Sisältö
- Internet ei toimi Galaxy A70: ssä mobiilidatan kautta
- Mitä tehdä, jos WiFi Internet ei toimi Galaxy A70: ssä
Sekaannusten välttämiseksi tämä viesti ratkaisee yhteysongelman Samsung Galaxy A70 eikä sovelluksen tai verkkoselaimen Internet-puhelusta. On ollut omistajia, jotka ilmoittivat, että heidän laitteidensa yhteys yhtäkkiä katkesi eikä välitöntä tai ilmeistä syytä ollut. Yhteysongelmia esiintyy silloin tällöin. Jotkut saattavat vaikuttaa siltä, että laitteistossa on vakava ongelma, mutta todellisuudessa, niin kauan kuin puhelimessa ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, ongelma voi olla melko helppo korjata.
Riippuen siitä, käytätkö mobiilidataa vai WiFi-yhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen, voit ehkä korjata tämän ongelman soittamatta verkkoosi tai palveluntarjoajallesi. Mutta tässä viestissä autan sinua vianmäärityksessä puhelimellasi, joka ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin mobiilidatan ja WiFi-yhteyden kautta. Jos olet WiFi-käyttäjä, sinun ei tarvitse lukea osiota, jossa minä Internet-ongelmien vianmääritys mobiilidatan kautta, ja jos olet datan käyttäjä, sinun ei tarvitse lukea osiota, jossa käsittelen WiFi-yhteyden yhteysongelmaa.
Internet ei toimi Galaxy A70: ssä mobiilidatan kautta
Galaxy A70: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna 10 sekuntia tai kunnes A70-logo tulee näkyviin.
- Kun logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet ja odota, kunnes puhelin saavuttaa lukitusnäytön.
Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, varmista, että mobiilidata on käytössä, ja yritä sitten avata verkkoselain nähdäksesi, voitko nyt selata. Jos Internet ei vieläkään toimi tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Toinen ratkaisu: Päivitä mobiilidatayhteys
On tilanteita, joissa ongelma johtuu joistakin odottamattomasti kaatuneista tai sulkeutuneista palveluista. Näin tapahtuu, jos yksi tai osa verkkopalveluista on jostakin syystä lakannut toimimasta. Mutta älä huoli liikaa, koska voit varmasti korjata sen päivittämällä yksinkertaisesti puhelimesi ja verkon välisen mobiilidatayhteyden.
Kuinka päivittää mobiilidatayhteys
- Vedä ilmoitusvarjo alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Kosketa Asetukset-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Yhteydet ja kosketa sitten Datan käyttö.
- Poista mobiilidatakytkin käytöstä koskettamalla sitä.
- Muutaman sekunnin kuluttua napauta kytkintä uudelleen, jotta se palaa takaisin.
Nyt kun olet jo päivittänyt yhteyden, yritä selata verkkoa ja katso, toimiiko se nyt. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset
Tällaisissa ongelmissa on aina mahdollista, että jotkut verkkopalvelut ovat lakanneet toimimasta tai joidenkin asetusten välimuisti on vioittunut. Tällaiset ongelmat, vaikka ne eivät olekaan yleisiä, voivat johtaa tällaiseen ongelmaan, joka saattaa tuntua erittäin vakavalta. Mutta tämän mahdollisuuden sulkemiseksi sinun on vain nollattava verkkoasetuksesi Galaxy A70. Suurimman osan ajasta tämä menettely voi korjata tällaisen ongelman.
Verkkoasetusten palauttaminen A70: ssä
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Kun olet palauttanut puhelimesi verkkoasetukset, vain mobiilidata on käytössä. Joten voit yrittää selata verkkoa heti ja nähdä, onko ongelma korjattu. Jos se jäi, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Neljäs ratkaisu: Soita palveluntarjoajallesi
Kun on kyse verkko-ongelmista, joihin liittyy mobiilidatapalvelu, kolmen ensimmäisen menettelyn on osoitettu olevan tehokas näitä ongelmia vastaan. Joten jos Galaxy A70 ei vieläkään voi muodostaa yhteyttä Internetiin kolmannen ratkaisun jälkeen, on melkein varmaa, että ongelma on joko verkossa tai tililläsi on estetty palvelun käyttö. Soita siis palveluntarjoajallesi ja tiedustele seuraavaa:
- Alueesi seisokit - jos on katkos, sinun ei todellakaan tarvitse tehdä jotain puhelimellasi, koska ongelma korjataan pian. Edustaja neuvoo sinua, milloin ongelma ratkaistaan, tai ainakin sinulle annetaan arvioitu ratkaisuaika.
- Tilisi tila - jos tilissäsi on ongelmia, voit aina odottaa, että jotkin puhelimesi palvelut eivät toimi. Jotkut palveluntarjoajat estävät tiliä käyttämästä Internetiä, jos tietovara on käytetty loppuun. Jos sinulla on myös maksamaton lasku, se voi olla syy, miksi Internet ei toimi Galaxy A70: ssä.
Palveluntarjoajalla on aina vastaukset kysymyksiisi mobiilidatan osalta. Joten jos kaikki muu epäonnistuu, älä epäröi soittaa heille.
Mitä tehdä, jos WiFi Internet ei toimi Galaxy A70: ssä
Internet-yhteys WiFi-yhteyden kautta on usein edullisin, koska se on vakaa, nopea ja halpa. Sinun ei tarvitse huolehtia niin paljon siitä, oletko jo saavuttanut enimmäismäärän vai kuinka paljon tietoa on jäljellä sinun kulutettavaksi. Mutta aivan kuten mobiilidata, ongelmia esiintyy silti silloin tällöin, mutta tässä tapauksessa saatat pystyä korjaamaan sen helposti. Tämän sanottuasi sinun on tehtävä näin:
Ensimmäinen ratkaisu: Pakota Käynnistä A70 ensin
Jos tämä ongelma alkoi tyhjästä ilman näkyvää syytä tai syytä, se voi johtua melko pienestä laiteohjelmistoon liittyvästä ongelmasta. Pieniä ongelmia, jotka vaikuttavat joihinkin puhelimesi palveluihin, ei oikeastaan ole niin vaikea korjata. Itse asiassa yksinkertainen uudelleenkäynnistys tekee usein työn, mutta tässä tapauksessa on parasta suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys tavallisen uudelleenkäynnistyksen sijaan.
Kuinka tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna 10 sekuntia tai kunnes A70-logo tulee näkyviin.
- Kun logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet ja odota, kunnes puhelin saavuttaa lukitusnäytön.
Puhelimesi muodostaa automaattisesti yhteyden WiFi-verkkoon uudelleenkäynnistyksen jälkeen.Joten kun kaikki on asetettu ja valmis, yritä nähdä, pystyykö puhelimesi nyt muodostamaan yhteyden Internetiin. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Toinen ratkaisu: Käynnistä verkkolaite uudelleen
Kun puhelimesi WiFi-yhteys alkaa epäonnistua, ongelma ei ehkä ole puhelimessa, vaan verkkolaitteessa, varsinkin jos ne ovat olleet verkossa jo pitkään. Kuten tiedätte, elektronisia laitteita on päivitettävä silloin tällöin, jotta ne voivat toimia normaalisti. Näin voi olla tässä tapauksessa, joten vie vähän aikaa verkkolaitteesi päivittämiseen.
Verkkolaitteiden uudelleenkäynnistys
- Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta tai irrota virtajohto pääyksiköstä.
- Jätä se ilman virtaa minuutiksi tai kahdeksi.
- Liitä sen jälkeen se takaisin pistorasiaan tai kytke johto uudelleen.
- Odota, että laite on verkossa ja anna puhelimesi muodostaa yhteys siihen uudelleen.
Tämän jälkeen puhelimellasi ei vieläkään ole toimiva Internetja siirry sitten seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Palauta puhelimesi verkkoasetukset
Kun reititin ja / tai modeemi on käynnistetty uudelleen, ja Galaxy A70 ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin, seuraavaksi sinun on päivitettävä puhelimesi verkkopalvelut nollaamalla verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki laitteesi olemassa olevat langattomat verkot, mutta se on melko tehokas ilman ilmeistä syytä tai syytä johtuvissa yhteysongelmissa. Näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Kun olet palauttanut verkkopalvelut onnistuneesti, yritä tarkistaa, toimiiko Internet nyt puhelimessasi. Jos ei vieläkään, yritä seuraavaa ratkaisua.
Neljäs ratkaisu: Nollaa Galaxy A70
Olettaen, että puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, tämän ongelman pitäisi olla vain laiteohjelmistossa. Palautus voi korjata sen, mutta muista luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi ennen puhelimen palauttamista, koska saatat menettää ne prosessin aikana. On myös parasta poistaa Google-tilisi puhelimestasi ennen nollaamista, jotta et lukita.
Kuinka hallita Galaxy A70: n palauttaminen
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta avaimet.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on pystynyt auttamaan sinua.