Sisältö

• Joko logoon tai käynnistyssilmukkaan jumittuneen Galaxy S8 Plus -laitteen vianmääritys

Käynnistysongelmien suhteen voit odottaa, että se on enemmän laiteohjelmisto-ongelma kuin mikään muu, varsinkin jos nämä ongelmat tapahtuvat premium-älypuhelimille, kuten Samsung Galaxy S8 Plus. Jotkut lukijoistamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, koska heidän laitteidensa on tiettävästi jumissa logossa tai he eivät voi jatkaa käynnistystä. Vaikka jumittuminen logoon on ilmeisesti erilainen kuin käynnistyssilmukan ongelma, on aikoja, jolloin nämä kaksi ovat todella yhteydessä toisiinsa.

Joten tässä viestissä yritämme vianmäärittää puhelimesi, jolla on jompikumpi mainitsemastani ongelmista. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet pystyä selvittämään syy miksi asia tapahtuu. Näin voimme myös yrittää muotoilla ratkaisun, joka korjaa ongelman lopullisesti. Joten, jos olet tämän laitteen tai minkä tahansa Android-älypuhelimen omistaja, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Joko logoon tai käynnistyssilmukkaan jumittuneen Galaxy S8 Plus -laitteen vianmääritys

Ennen kuin teet alla olevia toimenpiteitä, jos puhelimesi käynnistyy uudelleen (sammuu, tärisee ja kytkeytyy uudelleen päälle), tarkista onko virtanäppäin juuttunut jostakin syystä. Yritä painaa sitä useita kertoja varmistaaksesi, että se ei ole jumissa, ja kokeile alla olevia menetelmiä sen jälkeen, kun olet tehnyt niin ja ongelma jatkuu.

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

On tärkeää, että kokeilet tätä menettelyä ensin ennen mitään muuta, koska on aina mahdollista, että se johtuu vain pienestä laiteohjelmiston häiriöstä tai ongelmasta. Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki tarvittavat palvelut ja ydintoiminnot. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin käynnistyy onnistuneesti ja saavuttaa aloitusnäytön, se voi olla ongelman loppu. Jos se on kuitenkin jumissa logossa tai jatkuu uudelleenkäynnistyksellä saavuttamatta aloitusnäyttöä, kokeile seuraavaa menettelyä.

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy S8 Plus viivästyy ja näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka pimensi eikä käynnisty Android 8 Oreo -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus juuttuu mustaan ​​kuolemanäyttöön Android 8.0 Oreo -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka toimii niin hitaasti ja hitaasti sovellusten avaamisessa [Vianmääritysopas]

Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Rehellisesti, tässä vaiheessa en tiedä, voitko todella saada puhelimesi käynnistymään palautustilassa ja pysymään siinä ilman uudelleenkäynnistystä, mutta sinun kannattaa kokeilla sitä. Olettaen, että puhelimesi pysyy päällä palautustilassa, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio poistaa kaikki järjestelmän välimuistit ja korvata ne uusilla. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta ”kyllä” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Oletetaan, että puhelimesi voi käynnistyä palautustilassa, mutta välimuistiosion pyyhkiminen ei onnistu, kokeile seuraavaa menettelyä.

Kolmas ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin

Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tämä nähdäksesi, korjautuuko ongelma. Mutta asia on, että puhelimen sisäiseen muistiin tallentamasi tiedostot ja tiedot poistetaan. Varmuuskopiota ei voida tehdä, koska puhelimesi ei käynnisty normaalisti. Tämä on kompromissi, joka sinun on tehtävä.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Palauttaminen on viimeinen keino, joten sen jälkeen, kun olet tehnyt sen ja ongelma jatkuu, sinun on tuotava laite kauppaan, jotta teknikko voi yrittää korjata ongelman puolestasi. On mahdollista, että osa laiteohjelmiston käyttämistä tiedostoista on vioittunut. Sama asia on tehtävä, jos puhelimesi ei voi käynnistää onnistuneesti palautustilassa.

Toivon, että nämä vianetsintäoppaat ovat auttaneet sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Netflix, joka kaatuu Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksessa Android 8.0 Oreo -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S8 Plus näyttää ”Valitettavasti Twitter on pysähtynyt”, kun sovellus avataan [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhesanoman [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää "Viestit on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virheen [Vianmääritysopas]