#Samsung #Galaxy # J4 on yksi J-sarjan laitteiden budjettimalleista, joka tarjoaa hyvän käyttökokemuksen. Tällä puhelimella on vankka koontilaatu, ja siinä on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, mikä tekee siitä hienon käyttää erilaisen multimediasisällön katseluun. Konepellin alla on Exynos 7570 -prosessori, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin, jonka avulla laite voi suorittaa useita sovelluksia helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J4 ei voi lähettää tekstiviestejä -ongelmaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy J4 ei voi lähettää tekstiviestejä

Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin teet suositellut vianmääritysvaiheet alla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Varmista, että olet alueella, jolla on hyvä verkkosignaali

Joillakin alueilla operaattorillasi ei ole lainkaan vastaanottoa. Näillä alueilla et voi soittaa tai lähettää tekstiviestejä. Tarkistaaksesi, onko tämä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkista, saako puhelimesi hyvän signaalin. Tarkista myös, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma välittömässä läheisyydessäsi, jotta verkon häiriö ei aiheuta mahdollisuutta.

Suorita pehmeä nollaus

Puhelimesi tallentaa väliaikaisia ​​tietoja, jotta se toimisi paremmin, mutta nämä tiedot voivat joskus vioittua, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Jos tämä aiheuttaa ongelman, sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin uudelleen, mikä eliminoi kaikki korruptoituneet väliaikaiset tiedot laitteessa. Tämä palauttaa myös puhelinyhteyden verkkoon, jota tässä tapauksessa suositellaan.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy J4 tekstiviestejä edelleen.

Tarkista SIM-korttisi

Tämä ongelma voi joskus johtua SIM-kortin ongelmasta. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, voit korjata ongelman sammuttamalla puhelimen ja poistamalla SIM-kortin. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.

On myös mahdollista, että tämä on tiliin liittyvä ongelma, esimerkiksi kun hyvitykset ovat loppuneet. Jos näin on, ota yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

On mahdollista, että viestisovellukseen tallennetut tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa tähän ongelmaan. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Liu'uta aloitusnäytössä ilmoituspaneeli alas.
• Avaa Asetukset napauttamalla rataskuvaketta.
• Napauta asetusvalikossa Sovellukset.
• Näet luettelon laitteellesi asennetuista sovelluksista.
• Valitse Messaging-sovellus.
• Napauta Tallennus.
• Napauta 'tyhjennä tiedot'.
• Napauta ‘OK’ vahvistaaksesi.
• Palaa sitten aloitusnäyttöön.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy J4 tekstiviestejä edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joskus Google Play Kaupasta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos pystyt lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Nollaa verkkoasetus 

Tämä ongelma voi johtua puhelimesi vääristä verkkoasetuksista. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on nollattava puhelinverkkoasetuksesi.

Kun palautat puhelimesi verkkoasetukset, sovelletaan seuraavaa:

• Sallii taustatietojen synkronoinnin.
• Tyhjentää mobiilidatarajat.
• Poistaa kaikki Wi-Fi SSID: t tai wifi-nimet.
• Katkaisee kaikki kytketyt liitännät.
• Unohtaa pariksi liitetyt laitteet.
• Poistaa kaikki sovellustietorajoitukset.
• Asettaa verkonvalintatilan automaattiseksi.
• Asettaa ensisijaisen matkapuhelinverkkotyypin parhaaseen käytettävissä olevaan.
• Sammuttaa lentokonetilan.
• Sammuttaa Bluetoothin.
• Poistaa verkkovierailun käytöstä.
• Sammuttaa mobiilialueen.
• Sammuttaa VPN: n.
• Kytkee mobiilidatan päälle.
• Ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.

Voit nollata noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Yleinen hallinta.
• Napauta Palauta.
• Napauta Nollaa verkkoasetukset.
• Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy J4 tekstiviestejä edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat joskus vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy J4 tekstiviestejä edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.