Sisältö
Instagram on yksi käytetyimmistä sovelluksista tänään, ja vaikka se on hyvin hoidettu, on aina tilanteita, joissa ilmenee ongelmia. Jotkut Samsung Galaxy A20: n omistajat ovat ilmoittaneet saavansa virheen "Instagram pysähtyy", mikä esti heitä käyttämästä sovellusta ja kaikkia sen palveluja. Virhe tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, että sovellus on pysähtynyt tai kaatuu jatkuvasti. Se voi olla ongelma sovelluksessa tai merkki laiteohjelmisto-ongelmasta. Ainoa tapa tietää, mikä on todellinen kauppa, on suorittaa joitain vianmääritysmenetelmiä.
Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A20: n vianmääritys 'Instagram pysähtyy' -virheen avulla. Yritämme ensin vianmäärittää sovelluksen ja jatkaa sitten laiteohjelmiston vianmääritystä, jos ongelma jatkuu. Poistetaan yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Joten, jos olet tämän puhelimen omistaja ja käsittelet tällä hetkellä ongelmaa, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Mutta ennen mitään muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimessasi, siirry vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivustollamme on jo olemassa ratkaisuja tai ainakin, olemme jo ratkaisseet vastaavia ongelmia. Joten yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia tai liittyvät ongelmasi. Jos tarvitset lisäapua, ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Galaxy A20: n vianmääritys Instagram-pysäytysvirheellä
Suurimmaksi osaksi tämä ongelma on vähäinen ja koskee vain virhesanomassa olevaa sovellusta. Mutta kuten sanoin aiemmin, on aina mahdollista, että se johtuu vain vakavammasta laiteohjelmisto-ongelmasta, varsinkin jos on muita, jotka myös kaatuvat avattaessa. Tässä on, mitä sinun on tehtävä, jos sinulla on tämä ongelma ...
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudestaan
Kun vianmääritys tapahtuu puhelimessa, jossa on mahdollinen laiteohjelmisto-ongelma, sinun on aina aloitettava pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Jos tämä johtuu vain pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai häiriöstä, tämä menettely korjaa sen varmasti. Näin teet sen:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A20 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa sovellus ja katso, näkyykö Instagram pysähtyy -virhe edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 toimii hitaasti 'Asetukset pysähtyy' -virheen kanssa
Toinen ratkaisu: Nollaa Instagram
Sovellusten osalta nollaus tarkoittaa välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Sovelluksen välimuisti auttaa sovellusta toimimaan sujuvasti, kun taas datatiedostot sisältävät käyttäjän mieltymykset ja asetukset. Näiden tiedostojen poistaminen johtaa usein ongelman ratkaisemiseen. Jos tämä on vain sovelluksen ongelma, tämä menettely korjaa sen. Näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta Instagram.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä välimuisti.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista sitten napauttamalla OK.
Tämän jälkeen on parasta käynnistää puhelin uudelleen vapauttamaan RAM-muistia ja päivittämällä se. Tämän jälkeen käynnistä sovellus, jotta näet, näkyykö Instagram pysähtyy -virhe edelleen.
Kolmas ratkaisu: Poista Instagram ja asenna se uudelleen
Kun olet tehnyt kaksi ensimmäistä toimenpidettä ja sovellus kaatuu edelleen, seuraava asia, jonka sinun on tehtävä, on poistaa se kokonaan laitteestasi ja poistaa kaikki sen liitännät muihin sovelluksiin ja laiteohjelmistoon. Tämän jälkeen asenna se uudelleen, jotta voit olla varma, että käytät uusinta versiota. Näin teet nuo asiat:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta Instagram.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
- Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Play Kauppa.
- Etsi sanaa instagram ja napauta sitten Instagram.
- Aloita asennus koskettamalla Asenna.
- Kun asennus on valmis, napauta Avaa käynnistääksesi sovelluksen.
Jos 'Instagram pysähtyy' -virhe näkyy edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 käynnistyy uudelleen. Näin voit korjata ongelman.
Neljäs ratkaisu: Nollaa puhelin
Jos jostain syystä Instagram kaatuu edelleen kolmen ensimmäisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen, on hyvin mahdollista, että laiteohjelmistossa on ongelma ja sovelluksen kaatuminen on vain yksi oireista. Siksi master-nollaus on tarpeen. Ennen kuin palautat puhelimesi todella, luo kuitenkin kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Tämän jälkeen poista Google- ja Samsung-tilisi, jotta et pääse lukkoon, ja nollaa sitten puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Palauttaminen korjaa varmasti tällaisen ongelman, mutta emme ehdota sitä välittömästi tyhjentämättä kaikkia mahdollisia ratkaisuja.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A20: n 'Instagram pysähtyy' -virheen avulla. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 näyttää jatkuvasti Instagram pysähtyy -virheen
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
