Jatkuvia jäätymisiä ja viiveitä esiintyy usein muun mobiililaitteiden suorituskyvyn heikkenemisen oireiden joukossa. Ajan ja jatkuvan käytön myötä älypuhelimesi hidastuu lopulta samalla tavalla kuin muutkin elektroniset laitteet, jotka hidastuvat kulumisesta. Ja se on normaalia. Mutta kun uusi voimakas älypuhelin, kuten Galaxy Note 8, toimii tällä tavalla varhaisessa vaiheessa, se on jo erilainen tarina. On monia tekijöitä, jotka aiheuttavat samat ongelmat uusissa laitteissa. Useimmissa tapauksissa ohjelmistokysymykset havaitaan olevan taustalla. Se voi johtua sovelluksen toimintahäiriöstä, huonoista päivityksistä, ohjelmistovirheistä, satunnaisista häiriöistä, järjestelmän kaatumisista ja vastaavista. Kaikki nämä voidaan korjata joillakin kiertotavoilla. Mutta jos viallinen laitteistokomponentti on syyllinen, palvelua tarvitaan todennäköisesti ongelman korjaamiseen. Alla korostetut ovat suositeltuja kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos tarvitset apua Samsung Galaxy Note 8: n jäätymis- ja viivästymisongelmien ratkaisemisessa. Voit viitata annettuihin ohjeisiin aina, kun olet valmis vianmääritykseen laitteesi.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy Note 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota lähellä olevat taustasovellukset ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Taustasovelluksilla tarkoitetaan äskettäin käyttämiäsi sovelluksia, joita et ole sulkenut. Nämä sovellukset ovat valmiustilassa ja käynnissä taustalla. Jos jokin näistä taustasovelluksista kaatuu, on suurempi mahdollisuus, että muut sovellukset tai itse puhelinjärjestelmä voivat vaikuttaa. Tämän seurauksena tietyt sovellukset eivät välttämättä toimi tai toimi tarkoitetulla tavalla, koska puhelinjärjestelmäsi ei myöskään voinut toimia kunnolla. Tämän sulkemiseksi pois mahdollisista laukaisimista voi auttaa taustasovellusten sulkeminen. Näin tehdään muistiinpanossasi 8:

1. paina Uusimmat sovelluksetavain sijaitsee näytön vasemmassa alakulmassa. Näin tekemällä näkyviin tulee luettelo äskettäin käyttämistäsi sovelluksista.
2. Sulje yksittäinen sovellus napauttamalla sovellusta luettelosta ja vetämällä sitä vasemmalle tai oikealle. Vaihtoehtoisesti voit vain napauttaa X.
3. Sulje kaikki viimeisimmät sovellukset kerralla napauttamalla vaihtoehtoa Tyhjennä sen sijaan.

Käynnistä puhelin uudelleen, jotta uudet muutokset otetaan käyttöön.

Toinen ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset.

Yritä ottaa vikasietotila käyttöön laitteessasi sen selvittämiseksi, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus muistiinpanosi 8 jatkuvasti jumittumisen ja viivästymisen. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten ongelman erottaminen on helpompaa. Noudata näitä ohjeita käynnistääksesi Galaxy Note 8: n vikasietotilassa ja diagnosoidaksesi sovelluksesi:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina sitten painiketta Virtanappi mallinimi-näytön ohitse.
3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta Virtanappi.
4. Heti vapauttamisen jälkeen Virtanappi, pidä Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
5. Pidä kiinni Äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
6. Siihen mennessä sinun pitäisi nähdä Turva tila -merkki ruudun vasemmassa alakulmassa. Tässä vaiheessa voit vapauttaa V: nolume Alas-näppäin.

Jos ongelmaa ei esiinny vikasietotilassa, se tarkoittaa, että jokin ladatuista sovelluksista aiheuttaa sen. Tämä sovellus on siis poistettava. Tässä vaiheessa voit alkaa poistaa epäiltyjä yksittäisiä sovelluksia, todennäköisesti viimeisimmän lataamasi sovelluksen, ennen kuin puhelin alkaa jumiutua tai viivästyä. Poista epäiltyjen sovellusten asennus seuraavasti:

1. Alkaen Koti avaa näyttö pyyhkäisemällä tyhjään kohtaan Sovellukset tarjotin.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pisteen kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi toiminnon.

Kun olet poistanut epäiltyjen sovellusten asennuksen, käynnistä puhelin uudelleen, jotta uudet muutokset otetaan käyttöön, ja päivitä järjestelmä samalla tavalla. Katso, korjasiko se ongelman.

