Sisältö
Laiteohjelmisto-ongelmia esiintyy ajoittain jopa huippuluokan laitteissa, ja siksi jotkut lukijamme valittivat jäätyneestä Galaxy S10 Plus -laitteestaan. Kun tämä ongelma ilmenee, puhelin ei reagoi ja se voi olla jumissa tietyllä näytöllä. On myös tapauksia, että näet vain mustan näytön. Tämä tietysti antaa vaikutelman, että laitteellasi on joitain laitteisto-ongelmia, joilla on vastaamaton näyttö ja kaikki. Mutta asia on, että se johtuu useammin vain laiteohjelmisto-ongelmasta ja siihen voi aina tehdä jotain.
Tässä artikkelissa käyn läpi läpi vianmäärityksen Galaxy S10 Plus -puhelimelle, joka juuttui tietylle näytölle. Jaan kanssasi ratkaisut, joita olemme aiemmin käyttäneet tällaisten ongelmien korjaamiseen. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman, joten tiedämme jo, mikä toimii ja mikä ei. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan ongelman tavalla tai toisella.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Helppo tapa palauttaa jäätynyt Galaxy S10 Plus
Tehdään ensin todellinen. Suurimman osan ajasta voimme korjata tällaiset ongelmat, kunhan puhelimessa ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Näillä ehdoilla voimme melkein olla varmoja, että se on vain pieni asia, mutta jos ongelma jatkuu vielä tämänkin jälkeen, sinun on aika tuoda puhelin takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle . Tässä on asia, voit tehdä niin paljon vain, kun puhelin ei vastaa, emmekä todellakaan suosittele laitteen avaamista, koska takuu raukeaa automaattisesti. Lisäksi ei ole mitään takeita siitä, että saatat jäätyneen Galaxy S10 Plus: n vastaamaan uudelleen avaamalla sen ja korjaamalla joitain sen laitteistokomponentteja.
Nyt kun kaikki tämä on sanottu, tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä palauttaaksesi jäätyneen Galaxy S10 Plus -laitteen ...
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Se on simuloitu pariston poistomenettely, jonka on osoitettu olevan tehokas korjaamaan tämänkaltaisia ongelmia. Suurimman osan ajasta jumittunut puhelin voi johtua vain laiteohjelmiston kaatumisesta. Aivan oikein, järjestelmän kaatuminen voi saada puhelimesi reagoimatta, ja vaikka se saattaa tuntua vakavalta laitteisto-ongelmalta, se on vain pieni laiteohjelmisto-ongelma.Korjaa ongelma kokeilemalla tätä:
- Paina ja pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 15 sekunnin ajan.
Jos puhelimesi värisee hieman ja käynnistyy sitten, ongelma on ratkaistu! Se on kaikki mitä sinun on tehtävä, jotta jäätynyt Galaxy S10 Plus reagoi uudelleen. Yritä tehdä sama menettely, jos se ei enää vastaa ensimmäisen kokeilun jälkeen. Muutaman yrityksen jälkeen puhelimesi on edelleen jumissa tai ei vastaa, kokeile tätä…
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 15 sekunnin ajan.
Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, jonka varmistamme tällä kertaa, että virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska jos painoit sitä ennen äänenvoimakkuuspainiketta, et välttämättä saa samaa tulosta.
Jos jäädytetty Galaxy S10 Plus ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, on mahdollista, että akku tyhjentyi ja laiteohjelmisto kaatui juuri ennen kuin se oli sammunut. Siirry seuraavaan ratkaisuun sulkeaksesi pois tällaisen mahdollisuuden.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Omat tiedostot ovat pysähtyneet"
Toinen ratkaisu: Lataa ja suorita Pakotettu uudelleenkäynnistys
Tyhjennetyn akun käyttäminen ei todellakaan ole ongelma, mutta on aikoja, jolloin tällainen yksinkertainen ongelma voi aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen. Kun näin tapahtuu, käsittelet pari ongelmaa, jotka molemmat johtavat jäätyneeseen Galaxy S10 Plus -laitteeseen. mutta älä huoli, voit aina korjata sen seuraavasti:
- Liitä alkuperäinen laturi toimivaan pistorasiaan. Tähän on parasta käyttää langallista laturia.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näkyykö puhelimessasi lataussymboli vai ei, jätä se kytkettynä laturiin vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna vähintään 15 sekuntia.
Jos ongelma johtuu vain laiteohjelmiston kaatumisesta aivan kuten tavallisesti, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos kuitenkin jäädytetty Galaxy S10 Plus ei vieläkään vastaa edes tämän jälkeen, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko tarkistaa laitteen puolestasi.
LUE MYÖS: Pandora kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseen
Toivon, että olemme voineet auttaa sinua palauttamaan jäädytetyn Galaxy S10 Plus -laitteen. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Kaksi helppoa ja ilmaista tapaa ottaa kuvakaappaus Samsung Galaxy S10 Plus -laitteesta
- Netflix kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseen
- Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps kaatuu jatkuvasti
