Sisältö

• HP Chromebook 14: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Elektroniikkalaitteiden suhteen virta on erittäin tärkeää, koska ilman sitä laite on hyödytön riippumatta siitä, kuinka kallis tai nopea laite on. Vaikuttaa siltä, ​​että joillakin HP Chromebook 14 -omistajilla on virrasta johtuvia ongelmia, ja yleisimpiä niistä ovat virran kytkemättä jättäminen, mikä saattaa johtua viallisesta akusta tai rikkoutuneesta piiristä. Mutta tapauksesta riippumatta voimme tehdä vain niin paljon kannettavaan tietokoneeseen, joka ei käynnisty.

Tässä viestissä käyn läpi HP Chromebook 14: n vianmääritys, joka ei enää käynnisty. Tutkimme kaikki mahdollisuudet ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti herättää puhelimesi eloon. Joten, jos olet yksi tämän kannettavan tietokoneen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vika samankaltaisen huolen vuoksi, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkat vianmäärityksen aloittamista, jos löysit tämän viestin yrittäessäsi löytää ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että olet siirtynyt HP Chromebook 14 -vianmäärityssivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän kannettavan yleisimpiä ongelmia. Yritä löytää ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä kyselylomake ja napsauta Lähetä-painiketta ottaaksesi meihin yhteyttä. Älä huoli, se on ilmainen.

HP Chromebook 14: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Vianmäärityksen aikana yritetään käynnistää Chromebookisi. Pelkkä välkyntä näytöllä voi olla merkki siitä, että sen osat ovat kunnossa, joten meidän on tehtävä kaikkemme sen korjaamiseksi.

Vaihe 1: Suorita silmämääräinen tarkastus

Jos tämä ongelma ilmeni ilman ilmeistä syytä, sinun on suoritettava fyysinen tarkastus siitä, onko siinä fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita. Muista, että kromikirjasi ei ole vedenpitävä laite, joten neste voi helposti löytää tiensä siihen. Muutama vesipisara näppäimistöllä voi aiheuttaa kannettavan tietokoneen kaatumisen ja sama voi tapahtua, jos olet järkyttynyt ja murskattu näppäimistö. Se on erittäin kompakti kannettava tietokone, ja vaikka siinä ei ole liikkuvia osia sisällä, komponentit ovat melko pieniä ja jopa vähäinen vaikutus voi aiheuttaa paljon ongelmia.

Iskun, joka voi aiheuttaa laitteen virran katkemisen, pitäisi kuitenkin jättää jotain ulkopuolelle. Se voi olla naarmuja tai kolhuja. Joten jos löydät joitain, on suurempi todennäköisyys, että ongelman syy on fyysinen vaurio. Tarkista myös, onko vesijäämissä tai kosteassa, ja jos sellaista on, se aiheuttaa nestemäisen vaurion. Joko se on fyysinen tai nestemäinen vaurio, et voi tehdä asialle mitään ilman takuun raukeamista, joten se on parempi, joten tuo kromikirja takaisin kauppaan ja anna teknikon hoitaa ongelma ja tehdä joitain testejä.

Jos kannettava tietokone ei käynnisty heti pakkauksesta, älä häiritse itseäsi sen vianmäärityksessä, vaan lähetä se takaisin ja vaihda se tai pyydä hyvitystä.

Olettaen, että ei ole merkkejä nestemäisistä tai fyysisistä vaurioista, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Avaa kansi nähdäksesi, käynnistyykö Chromebook

Chromebookit käynnistyvät automaattisesti, kun kansi avataan olettaen, että siinä on vähintään 5% akkua. On ehdottoman tärkeää, että tämä vaihe tulee toiseksi, jotta voit varmistaa, ettei siinä ole minkäänlaisia ​​nestevahinkoja. Muista, että kannettavan tietokoneen käynnistäminen, kun nestemäisistä vaurioista on selvä merkki, saattaa aiheuttaa enemmän ongelmia.

Jos kannettava tietokone ei käynnisty, kun avaat kannen, on mahdollista, että akku on vähintään alle 5%, niin meidän on oletettava tässä vaiheessa.

Vaihe 3: Yritä pitää virtapainiketta painettuna

Olettaen, ettei nesteessä ole merkkejä eikä tietokoneesi käynnistynyt, kun avasit kannen, yritä sitten painaa virtapainiketta. Chromebookisi ei käynnisty avaamalla kannen, jos akun varaustaso on alle 5%. Mutta jos siinä on vähintään 1% akkua jäljellä, sen pitäisi käynnistyä, kun painat virtapainiketta.

Jos se silti kieltäytyy käynnistymästä tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Yritä ladata HP Chromebook 14

Jälleen sinun on tehtävä tämä vain, jos ei ole merkkejä nestemäisistä vaurioista, koska vesi ja sähkö eivät sekoita hyvin. On mahdollista, että akku on tyhjentynyt kokonaan, minkä vuoksi kannettava tietokone ei reagoi, kun kansi avataan tai virtapainiketta painetaan. Joten tässä vaiheessa yritämme ladata akun nähdäksesi, miten Chromebook reagoi. Seuraa alla olevia ohjeita ...

1. Liitä kannettavan tietokoneen alkuperäinen verkkolaite toimivaan pistorasiaan. On tärkeää, että kytket sen suoraan pistorasiaan älä virtakaapeliin tai mihinkään toissijaiseen virtalähteeseen vain varmistaaksesi.
2. Liitä nyt verkkolaitteen toinen pää HP Chromebook 14: een.
3. Tarkista akun merkkivalo; jos se on vihreä, odota, että se muuttuu keltaiseksi, ja paina sitten virtapainiketta nähdäksesi, käynnistyykö kannettava tietokone. Jos se ei onnistu, varmista, että se ei kuumene, koska jos se lämpenee, älä jatka lataamista, vaan tuo se takaisin kauppaan.

Jos akun merkkivalo palaa, kun laturi on kytketty kannettavaan tietokoneeseen ja olettaen, että se ei kuumene, anna sen ladata 10 minuuttia ja yritä sitten käynnistää uudelleen. Jos se ei vieläkään käynnisty sen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 5: Nollaa sulautettu ohjain (EC) HP Chromebook 14: ssä

Sinun on tehtävä tämä, jos kannettava tietokone latautuu, mutta ei käynnisty, kun suljet ja avaat kannen tai painat virtapainiketta. Tässä vaiheessa on mahdollista, että tietokoneesi on vain jumissa, minkä vuoksi se ei vastaa. EC-nollaus on erittäin tehokas tapa purkaa kaikki Chromebookit, ja se voi olla ainoa asia, joka voi korjata tämän ongelman.

Voit tehdä tämän painamalla päivitys- ja virtapainikkeita 3 sekunnin ajan. Jos puhelin käynnistyy, ongelma on ratkaistu, muuten on aika tuoda se kauppaan ja antaa teknikon hoitaa ongelma puolestasi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.