Kolmas ratkaisu: Pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Välimuistiksi tallennettuja väliaikaisia ​​tiedostoja puhelinjärjestelmään voi myös aiheuttaa viiveitä ja jumiutumia, kun ne kaatuvat tai vioittuvat. Samsung Galaxy Note 8: n välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa varmistamaan, että tämä ei aiheuta ongelmia. Näin se tehdään:

1. paina Äänenvoimakkuuden lisäys, koti (Bixby), ja Virtapainikkeet samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki painikkeet ja odota Android-palautusvalikko näytettävät vaihtoehdot.
3. Alkaen Android-palautusvalikko, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja korostamiseksi tai valitsemiseksi pyyhi välimuistiosio vaihtoehto.
4. paina Virtanappi vahvista valinta.
5. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun Joo on korostettu.
6. Paina sitten Virtanappi vahvistaa.
7. Odota kunnes pyyhi välimuistiosio on valmis ja kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
8. paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.

Toisin kuin perusasetusten palauttaminen, välimuistiosion pyyhkiminen ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten se ei aiheuta tietojen menetystä.

Neljäs ratkaisu: Päivitä laiteohjelmisto uusimpaan versioon.

Uusimman laiteohjelmistopäivityksen asentaminen Note 8: lle voi olla avain ongelman korjaamiseen, varsinkin jos järjestelmävirheet ovat syyllisiä. Päivitykset eivät vain tarjoa uusia ominaisuuksia, vaan myös korjaavat korjauksia korjaamaan olemassa olevia vikoja, jotka vaikuttavat tiettyihin laitteisiin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Voit tarkistaa ohjelmistopäivityksen muistiinpanostasi 8 avaamalla Sovellukset tarjotin.
2. Mene sitten Asetukset.
3. Napauta Ohjelmistopäivitys.
4. Valitse vaihtoehto Lataa päivitykset manuaalisesti.
5. Napauta OK ja sitten Uudelleenkäynnistää.
6. Kun uudelleenkäynnistysviesti tulee näkyviin, napauta OK vahvistaa.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetukset ja aseta se uudeksi.

Perusasetusten palautusta voidaan pitää viimeisenä vaihtoehtona, ellei mikään muu toimi. Saattaa olla monimutkaisempi järjestelmävirhe, joka saa laitteen kaatumaan ja jumittumaan. Tämä pyyhkii kaiken puhelinjärjestelmästäsi mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi ja mukautuksesi. Varmuuskopiointi on kuitenkin luotava ennen seuraaviin vaiheisiin siirtymistä:

1. paina Äänenvoimakkuuden lisäys, koti (Bixby), ja Teho painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki painikkeet ja odota, että Android-palautusvalikkovaihtoehdot näkyvät.
3. Alkaen Android-palautusvalikko, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja korostamiseksi tai valitsemiseksi pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
4. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
5. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu.
6. Paina sitten Virtanappi vahvista valitsemalla. Tämä saa aikaan perusasetusten palautuksen.
7. Kun nollaus on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
8. paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit nollata muistiinpanosi 8 asetusten avulla. Näin:

1. Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Mene Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus. Tällöin voit luoda varmuuskopion tärkeistä tiedoista ennen niiden pyyhkimistä.
5. Kun olet luonut varmuuskopiot, palaa asetukset valikossa.
6. Napauta Yleinen johto.
7. Vieritä kohtaan ja napauta Nollaa.
8. Valitse sittent Tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
9. Napauta Nollaa jatkaa.
10. Anna pyydettäessä kirjautumistiedot.
11. Napauta Jatkaa.
12. Napauta sitten Poista kaikki vahvista nollaus.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen, ja voit sitten aloittaa laitteen asetusten määrittämisen uudeksi. Kaikkien pitäisi toimia kunnolla siihen mennessä. Muuten laite tarvitsee huoltoa.

Korjausvaihtoehdot

Voit harkita laitteen viemistä Samsungin huoltokeskukseen ja antaa teknikon diagnosoida sen mahdollisten laitteistovaurioiden varalta. Samsung Galaxy Note 8 -laitteellesi on saattanut aiheutua jonkinlaisia ​​fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita edellisestä pudotuksesta tai nestemäisestä altistuksesta. Tällöin jatkuva jäätyminen ja viiveet ovat transpiroituvia oireita. Siksi laite vaatii huoltoa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, joka jäätyy ja viivästyy päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, jota tietokone ei tunnista [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note 8 meni täysin kuolleeksi, sammutti itsensä ja ei enää lataudu [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 latautuu hitaasti, mutta tyhjentää akun melko nopeasti [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8 -laitteellesi, joka käynnistyy uudelleen / käynnistyy uudelleen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Galaxy Note 8: lle, joka käynnistyy satunnaisesti uudelleen ja sammuu? [Vianmääritysopas]