#Oppo # RX17Neo on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, 6,41 tuuman Super AMOLED -näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 25MP: n selfie-kameraa edessä. Konepellin alla on Snapdragon 660 octa -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Oppo RX17 Neo Black Screen of Death -ongelmaa.

Jos sinulla on Oppo RX17 Neo tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Oppo RX17 Neo Black Screen of Death Issue

Kuoleman musta näyttö on termi, joka annetaan puhelimelle, jonka näyttö ei toimi. Kun tämä ongelma ilmenee, puhelin saattaa silti olla päällä ja saada ilmoituksia, mutta sen näytössä ei näy mitään tai se voi olla kokonaan pois päältä eikä vastata ollenkaan. Tämä voi yleensä tapahtua heti, kun puhelin on pudonnut, uponnut veteen, tai se voi johtua myös ohjelmistovirheestä.

Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi.

Lataa puhelin

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa mahdollisuus tyhjentyneen akun aiheuttamasta ongelmasta lataamalla puhelinta.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
• Lataa puhelin kokonaan laturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.

Kun puhelimessa on riittävä lataus, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita pehmeä nollaus

Joissakin tapauksissa ongelma voi johtua puhelimeen tallennetuista vioittuneista väliaikaisista tiedoista. Jos tämä aiheuttaa ongelman, päivitä puhelinohjelmisto suorittamalla pehmeä nollaus.

• Pidä virtapainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Oppo RX17 Neo Black Screen of Death -ongelma.

Tarkista, voitko käynnistää puhelimen vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kun näet Oppo-animaation.
• Jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes vikasietotila tulee näkyviin.

Jos puhelimesi näyttö toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Ota selvää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poista se sitten.

Tietyn sovelluksen löytäminen on kokeiluvirhe. Aloita poistamalla viimeisin ennen ongelman lataamista lataamasi sovellus ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes ongelmaa ei enää esiinny tietyn sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä viimeinen sovellus on todennäköisesti ongelman syy.

Yritä pyyhkiä välimuistiosio

Joissakin tapauksissa vioittunut järjestelmän välimuistitieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Siksi on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin vain uudistaa tiedot, kun se käynnistyy uudelleen.

• Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
• Valitse kieli.
• Valitse Pyyhi välimuistiosio.
• Napauta ok
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Oppo RX17 Neo Black Screen of Death -ongelma.

Yritä palauttaa tehdasasetukset

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus palautustilasta. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.

• Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
• Valitse kieli.
• Valitse Pyyhi tiedot ja Pyyhi tiedot (Säilytä tekstiviestit, yhteystiedot ja valokuvat).
• Napauta ok
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista.