Yksi minkä tahansa Android-laitteen pääominaisuuksista on sen kyky lähettää tekstiviesti. Saattaa olla muita suosittuja viestintämuotoja, kuten pikaviestit sovellusten avulla ja soittaminen, mutta tekstiviestien lähettäminen on edelleen yksi luotettavimmista tavoista ottaa yhteyttä toiseen henkilöön. Joskus saatat kokea, että tekstiviestejä ei vastaanoteta Android-ongelmissa, minkä vianmääritys tapahtuu tänään.

Jos sinulla on ongelmia tietokoneen tai Android-laitteen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata ei-vastaanotettuja tekstejä Android-ongelma

Ennen kuin teet suositellut vianmääritysvaiheet tässä asiassa, on parasta varmistaa, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Varmista, että olet alueella, jolla on hyvä verkkosignaali

Joillakin alueilla operaattorillasi ei ole lainkaan signaalia.Kun näin tapahtuu, et voi soittaa tai lähettää tekstiviestejä. Tarkistaaksesi, onko tämä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkista, saako puhelimesi hyvän signaalin. Tarkista myös, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma välittömässä läheisyydessäsi, jotta verkon häiriö ei aiheuta mahdollisuutta.

Suorita pehmeä nollaus

Laitteesi tallentaa yleensä väliaikaisia ​​tietoja, jotta se toimisi paremmin, mutta nämä tiedot voivat yleensä vioittua, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Jos tämä aiheuttaa ongelman, sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin uudelleen, mikä eliminoi kaikki korruptoituneet väliaikaiset tiedot laitteessa. Tämä vaihe palauttaa myös puhelinyhteyden verkkoon, jota tässä tapauksessa suositellaan.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Android-tekstiviestejä, joita ei vastaanoteta.

Tarkista SIM-korttisi

On mahdollista, että ongelman aiheuttaa SIM-korttisi. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, voit korjata ongelman sammuttamalla puhelimen ja poistamalla SIM-kortin. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.

Jos tämä on tiliin liittyvä ongelma (esimerkki, jos sinulla ei ole hyvityksiä), ota yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

Joskus viestisovellukseen tallennetut tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa tähän ongelmaan. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot.

Samsung-laitteille

• Liu'uta aloitusnäytössä ilmoituspaneeli alas.
• Avaa Asetukset napauttamalla rataskuvaketta.
• Napauta asetusvalikossa Sovellukset.
• Näet luettelon laitteellesi asennetuista sovelluksista.
• Valitse Messaging-sovellus.
• Napauta Tallennus.
• Napauta 'tyhjennä tiedot'.
• Napauta ‘OK’ vahvistaaksesi.
• Palaa sitten aloitusnäyttöön.

Huawei-laitteille

• Napauta Asetukset
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset
• Napauta Sovellukset
• Napauta Messaging-sovellusta
• Napauta Tallennus
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Palaa aloitusnäyttöön

Tarkista, esiintyykö edelleen Android-ongelmia, joita ei vastaanoteta.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

On mahdollista, että Google Play Kaupasta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

Samsung-laitteille

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Huawei-laitteille

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos pystyt lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Nollaa verkkoasetukset

Joissakin tapauksissa ongelma johtuu puhelimen vääristä verkkoasetuksista. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on nollattava puhelinverkkoasetuksesi.

Kun palautat puhelimesi verkkoasetukset, sovelletaan seuraavaa:

• Sallii taustatietojen synkronoinnin.
• Tyhjentää mobiilidatarajat.
• Poistaa kaikki Wi-Fi SSID: t tai wifi-nimet.
• Katkaisee kaikki kytketyt liitännät.
• Unohtaa pariksi liitetyt laitteet.
• Poistaa kaikki sovellustietorajoitukset.
• Asettaa verkonvalintatilan automaattiseksi.
• Asettaa ensisijaisen matkapuhelinverkkotyypin parhaaseen käytettävissä olevaan.
• Sammuttaa lentokonetilan.
• Sammuttaa Bluetoothin.
• Poistaa verkkovierailun käytöstä.
• Sammuttaa mobiilialueen.
• Sammuttaa VPN: n.
• Kytkee mobiilidatan päälle.
• Ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.

Voit tehdä palautuksen seuraamalla alla lueteltuja vaiheita

Samsung-laitteille

• Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Yleinen hallinta.
• Napauta Palauta.
• Napauta Nollaa verkkoasetukset.
• Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Huawei-laitteille

• Napauta Asetukset
• Napauta Lisäasetukset
• Napauta Varmuuskopioi ja palauta
• Napauta Verkkoasetusten palautus
• Valitse Verkkoasetusten palautus ja napauta sitä vielä kerran vahvistaaksesi toiminnon.

Tarkista, esiintyykö edelleen Android-ongelmia, joita ei vastaanoteta.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat joskus vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

Samsung-laitteille

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huawei-laitteille

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö edelleen Android-ongelmia, joita ei vastaanoteta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Samsung-laitteille

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Huawei-laitteille

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Jos ongelma ei poistu edes lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, paras asia tällä hetkellä on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.