Sisältö
Tämän artikkelin aihe on yksi monien Android-käyttäjien yleisistä kysymyksistä koko ajan. Kun monet Android-laitteet epäonnistuvat ennenaikaisesti, niille, jotka eivät luo säännöllisesti varmuuskopiota tärkeistä tiedostoista, ei yleensä ole muuta vaihtoehtoa kuin hyväksyä tosiasia, että heidän tietonsa ovat kadonneet. Tässä lyhyessä artikkelissa yritämme kouluttaa Galaxy Note8 -käyttäjää siitä, mitä hän voi tehdä tallentaakseen tietonsa laitteelta, joka ei käynnisty.
Ongelma: Kuinka palauttaa tietoja Galaxy Note8: sta, joka ei käynnisty
Hei, Helmikuussa 2018 Samsung Galaxy Note8 lakkasi toimimasta yhden päivän. Kun vianetsin puhelinta, kun tulin kotiin, huomasin, että se oli käynnissä ja meni eräänlaiseen käynnistyssilmukkaan. Unohdin sen ja sain uuden puhelimen, koska maksettu postimaksusuunnitelma oli loppunut joulukuussa 2017 ja olin päättänyt maksaa kuukausittain vain sim-suunnitelmasta. Sain vanhan puhelimeni tänään muistettuani, että siinä on useita valokuvia, jotka haluaisin lähettää uudelle puhelimelleni, ja kytkemällä sen pistorasiaan, se tekee edelleen käynnistyssilmukkaa. Käynnistyssilmukan yksityiskohdat ovat seuraavat:
- Kun puhelin kytketään pistorasiaan, se näyttää “Samsung Galaxy Note8… POWERED BY ANDROID” -näytön. Lisätäkseen tähän on, että koko näytöllä on heikkoja sinisiä rikkoutuneita vaakasuoria viivoja. Nämä eivät ole yhtä havaittavissa tekstissä ja näkyvät rikki pikseleinä.
- Puhelin näyttää tämän näytön 4 sekunnin ajan, minkä jälkeen se pudotetaan mustalle näytölle 4 sekunniksi. Se tekee tämän jatkuvasti niin kauan kuin se on ladattuna.
- Puhelin pysyy reagoivana tällä tavalla noin 2 minuutin ajan virran katkaisemisen jälkeen. Tämän jälkeen se ei reagoi yrityksiin olla vuorovaikutuksessa sen kanssa.
- Olen kokeillut 4 tapaa korjata se ja ne kaikki ovat epäonnistuneet. 1. Pidä virtapainiketta painettuna 60 sekunnin ajan - Ei muutoksia käyttäytymiseen lainkaan 2. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 60 sekunnin ajan - Ei muutoksia käyttäytymiseen ollenkaan 3. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna 60 sekuntia - Ei muutoksia käyttäytymiseen lainkaan 4. Pidä virtanäppäintä, äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja kotipainiketta painettuna 60 sekunnin ajan - ei muutoksia käyttäytymisessä.
En voi yhdistää puhelinta tietokoneeseen, koska se ei ole teknisesti päällä. Se ei pääse edellä mainitun näytön yli. Voitko ehdottaa jotain? Kiitokset ja terveiset.
Ratkaisu: Nämä laitteelle tarkoitetut laitteistopainikeyhdistelmät toimivat vain tietyissä tilanteissa. Jos Note8 jatkaa edelleen kuollutta, ei vastaa tai pysyy samassa asennossa, se tarkoittaa, että ongelmaan ei välttämättä ole ohjelmistoratkaisua. Jos esimerkiksi sammutat puhelimen (tämä on tärkeää) ja yrität käynnistää sen palautustilaan (painamalla äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, Bixby-näppäintä ja pitämällä virtanäppäintä painettuna), mutta mitään ei tapahdu, puhelin on todennäköisesti kuollut . Tai voi olla muita syitä, miksi se jättää huomiotta nämä laitteistopainikkeiden syötteet.
Emme tiedä laitteesi koko historiaa, joten emme voi kertoa sinulle, mitä tapahtuu juuri nyt, mutta sinun on tehtävä yksi selkeä asia, jos haluat korjata sen - anna ammattilaisen tarkistaa se. Emme ole optimistisia siitä, että korjaat tätä puhelinta ollenkaan, koska siitä on tullut lainkaan käynnistämätön. Jos se käynnistyy palautustilaan tai lataustilaan, on mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa ohjelmistovirhe tai virhe. Voit sitten yrittää palauttaa palautuksen tai vilkaista sitä nähdäksesi, toimiiko se taas normaalisti. Tällä hetkellä tärkein asia on saada laite vastaamaan ja käynnistymään. Se ei tee sitä ollenkaan, joten laitteistossa on oltava toimintahäiriö, joka estää sitä käynnistymästä uudelleen.
Jos olet onnekas ja ongelman pääasiallinen syy on huono akku, sen vaihtaminen saattaa korjata ongelman lopullisesti. Mutta koska Note8: n akun poistaminen on keskimääräisille käyttäjille mahdotonta, suosittelemme silti, että annat teknikon tehdä sen puolestasi. Tämän laitteen akku on juotettu emolevyyn, joten tarvitset joitain peruskorjaussarjoja sen poistamiseksi. Ja sitten tehtävänä on tarkistaa, onko akku tyhjä. Jos sinulla ei ole perustietoja puhelimen korjauksesta ja elektroniikasta, et välttämättä pysty suorittamaan tätä perustietojen tarkistusta. Tarvitset myös oikeat työkalut puhelimen avaamiseksi, akun poistamiseksi ja kytkemiseksi uudelleen jälkeenpäin. Toki, voit seurata tekemistä itse -videota YouTubessa tälle, mutta se vie enemmän kuin ohjeiden noudattamista, jos teet virheen sen tekemisen aikana. Suosittelemme, että anna henkilö, joka tekee puhelinkorjausta elantonsa varten, tekemään työn puolestasi.
Tietojen palautus kuolleesta Galaxy Note8: sta
Ellet kykene käynnistämään laitetta, puhelimeen jääneet tiedot ovat hyviä. Et voi vain poistaa sisäistä tallennustilaa emolevystä ja laittaa toiseen korttiin tietojen purkamiseksi. Tietoturvan vuoksi sisäiset tallennuslaitteet ovat "naimisissa" alkuperäisen emolevyn kanssa. Monet Android-käyttäjät ajattelevat, että he voivat yksinkertaisesti laittaa muistisirun toiselle levylle ja voila, heidän tiedostoihinsa pääsee taas. Valitettavasti Android-laitteet eivät toimi tällä tavalla, joten sinun on varmistettava, että puhelimesi käynnistyy ensin, ennen kuin näet, onko tietojesi kanssa tapa päästä uudelleen.