitse Network Settings Reset ja napauta Network Settings Reset vielä kerran.

Tarkista, etkö Huawei Y5 Prime muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, ongelma ilmenee edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa, Huawei Y5 Prime ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, on todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Asenna puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.