# HTC10 on viime vuonna julkaistu lippulaadukas älypuhelin, joka tunnetaan parhaiten erinomaisesta äänenlaadusta sekä etukamerasta, jossa on optinen kuvanvakain, joka on matkapuhelimen ensimmäinen. Täysmetallinen unibody-muotoilu tarkoittaa, että puhelin on tarpeeksi kova selviytyäkseen tavallisista pudotuksista, mutta sinun ei pitäisi kastua puhelinta, koska siinä ei ole mitään vedeneristystoimintoa. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme HTC 10 -latausporttia, joka paloi latausongelman ja muiden ongelmien yhteydessä.

Jos sinulla on HTC 10 tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

HTC 10 -latausportti paloi latauksen aikana

Ongelma:Hei, joten ostin HTC 10: n toukokuun lopulla. Kaunis puhelin toimi hyvin puolitoista kuukautta. Sitten yhtäkkiä eräänä iltana, kun kytkin C-tyypin USB-kaapelin HTC 10 -laitteeseeni, toisin sanoen mukana toimitetulla alkuperäisellä kaapelilla ja lohkolla, kuulin hiukan. Satama haju kuin savu ja sain virheilmoituksen. Kuulin myös korkean kohinan laturista, kun se kytketään verkkovirtaan. Olen melko varma, että porttini oli paistettu. Lähetin sen HTC: lle ja he korjasivat sen, ja sain puhelimen takaisin tänään. Tarkistan, latautuuko se. Olen huolissani siitä, että sama ongelma esiintyy. Mietin, miten tämä tapahtui. Jos se oli puhelin tai viallinen laturi tai onko se tosiasia, että se käyttää pikalatausta ?. Haluan yrittää välttää tämän toistumisen. Kiitos

Ratkaisu: Todennäköisin syy sille, miksi latausportti vaurioitui, kun lataat puhelinta, johtuu oikosulusta. Näin tapahtuu yleensä, jos käytät vioittunutta latausjohtoa tai jos latausportissa on likaa tai roskia. Suosittelemme, että estät uuden esiintymisen toistumisen, että puhelimen latausportissa ei ole likaa tai roskia. Lason tulee varmistaa, ettei puhelimen lataamiseen käytettävä latausjohto ole viallinen.

HTC 10 jatkaa uudelleenkäynnistystä

Ongelma:Minulla on HTC 10, jonka ostin juuri ja kaikki näytti hyvältä. Kun heräsin ja puhelin käynnisti itsensä uudelleen. Ajattelin, että se oli järjestelmän päivitys ja odotin muutaman jakson, mutta mitään ei tapahtunut. Voin käynnistää sen käynnistyslataimen näytölle, mutta se on se. Se vain lukkiutuu, jos yritän käynnistää lataustilan ja yritän käynnistää palautumisen vain palauttaa sen pyöräilyyn. Otin yhteyttä HTC: hen ja he kertoivat minulle, että voin lähettää sen korjattavaksi, ja 7-10 päivän kuluttua saan tarjouksen kustannusten korjaamisesta, joka on BS, koska ostin juuri puhelimen, eikä sille tapahtunut mitään. Toinen vaihtoehto, jonka he antoivat minulle, oli lähettää se hyvitykseen, joka myös vie 7-10 päivää, ja siihen mennessä, kun se on tehty, 100 dollarin alennusmyynti tapahtuu. Löysin foorumisi etsivän, onko muilla käyttäjillä samanlaisia ​​ongelmia, ja ajattelin jakaa tarinani. HTC käski minun soittaa tänään uudelleen, koska kukaan ei ollut lauantaina, joka voisi auttaa minua.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset täältä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos ongelma esiintyy edelleen tämän jälkeen, sinun kannattaa harkita puhelimen palauttamista, koska sait sen juuri.

