#Huawei # Y7Prime on edullinen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran tammikuussa 2019.Se on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta 6,26 tuuman IPS-LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1520 pikseliä. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 16MP-itsekameraa edessä. Hupun alla on Snapdragon 450 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei Y7 Prime Facebookin kaatumista.
Jos sinulla on Huawei Y7 Prime tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei Y7 Prime Facebook pitää kaatumisongelman
Yksi suosituimmista sovelluksista, joka on saatavana Google Play Kaupasta, on Facebook-sovellus. Todennäköisesti sinulla on tämä sovellus asennettuna puhelimeesi. Tämä ei ole yllätys, koska Facebook on tällä hetkellä maailman suurin sosiaalisen median verkosto. Facebook-sovelluksen avulla ihmiset pääsevät helposti tileilleen puhelimellaan, ja se on suunniteltu mukavuutta ajatellen. Vaikka tämä sovellus on melko luotettava, on tapauksia, joissa se kaatuu jatkuvasti. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ohjelmistovirheestä ja alla olevat vaiheet tämän ongelman korjaamiseksi.
Päivitä puhelimesi ohjelmisto
Aloita vianmääritys varmistamalla, että puhelimesi käyttää uusinta ohjelmistoversiota. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.Näin voit poistaa vanhentuneen ohjelmiston aiheuttamat yhteensopivuusongelmat. Kun puhelimeesi on asennettu uusin ohjelmistoversio, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Kun päivität puhelinohjelmistoa, tämä poistaa yleensä korruptoituneet väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Vaikka tämä vaihe tehdään yleensä, kun laite ei vastaa, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö Huawei Y7 Prime Facebook jatkuvasti kaatumassa.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Facebook-sovellus tallentaa yleensä välimuistitietoja suorituskyvyn parantamiseksi. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Mene asetuksiin
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset
- Napauta Sovellukset
- Napauta Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus
- Napauta Tyhjennä välimuisti
- Napauta Tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.
Poista Facebook-sovellus
- Avaa Play Kauppa
- Siirry Omat sovellukset ja pelit -osioon
- Etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä
- Paina poista asennus
- Vahvista painamalla ok
Kun sovellus on poistettu, etsi se uudelleen Play Kaupasta, asenna se ja tarkista, esiintyykö Huawei Y7 Prime Facebook jatkuvasti kaatumassa.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
On tapauksia, joissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei Y7 Prime Facebook -sovellusta kaatuu, ongelma on todennäköisesti järjestelmän häiriö. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi tai käyttää puhelimesi selainta.