#Vivo # Y71 on budjettiystävällinen Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta 6 tuuman IPS-LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1440 pikseliä ja jota suojaa Corning Gorilla Glass 3. Siinä on 13 megapikselin takakamera ja 5 megapikselin etukamera. Konepellin alla on Snapdragon 425 -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme, että Vivo Y71 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.

Jos sinulla on Vivo Y71 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Vivo Y71 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan

Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, ennen kuin teet minkä tahansa alla luetelluista suositelluista vianmääritysvaiheista. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Älä unohda kytkeä Wi-Fi-kytkintä päälle

Puhelimessasi on Wi-Fi-kytkin, joka löytyy sen asetuksista. Tämä kytkin on kytkettävä päälle, jotta laite muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Joissakin tapauksissa tämä kytkin on pois päältä, jolloin näyttää siltä, ​​että Wi-Fi-ongelma on. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen Wi-Fi-asetus on päällä.

• Valitse Asetukset
• Valitse Langaton verkko ja verkot
• Valitse Wi-Fi
• Ota Wi-Fi käyttöön

Yritä tarkistaa, pystyykö puhelin muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon.

Tarkista, johtuuko ongelma reitittimestä

Joskus ongelmaa ei aiheuta ongelma puhelimessa, vaan reitittimessä. Seuraava vaihe on poistaa reititin ongelman mahdollisena syynä. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen onnistuneesti? Onko reitittimessä aktivoitu asetus (MAC-suodatus), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei onnistu, on erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu reitittimestä.

Suorita pehmeä nollaus

Varmista, että ongelma ei johdu reitittimestä, on aika tarkistaa, johtuuko ongelma vioittuneista väliaikaisista tiedoista. Mitä haluat tehdä, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen. Vaikka tämä tehdään yleensä reagoimattomalla laitteella, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa, koska se poistaa vioittuneet tiedot puhelimesta.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Vivo Y71 -laitetta yhdistämättä Wi-Fi-verkkoon.

Palauta puhelimen verkkoasetukset

Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:

• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi
• Valitse Asetukset
• Napauta Lisää asetuksia.
• Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
• Valitse Nollaa verkkoasetukset.

Tarkista, esiintyykö edelleen Vivo Y71 -laitetta yhdistämättä Wi-Fi-verkkoon.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joskus Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimesi yhteensopimattomuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin
• Kytke puhelin päälle painamalla virtapainiketta ja paina sitten pitkään äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Vivo-logo tulee näkyviin
• Puhelimen pitäisi nyt käynnistyä vikasietotilassa.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta Pyyhi välimuisti -vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja valitse se sitten virtanäppäin
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Tarkista, esiintyykö edelleen Vivo Y71 -laitetta yhdistämättä Wi-Fi-verkkoon.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa, Vivo Y81 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja siirry painamalla virtapainiketta. Näyttöön tulee näyttö, jossa on monia EI ja KYLLÄ, ja äänenvoimakkuusnäppäimet siirtyvät jälleen KYLLÄ-tilaan ja paina virtanäppäintä.
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Asenna puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.Se, mitä haluat tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.