Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J5, joka ei lataudu
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy J5, jos se ei pysy päällä ja käynnistyy uudelleen itsestään
• Ongelma # 3: Galaxy J5 jumissa käynnistyssilmukassa

Hei Android-fanit! Tervetuloa tämän päivän vianmääritysartikkeliin, joka käsittelee # GalaxyJ5 -ongelmia. Tässä viestissä käsittelemämme ongelmat ovat joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia, joten jos olet yksi J5-käyttäjistä, jolla on jokin ongelmistamme, tämän viestin pitäisi auttaa.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J5, joka ei lataudu

Minulla on Samsung Galaxy J5 2016 vuodesta vuodesta. Ja se toimi hyvin. Mutta muutama kuukausi sitten alkuperäinen laturini ei ladannut puhelinta lainkaan .. joten otin äitini allview-laturin. Ja se latautui hämmästyttävän muutaman kuukauden ajan. Mutta koska muutama päivä puhelimeni ei lataudu ollenkaan. Yritin uudestaan ​​laturia, mutta en vieläkään lataudu. MUUTIN kaapelit ja kaikki .. se vain purkautuu latauksen aikana. Vaihdoin jopa pistorasiaa .. en tiedä mitä tehdä ja otin akun ulos, se näytti myös hyvältä. Auta minua, kiitos! - Sorina Madison

Ratkaisu: Hei Sorina. Nämä ovat joitain yleisimpiä syitä, miksi Samsung-laite ei lataudu:

• käyttöjärjestelmän virhe
• huonosti koodattu kolmannen osapuolen sovellus
• huono latauskaapeli tai -sovitin
• rikki latausportti
• Viallinen virranhallintapiiri
• muu tuntematon laitteiston toimintahäiriö

Kuten näette, käsittelet vain joitain yllä olevan luettelon kohteita. Varmista, että palautat laitteen tehdasasetuksiin, jotta näet, johtuuko ongelma huonosta ohjelmistosta. Jos se ei myöskään toimi, voit olettaa, että ongelman takana on huono laitteisto. Tässä tapauksessa haluat antaa ammattilaisen tarkastella laitteistoa. Jos valmistajan takuu on edelleen voimassa, anna Samsungin tehdä korjaus.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy J5, jos se ei pysy päällä ja käynnistyy uudelleen itsestään

Moi. Minulla on Samsung Galaxy J5 -puhelin, ja se on tänään toiminut. Ensinnäkin se alkoi sanomalla, ettei verkkoyhteyttä / SIM-korttia ole. Sitten se jäätyy. Ja nyt, ja jatkoin laskemista, se toimi muutaman sekunnin ajan, ennen kuin sammutettiin ja käynnistettiin uudelleen 20 kertaa. Yritän kertoa perheelleni ongelmasta, mutta en voi edes lähettää viestiä ilman, että se sammuu eikä pysty lähettämään sitä! Se ajaa minut hulluksi! Olen äskettäin hakenut joitain sovelluksia ja tarvitsen puhelimen, jos saan jotain näistä sovelluksista! Auttakaa! - Valeria

Ratkaisu: Hei Valeria. Kuten useimmat Android-ongelmat, ongelman syyn tunnistamisessa on useita mahdollisuuksia. Keskustellaan kaikista mahdollisista syistä, miksi J5 saattaa käynnistyä itsestään.

Käynnistä vikasietotilaan

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jota tässä tapauksessa suosittelemme, on antaa puhelimesi käynnistää vikasietotilaan. Tämän tarkoituksena on tarkistaa, häiritseekö jokin asennetuista sovelluksista Androidia, mikä saa sen käynnistymään itsestään. Tällainen tilanne esiintyy usein huonosti koodattujen sovellusten yhteydessä tai haittaohjelmien ollessa kyseessä. Käynnistämällä vikasietotilaan estät kaikki sovellukset ja palvelut, jotka eivät kuulu valmiiksi asennettuun pakettiin. Toisin sanoen vikasietotila estää kaiken, mitä olet lisännyt järjestelmään. Jos J5 toimii normaalisti eikä käynnisty itsestään vikasietotilassa, se tarkoittaa, että sinulla on huono sovellusongelma.

