#LG #Candy on edullinen Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran elokuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta ja 5 tuuman IPS-LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1280 pikseliä. Siinä on yksi 8MP takakamera ja yksi 5MP etukamera. Konepellin alla on Snapdragon 210 -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme LG Candy Black Screen of Death -ongelmaa.

Jos sinulla on LG Candy tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata LG Candy Black Screen of Death Issue

Black Screen of Death -asia on suuri ongelma, jolle on tunnusomaista, että laitteen näyttö on musta. Puhelin saattaa silti saada ilmoituksia, mutta mitään ei näy sen näytössä tai se voi olla kokonaan pois päältä eikä vastata ollenkaan. Tämä tapahtuu yleensä heti, kun puhelin on pudonnut tai uponnut veteen. Jos tämä on syyllinen, sinun on todennäköisesti tuotava puhelin huoltoon korjattavaksi, koska puhelimessa saattaa olla jo vaurioitunut laitteistokomponentti. Tämä ongelma voi ilmetä myös vain satunnaisesti, mikä voi johtua ohjelmistovirheestä.

Alla on suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä, jos tämä on ohjelmistoon liittyvä ongelma.

Lataa puhelin

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, jotta voit välittömästi poistaa mahdollisuuden, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
• Lataa puhelin kokonaan laturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.

Kun puhelimessa on riittävä lataus, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö LG Candy Black Screen of Death -ongelma edelleen.

Suorita pehmeä nollaus

Seuraava asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä käynnistämällä laite uudelleen. Tämä korjaa yleensä ohjelmiston häiriön aiheuttamat pienet ongelmat. Suorita tämä toimenpide pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa LG Candy Black Screen of Death -ongelman puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Laite käynnistyy uudelleen ja vikasietotilan peite näkyy näytöllä.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen omistettuun osioon tallennettu välimuistitieto voi vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Vapauta molemmat painikkeet, kun järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
• Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan Pyyhi välimuisti ja vahvista painamalla virtapainiketta.
• Käynnistä laite uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa LG Candy Black Screen of Death -ongelmaa, viimeinen vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä prosessi poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on jo varmuuskopio laitteen sisällöstä, ennen kuin jatkat tämän vaiheen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
• Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
• Palauta laite painamalla virtapainiketta.

Kun nollaus on valmis, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.