Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9 -yhteystiedot on pysähtynyt virhe
• Ongelma # 2: Galaxy S9 muuttuu epävakaaksi ja jäätyy jatkuvasti päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Galaxy S9 Plus kosteudessa havaittu virhe, ei käynnisty
• Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, joka ei saa Facebook-ilmoituksia

Hei ja tervetuloa tämän päivän vianetsintäartikkeliin. Tämä viimeisin viesti kattaa neljä # GalaxyS9: n ja # GalaxyS9Plusin ilmoitettua ongelmaa. Toivomme, että tästä materiaalista on hyötyä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9 -yhteystiedot on pysähtynyt virhe

Minulla on ollut Galaxy S9 noin 5 viikkoa. 3 päivää sitten aloin saada virheilmoituksen "Yhteystiedot eivät toimi." Olen kokeillut kaikkia lueteltuja, mukaan lukien tehdasasetusten palautus. Poistin paljon sovelluksia. Suoritti vikasietotilan.Tyhjennä välimuistit. Saan edelleen tämän virheen. Olen tänään AT&T: n luona.

Menin eilen ja teknikko sanoi, että minun on ehkä tehtävä tehdasasetukset, joten tein sen. Se ei ratkaissut mitään. En voi katsoa yhteystietoja, ja soitettaessa tai vastaanotettaessa puhelu jumiutuu 4–5 sekunnin ajan. Sitten taas saan virheilmoituksen, että viestin yhteyshenkilöt lakkasivat toimimasta.

Ratkaisu: Sovelluskohtaiset virheet, kuten Yhteystiedot lakkasivat toimimasta, ovat yleensä sovellusvirheen osoitus. Monissa tapauksissa ongelman korjaa kyseisen sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen. Jos ongelma jatkuu myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se voi tarkoittaa mitä tahansa seuraavista:

• sovelluksessa on määritysongelma
• käyttöjärjestelmävirhe ei poistu
• palautuksen jälkeen lisätty kolmannen osapuolen sovellus estää Yhteystiedot-sovelluksen toimimasta oikein.

Tehdasasetusten palauttaminen on usein tehokasta ohjelmavirheiden korjaamisessa, mutta jos kohtaat saman ongelman, joka todennäköisesti johtuu ohjelmisto- tai sovellusongelmasta, se voi tarkoittaa, että tehdasasetusten palauttaminen ei puuttunut lainkaan perussyyn. Sinun tapauksessasi tämä voi tarkoittaa, että Yhteystiedot-sovellukseen on liitetty tietoja, joita jatkat lisäämällä. Tämä voi tarkoittaa sellaista tietoa kuin yhteyshenkilö tai numero, jossa on vika. Tämä voi tapahtua, jos lataat yksinkertaisesti vanhan varmuuskopion, joka sisältää virheen. Voit tarkistaa, onko näin, tekemällä toinen tehdasasetusten palautus. Kun olet palauttanut tehdasasetukset, yritä lisätä joitain kontakteja manuaalisesti ja katso, mitä tapahtuu, jos käytät Yhteystiedot-sovellusta. ÄLÄ käytä varmuuskopiota tänä aikana. Älä myöskään asenna mitään sovellusta tällä hetkellä. Jos Yhteystiedot-sovellus toimii oikein, tiedät, että syy johtuu joko vanhasta varmuuskopiosta tai jostakin sovelluksesta.

Jos ongelma palautuu varmuuskopion lataamisen jälkeen, suosittelemme, että tyhjennät Yhteystiedot-sovelluksen tiedot ja lisäät yhteystiedot manuaalisesti.

Nämä ovat ohjeet sovellustietojen tyhjentämiseen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ongelma # 2: Galaxy S9 muuttuu epävakaaksi ja jäätyy jatkuvasti päivityksen jälkeen

Tietoturvapäivityksen 1. elokuuta 2018 jälkeen laitteestani tuli epävakaa jäätyminen ja uudelleenkäynnistykset juuttuivat käynnistyssilmukkaan. Oli korjannut Sprint Walk -kävelyssä teknisen tuen. He palauttivat tehdasasetukset. Tämän jälkeen laitteeni USB-portti ei tunnista OTG-sovitinta ja kosteutta havaitaan kiinnitettäessä MHL SlimPort. VIRHE Olen sähköinen. techillä on C + -sertifikaatti, he ovat tehneet vielä 2 tehdasasetusten palautusta, puhelin on erinomaisessa kunnossa, ei koskaan uponnut, voi huijata puhelimen tunnistamaan HDMI: n ja näyttämään tuntikausia, mutta uudelleenkäynnistyksen jälkeen ongelmat jatkuvat. Olen puhunut Spint techin kanssa. 15 kertaa ja Samsung tech. 3x kaikki sovitut ohjelmistoristiriidat. Mutta halua minun maksavan heidän virheestään ja lähettävän korjattavaksi. Puhelimella on 2 kuukauden takuu. Vielä 3 kuukautta vuokralle. Auta minua ystävällisesti.

Ratkaisu: Jos ongelma alkoi päivityksen asentamisen jälkeen etkä halua maksaa operaattorin korjauksesta tai vaihdosta, voit yrittää päivittää laitteesi käyttöjärjestelmän version. Tämä ei ole virallinen ratkaisu, ja se saattaa vaarantaa laitteesi. Jos haluat päivittää käyttöjärjestelmän version, sinun on tehtävä niin kutsuttu vilkkuva. Pohjimmiltaan mitä haluat tehdä, on tuoda laitteen laiteohjelmistoversio Androidin edelliseen vakaan versioon. Tarkka versio riippuu puhelimesi mallista, joten sinun on tehtävä tutkimusta tällä alueella. Sinun on myös löydettävä hyvä vilkkuva opas laitteellesi. Muista, että vilkkuminen voi mahdollisesti tiilata laitteen hyväksi, joten haluat tehdä sen omalla vastuullasi.

Suosittelemme, että vierailet XDA Developers -foorumilla ja pyydät hyvää vilkkuvaa opasta yhteisöltä. S9: lle on tuhansia laiteohjelmistoversioita ympäri maailmaa, joten muista käyttää oikeaa versiota puhelimeesi.

Ongelma # 3: Galaxy S9 Plus kosteudessa havaittu virhe, ei käynnisty

S8 Plus -laitteellani oli kosteushälytys noin kuukauden ajan, puhdistin sen useita kertoja, mutta viesti ei kadonnut. joten käytin langatonta laturia S8 Plus: n lataamiseen. Viime yönä, kun pelasin peliä, S9 PLus sammutettiin, koska lataus loppui. Laskin S9 PLus -laitteeni 2%: iin ja käynnistäin sen, sen jälkeen en voinut ladata S9 PLus -laitettani, se loppui latauksesta ja sammuu. sen jälkeen en voinut ladata tai käynnistää laitetta.

Ratkaisu: Yksi tavallisten ongelmien yleisimmistä syistä on huono latauskaapeli tai -sovitin. Kokeile käyttää muita tunnettuja toimivia lataustarvikkeita saadaksesi selville, onko tämä syy.

Jos S9 Plus ei lataudu kaapelilla tai käytettäessä langatonta laturia, ongelma on todennäköisesti huono emolevy. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat korjata tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, joka ei saa Facebook-ilmoituksia

Hei, auttakaa. Minulla on S9 Plus, enkä saa Facebook-ilmoituksia, ellet mene Facebook-sovellukseen. En saa ilmoituksia, jos minut on merkitty johonkin tai mainittu missään. Olen kokeillut kaikkea mitä on, eikä silti onnea. Ota yhteyttä Samsungiin ilman tällaista onnea. Onko sinulla lisää vinkkejä? Kiitos ystävällisin terveisin.

Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat estää Facebook-ilmoituksia toimimasta. Keskustellaan niistä jokaisesta ja ongelman ratkaisemisesta.

Tarkista Facebook-tilin ilmoitusasetukset

Facebook-ilmoitukset toimivat kahdella tasolla - tilitasolla ja sovellustasolla (laite). Varmista, että annat Facebook-tilisi itse antaa sinulle ilmoituksia. Voit tehdä sen menemällä tilillesi. Näin:

1. Avaa Facebook-sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia (kolmen rivin kuvake oikeassa yläkulmassa).
3. Vieritä alas kohtaan Asetukset ja yksityisyys.
4. Napauta Asetukset.
5. Vieritä alas kohtaan Ilmoitukset.
6. Napauta Ilmoitusasetukset.
7. Napauta kohdetta, josta haluat saada ilmoituksia, ja määritä se. Esimerkiksi, jos haluat saada ilmoituksia Ystävien päivityksistä, voit napauttaa sitä ja ottaa käyttöön haluamasi vaihtoehdon.

Ota Facebook-sovellusilmoitukset käyttöön

Kun olet jo määrittänyt Facebook-tilisi, haluat varmistaa, että annat S9: n ilmoittaa sinulle. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä.
4. Napauta Ilmoitukset.
5. Ota ilmoitukset käyttöön (ensimmäinen liukusäädin).
6. Jos haluat saada kaikenlaisia ​​Facebook-ilmoituksia, ota kaikki kohteet käyttöön. Muussa tapauksessa poista käytöstä asiat, joita et halua.

Kolmannen osapuolen sovellukset

Jos Facebook-ilmoitukset eivät vieläkään toimi kahden ensimmäisen vaihtoehdon tekemisen jälkeen, seuraava hyvä asia on tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Jotkut sovellukset, erityisesti personointisovellukset, saattavat häiritä Androidia tai muita sovelluksia. Jos Facebook-sovelluksesi mukana toimitettiin käyttöjärjestelmä (esiasennettu), laitteen käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa.

Vikasietotila on toinen ohjelmistoympäristö, joka estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos lisäsit Facebook-sovelluksen poistettuasi puhelimen postilaatikosta, ohita vain tämä vaihe. Jos se on kuitenkin esiasennettu, yritä ajaa S9 vikasietotilaan ja katso, onko kolmannen osapuolen sovelluksessa häiriöitä.

Käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Anna puhelimen käydä niin kauan kuin mahdollista nähdäksesi onko siinä eroa. Jos Facebook-ilmoitukset toimivat vikasietotilassa, mutta eivät normaalitilassa, sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.