J5: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta Galaxy J5.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J5 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Liitä laturiin käytön aikana

Jos ongelma liittyy huonoon akkuun, puhelimen liittäminen laturiin sen käytön aikana voi auttaa pitämään sen vakaana, ainakin jotta voit tehdä joitain ohjelmistojen vianmäärityksiä. Varmista, että käytät tunnettua toimivaa latauskaapelia ja sovitinta, kun teet tätä vianmääritysvaihetta.

Palauta kaikki asetukset (jos mahdollista)

Jos se on edelleen mahdollista, voit myös palauttaa kaikki puhelimesi asetukset. Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan Android-ongelmansa aiemmin tekemällä tämän yksinkertaisen vaiheen. Sen vaikutukset ovat samanlaisia ​​kuin tehdasasetusten palautus, josta on vähennetty vaivaa kaikkien sovellusten ja käyttäjien lisäämien tietojen poistamisessa. Jos voit hallita Asetukset-sovelluksen käyttöä, muista tehdä nämä vaiheet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Vahvista napauttamalla NOLLAA ASETUKSET.
6. Käynnistä J5 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei muutu tässä vaiheessa, yritä käynnistää puhelin palautustilaan ja pyyhi puhelin suorittamalla perusasetusten palautus. Näin voit tehdä sen: Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusasetuksiinsa ja pyyhkii kaikki käyttäjätiedot. Muista varmuuskopioida tärkeät käyttäjätiedot ennen puhelimen pyyhkimistä. Jos et käytä tiedostojen varmuuskopiointiin pilvipalveluita, suosittelemme, että kokeilet Samsung Smart Switchiä. Tämän avulla voit luoda kuvan puhelimestasi. Jos et ole vielä kuullut Smart Switchistä, muista käydä tällä sivulla: Kuinka luoda varmuuskopio Samsung-laitteesta tietokoneeseen Smart Switchin avulla.

Kun olet luonut varmuuskopion, palauta S9 tehdasasetuksiin seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Vaihda akku

On mahdollista, että ongelma voi eristyä vain akusta. Hyvä asia on, että se on helppo tarkistaa, koska puhelimesi akku on irrotettavissa. Joten jos et pysty tuottamaan paristoa heti, voit lainata sen ja katsoa, ​​pitääkö se puhelimesi vakaana. Se on helpoin tapa tarkistaa, toimiiko akku.

Korjaa puhelin

Jos uusi akku ei auta korjaamaan ongelmaa, se tarkoittaa laitteisto-ongelmaa. Muista ottaa yhteyttä Samsungiin ja sopia korjaus- tai vaihtotapaamiset heidän kanssaan.

Ongelma # 3: Galaxy J5 jumissa käynnistyssilmukassa

Hei siellä! Minulla on yksi kysymys puhelimestani. Käytän tällä hetkellä Samsung Galaxy J5: tä, joka käyttää Nougat-käyttöjärjestelmäversiota, ja parin viime tunnin ajan en ole pystynyt käyttämään puhelinta enää, koska se on jumissa käynnistyssilmukassa. toisin sanoen se yksinkertaisesti saavuttaa Samsung-logon ja ei tule näkyviin kotinäyttöön. Olen kokeillut opetusohjelmasi jokaista vaihetta, mutta mikään ei näytä toimivan. Olisin kiitollinen, jos voisit auttaa minua ratkaisemaan ongelman, kiitos etukäteen. - Vieras

Ratkaisu: Hei vieras. Yritä pyyhkiä ensin välimuistiosio ja katso kuinka se menee. Näin:

1. Sammuta Galaxy J5.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
10. Puhelimen uudelleenkäynnistyminen kestää jonkin aikaa tämän toimenpiteen jälkeen, mutta odota, kunnes se saavuttaa aloitusnäytön, ennen kuin käytät sitä.

Jos välimuistiosion pyyhintä ei toimi, tee perusasetusten palautus yllä kuvatulla tavalla.

Jos J5: stäsi tuli ongelmallista päivityksen jälkeen, sen jälkeen, kun olet juurtanut sen tai vilkkuneen epäonnistuneen toimenpiteen jälkeen, yritä päivittää sen käynnistyslatain ja / tai laiteohjelmisto. Jos et ole ennen kuullut vilkkumisesta tai et ole varma siitä, miten se tehdään riskien takia, vie puhelin paikalliseen Samsung-jälleenmyyjään ja anna heidän korjata laitteesi.

Asiaan liittyvä käsittely: Galaxy S9 ei käynnisty järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen