#LG # K10 on edullinen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin kesäkuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta ja 5,3 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 720 x 1280 pikseliä. Siinä on 13MP takakamera ja 8MP etukamera. Konepellin alla on Mediatek MT6750 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme LG K10 Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on LG K10 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata LG K10 Black Screen of Death Issue
Kun puhelin kärsii Black Screen of Death -ongelmasta, sen näytöllä ei näy mitään. Puhelimesi saattaa silti olla päällä ja saada ilmoituksia, mutta mitään ei vain näytetä mustana tai se voi olla kokonaan pois päältä eikä vastaa ollenkaan. Tämä ongelma voi yleensä tapahtua heti, kun puhelin on pudonnut, uponnut veteen, tai se voi johtua myös ohjelmistovirheestä.Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi.
Lataa puhelin
Tässä tapauksessa sinun on poistettava mahdollisuus, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta. Noudata alla olevia ohjeita puhelimen lataamiseksi.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävä lataus, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
On mahdollista, että puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot ovat vioittuneet ja aiheuttavat tämän ongelman. Tämän korjaamiseksi sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä pehmeällä palautuksella. Sinun on vain painettava virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun tämä on tehty, tarkista onko LG K10 Black Screen of Death -ongelma edelleen olemassa.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joskus Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Tämä tapahtuu yleensä, kun sovelluksessa on joitain virheitä tai se ei ole yhteensopiva puhelimen ohjelmistoversion kanssa. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta PÄÄLLE.
- Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Sinun on tehtävä kokeiluvirhe, jotta saat selville, mikä sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin normaalisti ja poista sitten sovellus. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes ongelmaa ei enää esiinny. Viimeinen poistamasi sovellus on todennäköisesti syyllinen.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joskus puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Vapauta molemmat painikkeet, kun järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
- Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan Pyyhi välimuisti ja vahvista painamalla virtapainiketta.
- Käynnistä laite uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa LG K10 Black Screen of Death -ongelmaa, viimeinen vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä prosessi poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on jo varmuuskopio laitteen sisällöstä, ennen kuin jatkat tämän vaiheen jatkamista.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Kun nollaus on valmis, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