HTC 10 ei lataudu nopeasti

Ongelma: Hei, ostin HTC 10: n jo toukokuussa, ja osaksi viallisen näytön (jonka takuu kattoi), se on toiminut hyvin paitsi yhtä asiaa, pikalataustoiminto katosi yhtäkkiä, mikä on mielestäni joskus hieman ärsyttävää. Olen kokeillut kovaa palautusta ilman tulosta, ja tein myös akun palautusmenettelyn (sammuttamalla sen, lataamalla sitä 20 minuuttia, pitämällä sitten oikean puolen kolmea painiketta painettuna 2 minuutin ajan, kun puhelin oli vielä kytkettynä laturiin, anna sen ladata 100%: iin), mutta se ei myöskään korjannut ongelmaa. En halua lähettää sitä takaisin huollettavaksi, koska ne eivät korjaa HTC: tä Norjassa ja huoltoaika on siten yli kuusi viikkoa. Onko muita fiksuja menettelytapoja, jotka voivat korjata tämän ongelman?

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla varmistaaksesi, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan. Kokeile myös toista latausjohtoa ja seinälaturia (niiden on oltava vähintään 2,0 A). Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava tämä huoltokeskuksessa, koska ongelman voi aiheuttaa viallinen akku.

HTC 10 jumissa Bootloopissa

Ongelma: Laite alkoi mennä täysin hulluksi ja siellä, missä kosketusosoitin ympyröi asioita kaikkialla. Minulla ei ole aavistustakaan kuinka se tapahtui. Joten päädyin pakottamaan sen käynnistämään uudelleen tai mitä tahansa työntämällä tehoa ja äänenvoimakkuutta alas, mutta nyt se on juuttunut silmukkaan eikä tiedä mitä tehdä. Se vain näyttää HTC: n ja Androidin mustalla näytöllä, kun se soi 30 sekunnin tai minuutin välein. En tiedä miten korjata tämä. En halua minun tarvitsevan lähettää sitä, koska olen juuri saanut puhelimeni takaisin HTC: ltä, koska kun ostin alun perin, he lähettivät minulle viallisen laitteen. Puhelimeni oli tähän asti täysin hieno. Ei tippoja maahan tai kosketusta veden tai minkään muun luonteen kanssa.

Ratkaisu: Sinun kannattaa yrittää käynnistää puhelin palautustilassa ja suorittaa sitten tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos ongelma jatkuu, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

HTC 10: n sisäinen kaiutin ei toimi

Ongelma:Minulla on yksi kysely, pelkään, että palveluni haluaa veloittaa minulta enemmän kuin on välttämätöntä. Yläkaiuttimeni ei toimi, he diagnosoivat, että jotkut äänisirut eivät enää toimi, mutta ajattelen vain, onko mahdollista, että vain yksi kaiutin on kuollut, jos äänisiru on väärä? . Myös se kuoli puhuessaan puhelimessa ja tehdasasetusten palautus tai mikä tahansa muu ohjelmistoratkaisu ei auttanut. Ystävällisin terveisin

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, ongelman todennäköisin syy on joko viallinen sisäinen kaiutin tai viallinen äänisiru. Voit yrittää tarkistaa, toimiiko puhelimen ulkoinen kaiutin, toistamalla musiikkia. Jos ulkoinen kaiutin toimii, on hyvin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa viallinen sisäinen kaiutin.

HTC 10 ei sammu

Ongelma:Puhelimeni ei sammu. Napsautin virtapainiketta ja se sammuu ja kytkeytyy sitten automaattisesti takaisin päälle. Laitoin 15 sekuntia näyttöön sammumaan, sitten se käynnistyy uudelleen. Olen nollannut puhelimen useita kertoja, eikä se tee mitään

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma ilmenee edelleen, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

HTC 10 ei synkronoi MacBook Airin kanssa

Ongelma:Hyvää päivää. i Minulla on HTC 10 ja Macbook Air. kun synkronoin laitettani Mac-tietokoneeni kanssa, se toimi erinomaisesti, mutta parin kuukauden ajan se lopetti synkronoinnin ja antoi minulle tämän muistiinpanon (ei voida synkronoida. Yhdistä laitteesi uudelleen. Virhe 34. tietokone löytää laitteen ja voin käyttää HTC Sync -ohjelmaa Manager kaikille muille vaihtoehdoille, mutta ei synkronoinnille !!! Ystävällisin terveisin

Ratkaisu: Kokeile toista USB-johtoa, kun yhdistät puhelimen MacBookiin, koska tämän ongelman voi aiheuttaa viallinen johto.