#Samsung #Galaxy # M20 on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran helmikuussa 2019.Sillä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta 6,3 tuuman PLS TFT -näytöllä, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä. Takana on kaksoiskamerajärjestelmä, kun taas edessä on 8 megapikselin selfie-kamera. Konepellin alla on Exynos 7904 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkkoa, jota ei ole saatavilla.

Jos sinulla on Samsung Galaxy M20 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma

Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, ennen kuin suoritat suositellut vianmääritysvaiheet. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. On tärkeää, että tarkistat operaattoriin liittyvät ohjelmistopäivitykset, koska tämä korjaa yleensä operaattoriin liittyvät yhteysvirheet.

Varmista, että alueellasi on hyvä verkkosignaali

Voisit olla alueella, jolla on huono tai ei lainkaan verkon kattavuus. Kun olet tällä alueella, puhelimesi saa tavallisesti matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä -virheen. Voit tarkistaa, onko kyseessä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkistamalla, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma myös välittömässä läheisyydessäsi.

Jos olet alueella, jolla on erinomainen verkon peitto, mutta puhelimesi ei vastaanota signaalia ollenkaan, on mahdollista, että ongelma johtuu verkkokatkoksesta. Ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista onko katkos ja jatka alla olevia vianetsintävaiheita.

Suorita pehmeä nollaus

Puhelimesi tallentaa yleensä väliaikaisia ​​tietoja, jotka voivat vioittua. Jos tämä vioittunut data aiheuttaa ongelman, sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Mitä haluat tehdä, on käynnistää puhelin uudelleen, mikä poistaa kaikki korruptoituneet väliaikaiset tiedot laitteessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Tarkista SIM-korttisi

Joskus ongelma voi johtua SIM-kortin ongelmasta. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, se voidaan korjata sammuttamalla puhelin ja poistamalla SIM-kortti. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.

Tarkista puhelimen verkkovierailutila

Haluat varmistaa, että puhelimen verkkovierailutila ei ole käytössä, jos olet kotimaassasi. Tämä koskee matkustajia, jotka ovat juuri palanneet toisesta maasta ja joiden laitteen verkkovierailutila on edelleen aktivoitu. Voit käyttää puhelimesi verkkovierailuasetuksia valitsemalla Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Verkkovierailu.

Varmista, että lentokonetila on pois päältä

Lentokonetila on puhelimesi asetus, joka kytketään yleensä päälle, kun olet lentokoneessa. Kun tämä on aktivoitu, puhelin ei vastaanota tai lähetä mitään langattomia signaaleja, jotta se ei häiritse lentokoneen elektronisia laitteita. Jos saat Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkkoa koskevaa ongelmaa, varmista, että lentokonetila on pois päältä, tai voit yrittää vaihtaa kytkintä, jos se on jo pois päältä -asennossa.

Vaihda puhelinverkkotila

Varmista, että puhelimesi käyttää oikeaa verkkotilaa, joka vastaa operaattorin käyttämää verkkotilaa. Useimpien GSM-operaattoreiden puhelimesi on oltava 4G tai LTE.

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Yhteydet.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Napauta Verkkotila ja valitse 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.

Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy M20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.