Sisältö

• Xperia XZ3: n vianmääritys, joka ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon

Langattoman yhteyden ongelmiin voi liittyä erilaisia ​​oireita, kuten hidas Internet-yhteys, Wi-Fi-yhteys katkeaa tai ei lainkaan Internet-yhteyttä. Mikä tahansa näistä oireista voi ilmetä puhelimessasi milloin tahansa odottamatta. Monet tekijät voivat aiheuttaa Wi-Fi-ongelmia mobiililaitteissa. Tavallisten laukaisimien joukossa ovat verkkokatkokset, palvelimen seisokit, virheelliset verkkoasetukset, vialliset päivitykset ja vioittunut Wi-Fi-laiteohjelmisto.

Pahimmassa tapauksessa ongelma voi johtua laitteistovaurioista, kuten vahingoittuneesta Wi-Fi-osasta puhelimessa tai rikki reitittimestä tai käytössä olevasta modeemista. Tässä viestissä käsitellään samanlaista ongelmaa, joka vaikuttaa Sony Xperia XZ3 -älypuhelimeen. Lue, mitä tehdä, jos yhtäkkiä Xperia XZ ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Xperia XZ3: n vianmääritys, joka ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon

Ennen kuin aloitat puhelimesi langattomien yhteysongelmien vianmäärityksen, yritä siirtää laite lähemmäs Wi-Fi-tukiasemaa tai langatonta reititintä / modeemia. Yritä tarvittaessa siirtää langaton reititin / modeemi pois mahdollisten esteiden tai häiriöiden läheltä. Varmista myös, että puhelimen tilarivin Wi-Fi-signaalin voimakkuus on täynnä. Jos signaalia ei ole tai signaali on heikko, yritä siirtyä lähemmäs Wi-Fi-reititintä / modeemia.

Lopuksi, älä peitä puhelimesi Wi-Fi-antennialuetta (puhelimen vasemmassa yläkulmassa). Jos olet jo tehnyt kaiken, mutta puhelimesi ei vieläkään muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, kokeile näitä kiertotapoja käsitelläksesi puhelimen ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet pysäyttää Wi-Fi-toiminnot.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen / palauta puhelin.

Yksinkertaisin mahdollinen ratkaisu, jonka voit kokeilla ensin, on puhelimen pehmeä nollaus. Tämä auttaa poistamaan pienet ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa puhelinkeskusteluja ja pieniä Wi-Fi-ongelmia. Näin suoritat pehmeän palautuksen Xperia XZ3 -älypuhelimellesi:

1. Paina ja pidä pohjassa Virtanappi muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten, kun valikko avautuu.
2. Napauta Uudelleenkäynnistää.
3. Puhelin käynnistyy sitten uudelleen automaattisesti.

Vaihtoehtoisesti voit pakottaa puhelimesi käynnistymään uudelleen pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 6 sekunnin ajan. Kun puhelin värisee, vapauta painikkeet. Puhelimesi käynnistyy sitten uudelleen.

Molemmat näistä menetelmistä eivät vaikuta puhelimen tallennustilaan tallennettuihin tietoihin.

Toinen ratkaisu: Unohda / poista Wi-Fi-verkko puhelimesta.

Kun Wi-Fi-verkko vioittuu, se ei voi toimia tarkoitetulla tavalla. Vialliset päivitykset ovat yleensä laukaisija. Ja tämä voi olla syy, miksi puhelimesi ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Verkkovirheiden poistamiseksi sinun on ehkä poistettava tai unohdettava käytössä oleva Wi-Fi-verkkoprofiili. Näin se tehdään:

1. Avaa ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä aloitusnäyttöä alaspäin.
2. Valitse asetukset.
3. Navigoida johonkin Verkkoyhteydet napauta sitten Wi-Fi.
4. Jos Wi-Fi ei ole käytössä, ota se käyttöön napauttamalla.
5. Valitse Wi-Fi-verkkoprofiili jonka haluat poistaa.
6. Napauta sitten Unohtaa.

Valittu Wi-Fi-verkkoprofiili poistetaan sitten puhelimesta. Käynnistä puhelin uudelleen, määritä sitten Wi-Fi-verkko ja muodosta yhteys uudelleen.

Älyverkkokytkintoiminnon poistaminen käytöstä Sony Xperia XZ3: lla voi myös estää laitettasi saamasta epävakaata langatonta yhteyttä.

• Voit tehdä tämän ottamalla mobiilidata käyttöön puhelimessa ja siirtymällä sitten kohtaan Valikko-> Asetukset-> Langaton-> Älykäs kytkin.

Poista valinta tämän vaihtoehdon vieressä olevasta valintaruudusta estääksesi laitettasi siirtymästä automaattisesti Wi-Fi- ja mobiilidataverkon välillä.

Kolmas ratkaisu: Vaihda Wi-Fi, lentokonetila pois ja päälle.

Tämä on toinen yksinkertainen vanha temppu, joka on tehnyt ihmeitä monille älypuhelinten omistajille, jotka ovat kohdanneet Wi-Fi-yhteysongelmia. Wi-Fi: n poistaminen käytöstä ja sitten uudelleen auttaa poistamaan pienet verkkovirheet ja päivittämään puhelimen Wi-Fi-yhteyden. Joten tässä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Napauta asetukset.
2. Navigoida johonkin Verkko ja Internet.
3. Napauta Wi-Fi.
4. Napauta Wi-Fi-kytkin poistaa Wi-Fi käytöstä muutamaksi sekunniksi ja ota sitten Wi-Fi käyttöön napauttamalla kytkintä uudelleen.

Lentokonetilan kytkimen päälle ja pois kytkeminen Wi-Fin lisäksi tekee myös saman positiivisen tuloksen. Lentokonetilan käynnistäminen poistaa puhelimen langattomat yhteysominaisuudet käytöstä automaattisesti ja ottamalla sen takaisin käyttöön. Siten se on kuin puhelimen Wi-Fi-Internet-yhteyden käynnistäminen uudelleen.

• Voit tehdä tämän siirtymällä puhelimeesi Asetukset-> Lentokone, kytke sitten ominaisuus päälle ja pois päältä sitten kytkimellä. Voit käyttää lentokonetilan asetuksia myös ilmoituskeskuksen kautta. Vaihda vain lentokonetilan kuvake päälle ja pois päältä.

Älä unohda testata Internet-yhteyttä näiden kiertotapojen jälkeen ja katso, onko ongelma korjattu.

Neljäs ratkaisu: Palauta APN / verkkoasetukset puhelimeesi.

Verkkoasetusten virheet ovat myös taustalla olevia syitä. Näin tapahtuu yleensä verkkoasetusten ja asetusten muokkaamisen jälkeen, mutta päätyi virheeseen. Sama voi tapahtua, kun asennetaan päivitys, joka ohittaa verkkoasetukset automaattisesti. Näiden virheiden poistamiseksi APN: n tai verkkoasetusten palauttaminen oletusasetuksiin voi auttaa. Näin palautat Xperia XZ3: n verkkoasetukset:

1. Napauta asetukset.
2. Mene Verkko ja Internet.
3. Napauta kolme pystysuoraa pistettä tai Valikkokuvake.
4. Valitse Verkkoasetusten palautus vaihtoehto.
5. Napauta PALAUTA ASETUKSET vahvistaa.

Puhelin alkaa sitten tyhjentää datayhteyksiä ja palauttaa sitten puhelimen oletusasetukset.

Kun verkkoasetukset on palautettu, käynnistä puhelin uudelleen, jotta uudet muutokset otetaan käyttöön, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.

Viides ratkaisu: Tehdasasetusten palautus / puhelimen perusasetusten palautus.

Viimeisten mahdollisten ratkaisujen joukossa voit kokeilla, jos kaikki muu epäonnistui ongelman korjaamisessa, tehdasasetusten palautus tai perusasetusten palautus. Tämä poistaa kaiken puhelinjärjestelmästä, mukaan lukien monimutkaiset verkkovirheet, jotka estävät laitettasi muodostamasta Wi-Fi-verkkoyhteyttä. Tämä johtaa kuitenkin myös tietojen menetykseen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tärkeät tiedot ulkoiseen tallennusvälineeseen tai tietokoneeseen. Kun varmuuskopiointi on valmis, palauta tehdasasetukset seuraavasti:

1. Napauta asetukset.
2. Mene Järjestelmä.
3. Valitse Nollaa.
4. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen.
5. Napauta Nollaa puhelin.
6. Syötä pyydettäessä näytön lukituksen avaussalasana, PIN-koodi tai malli jatkaaksesi.
7. Napauta sitten Poista kaikki vahvista nollaus.

Puhelin alkaa sitten pyyhkiä kaikki tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Tämä ei palauta laitettasi aiempaan Android-versioon.

Muut vaihtoehdot

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi tai operaattoriin saadaksesi lisäapua kehittyneempien vianmääritystapojen suorittamisessa monimutkaisempien Wi-Fi-ongelmien ratkaisemiseksi. Voit kysyä heiltä IP-osoiteasetuksista tai staattisen IP-osoitteen käytöstä. Tarvittaessa he voivat myös nollata tai toimittaa langattoman reitittimen / modeemin uudelleen niiden päästä.

Jos epäilet, että ongelma liittyy laitteistoon, vie puhelin lähimpään Sonyn valtuuttamaan huoltokeskukseen. Voit myös ottaa yhteyttä valmistajaan tai langattomaan reitittimeen / modeemiin ja kysyä heiltä, ​​kuinka reitittimen kanava-asetuksia muutetaan. Ne voivat myös auttaa sinua päivittämään reitittimen / modeemin laiteohjelmiston.Kuten kaikki muutkin elektroniset laitteet, reititin / modeemi-laiteohjelmisto joutuu myös pieneen tietojen vioittumiseen, mikä voi johtaa Wi-Fi-ongelmiin liitetyissä laitteissa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.