Sisältö
Jotkut lukijamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, koska heidän Samsung Galaxy Note 8 -yksikkönsä ilmoitettiin jäätyneen eivätkä enää vastanneet. Jotkut ovat jumissa mustalla näytöllä, kun puhelimet eivät käynnisty, kun virtanäppäintä painetaan tai pidetään pohjassa, kun taas toiset ovat tiettävästi jumissa näytöllä, jonka he näkivät viimeksi ennen ongelmaa. Suurimman osan ajasta tällainen ongelma johtuu laiteohjelmiston kaatumisesta, joka jättää puhelimesi reagoimatta kaikkeen, mitä teet, mukaan lukien lataus.
Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet ongelman ratkaisemiseen, koska tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman. Jo aiemmin havaitsimme paljon tapauksia, jotka jättivät monet laitteet käyttökelvottomiksi. Asia on niin kauan kuin puhelimellasi ei ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista ja sitten tämä ongelma ilmeni, se ei ole iso juttu. Voit tuoda puhelimesi vastaamaan uudestaan tekemällä asian tai kaksi. Lue, kuinka voit korjata jäädytetyn Galaxy Note 8: n.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.
Kuinka saada jäädytetty Galaxy Note 8 vastaamaan uudelleen
Vaikka tämä ongelma jättää usein vaikutelman, että puhelimessasi on vakava laitteisto-ongelma, todellisuudessa se on vain pieni ongelma laiteohjelmistossa, jonka voit korjata itse menemättä kauppaan tai takaisin kauppaan. Noudata alla olevia ohjeita, jotta voit jatkaa puhelimesi käyttöä ongelmitta ...
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos tiedät akun vetovoiman, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, pakotettu uudelleenkäynnistys vastaa sitä, mutta teemme tämän puhelimille, joissa on irrotettavia akkuja. Se päivittää puhelimesi muistin lataamalla kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Laiteohjelmisto tai järjestelmä kaatuu, tämä on lopullinen ratkaisu, koska vaikka laite ei reagoi, se voi silti pystyä vastaamaan tähän menetelmään, koska puhelimesi on kiinteästi kytketty vastaamaan tähän. Jälleen se simuloi akun irrotusta ja kun tällainen menetelmä on tehty, Galaxy Note 8 voi käynnistyä onnistuneesti. Voit tehdä tämän painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos puhelin lakkasi vastaamasta laiteohjelmiston kaatumisen vuoksi, sen pitäisi käynnistyä jo niin kauan kuin teit yhdistelmän oikein. Jos puhelin ei edelleenkään vastaa ensimmäisen yrityksen jälkeen, yritä tehdä se vielä pari kertaa tai voit kokeilla tätä sen sijaan:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä anna sen mennä.
- Paina nyt virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, sillä varmistamme, että virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten anna sinulle tulosta.
Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa edes toisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen, on mahdollista, että akku tyhjentyi kokonaan.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Galaxy Note8 -sovellukset palaavat sivun yläreunaan selattaessa, eivät kallistu pelissä
- Mitä tehdä, jos Galaxy Note8 -anturit (Iris-skanneri, automaattinen kierto, GPS jne.) Lakkaavat toimimasta Oreo-päivityksen jälkeen
- Galaxy Note8 ei käynnisty Samsungin logonäytön ohitse eikä sammuta [vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, joka jäätyy ja viivästyy päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, jota tietokone ei tunnista [Vianmääritysopas]
Toinen ratkaisu: Yritä ladata puhelinta
Ensisijaisena tarkoituksena ei ole ladata akkua vaan tarkistaa, reagoiko se siihen. Yleensä kun puhelin havaitsee virran virtansa laturistaan virtapiirien kautta, näyttö kytkeytyy päälle ilmoittaakseen käyttäjälle ja se todella tapahtuu, se tarkoittaa, että puhelin on edelleen aktiivinen. Itse asiassa, jos näyttö käynnistyy, kun laturi on kytketty, voit pitää tämän ongelman korjattuna. Tässä sinun on tehtävä…
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisen kaapelin avulla.
- Riippumatta siitä, vastaako puhelin heti, kun liität sen vai ei, jätä se laturiin kytketyksi 10 minuutiksi.
- Olettaen, että sillä on edelleen musta näyttö, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.
Jos tämä ongelma on yhtä vähäinen kuin luulimme, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos se ei vieläkään vastaa, on tässä vaiheessa hyvin mahdollista, että ongelma liittyy laitteistoon. Siinä tapauksessa sinun on tuotava puhelin kauppaan tai takaisin kauppaan, josta ostit sen, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Artikkelit, joita saatat haluta lukea:
- Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai tarkastelemaan sähköpostiliitteitä ja kuinka korjaan sen? [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
- Verizon Galaxy Note 8: n pitkät viestit jakautuvat pienempiin viesteihin, tekstiviestit ovat epäkunnossa, muita tekstiviestejä
