Sisältö
- Puheluongelmien syitä Android 10: n jälkeen
- Ratkaisut soittokysymyksiin Android 10: n asentamisen jälkeen
- Ehdotetut lukemat
- Hanki apua meiltä
Jotkut Samsung Galaxy Note10 -omistajat ovat valittaneet, että heidän laitteellaan on soittokysymyksiä Android 10: n asentamisen jälkeen. Luonnollisesti nämä ihmiset syyttävät uutta ohjelmistoa heti.
Mielestämme tämä ei välttämättä johdu uudesta Android-käyttöjärjestelmästä. Jokaisen tapauksen takana voi olla muita tekijöitä.
Tässä vianetsintäviestissä tutkitaan muita mahdollisia syitä soittokysymyksiisi.
Puheluongelmien syitä Android 10: n jälkeen
Soittokysymyksiisi on monia mahdollisia syitä. Jotkut yleisimmistä tunnistamistamme ovat seuraavat:
- Pieni puhelinsovellusvirhe
- Verkkopuolinen häiriö
- Huono tai heikko signaali
- Vioittunut järjestelmän välimuisti
- Tuntematon ohjelmistovirhe
- Huono kolmannen osapuolen sovellus
- Yhteensopimattomuusongelma
- Koodausvirhe
Ratkaisut soittokysymyksiin Android 10: n asentamisen jälkeen
Alla on mahdolliset ratkaisut, jotka sinun on tehtävä korjaamaan soittamisongelmat.
Tarkista muut palvelut (katso, vaikuttavatko ne myös niihin)
Muut verkkopalvelut, kuten tekstiviestit ja mobiilidata, toimivat samoissa tiloissa kuin soittopalvelut. Jos nämä kaksi palvelua eivät toimi normaalisti, verkkopuolella saattaa olla ongelma.
Yritä tarkistaa, kuinka signaalipalkin osoitin käyttäytyy. Jos signaali on heikko tai heikko, vaikka olisitkin tunnetussa, hyvässä paikassa, se voi olla toinen merkki verkko-ongelmasta.
Jos olet rakennuksen sisällä, yritä siirtyä avoimempaan tilaan, jossa signaali on voimakas, ja katso, korjaako se ongelman.
Jos olet matkalla ja harvaan asutulla alueella, signaali voi olla heikko eikä riittävän voimakas tukemaan äänipuheluja. Odota, kunnes saavut kaupunkiin tai alueelle, jossa on enemmän väestöä, ja tarkista signaali uudelleen.
Käynnistä laite uudelleen ja päivitä järjestelmä
Tämä on perusvianetsintävaihe, joka voi todennäköisesti korjata ongelman pyytämättä sinua tekemään monimutkaisia asioita. Mikä tahansa elektroninen laite voi hyötyä järjestelmän uudelleenkäynnistyksestä, joten muista tehdä se tässä vaiheessa.
Yritä käynnistää Note10 uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään.
Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän.
Automaattisen uudelleenkäynnistyksen määrittäminen Galaxy Note10: ssä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Korjaa soittamiseen liittyvät ongelmat vianmäärittämällä Puhelin (soittaminen) -sovellus
Jos sinulla on soittamisongelmia päivityksen jälkeen Android 10: een, syynä voi olla käyttämäsi Puhelin- tai Valinta-sovellus. Koska useimmat Samsung Galaxy -omistajat käyttävät oletuspuhelinsovellusta puheluiden soittamiseen, tässä oppaassa kerrotaan, mitä sinun on tehtävä tälle sovellukselle.
Jos käytät kolmannen osapuolen soittosovellusta, se on myös hieno. Voit silti seurata samoja tarkkoja vaiheita seuraavasti:
- Pakota lopettamaan sovellus
- Poista sovelluksen välimuisti
- Palauta oletukset
- Päivitä sovellus
Pakota lopettamaan Puhelin-sovellus
Aivan kuten laitteen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, sovelluksen uudelleenkäynnistys voi olla tehokas tapa päästä eroon virheistä. Laitteen uudelleenkäynnistys ei päivitä taustalla olevia sovelluksia, joten sinun on suljettava Puhelin-sovellus manuaalisesti ja avattava se sitten uudelleen. Jos et ole vielä kokeillut tätä, muista tehdä se nyt. Alla on kaksi tapaa pakottaa lopettamaan sovellus.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta alareunassa Pakota pysäytys.
Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti
Jos Puhelin-sovellus kaatuu edelleen, Note10: n uusi Android 10 -päivitys ei välttämättä ole täysin syyllinen. Joskus jotkin sovellusongelmat johtuvat vioittuneesta välimuistista itse sovelluksessa. Näin tapahtuu, jos tapahtuu äkillinen järjestelmänlaajuinen muutos, kuten päivitys, tai jos sovellusta ei ole päivitetty pitkään aikaan.
Jos pakotettu sovelluksen uudelleenkäynnistys ei auta, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on poistaa sovelluksen välimuisti.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti seuraavasti:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta alareunassa.
Nollaa Puhelin-sovellus
Tämä palauttaa sovelluksen asetukset tehdasasetuksiin. Tämä on usein tehokasta ongelmien korjaamisessa, jos äskettäinen sovelluksen päivitys aiheuttaa ongelman.
Sovelluksen tietojen tyhjentäminen:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Asenna sovellus uudelleen
Jos kyseistä sovellusta ei ole asennettu valmiiksi, eli sitä ei ole sisällytetty alkuperäiseen sovellussarjaan, voit asentaa sen uudelleen sen sijaan, että tyhjennät sen tietoja.
Alla on vaiheet sovelluksen poistamiseksi tai poistamiseksi Galaxy Note10: ssä:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
- Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen ennen sen asentamista uudelleen.
Päivitä Puhelin-sovellus
Osa sovelluksen vianmäärityksestä tässä tilanteessa on varmistaa, että Puhelin-sovellus on täysin päivitetty. Jos poistat sovelluksen tiedot, varmista, että tarkistat päivityksen manuaalisesti.
Näin:
- Avaa Puhelin-sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tietoja puhelimesta.
- Napauta Päivitä-painiketta. Jos päivityspainiketta ei ole käytettävissä, se tarkoittaa, että sovellus on täysin päivitetty.
Jos sinulla on edelleen soittokysymyksiä, ohita vain tämä ehdotus ja siirry seuraavaan.
Tarkista modeemin laiteohjelmistopäivitykset
Joissakin harvoissa tapauksissa äänipuheluihin tai tekstiviesteihin liittyvät ongelmat voivat johtua laitteen laiteohjelmiston virheestä. Jos ongelma vaikuttaa merkittävään määrään asiakkaita, operaattori julkaisee yleensä päivityksen laiteohjelmistolle ongelman korjaamiseksi. Tämä on samassa muodossa kuin mikä tahansa järjestelmäpäivitys, joten jos ilmoituspalkissa on tällä hetkellä saatavilla päivitystä, muista asentaa se heti.
Vähennä vikoja päivittämällä kaikki sovellukset
Sovellusten pitäminen ajan tasalla on vain yksi tapa minimoida laitteesi ongelmien mahdollisuus. Monet Android-käyttäjät eivät yleensä etsi sovelluspäivityksiä Android-käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen, mikä voi olla virhe. Vanhentuneet sovellukset voivat kohdata virheitä uuden ohjelmiston kanssa heti, kun aloitat niiden käytön.
Jos Note10: llä on soittokysymyksiä heti Android 10 -asennuksen jälkeen, ei ole huono idea varmistaa, että päivität loput sovelluksistasi.Tämä on varmistaa, että sovellukset ovat uusimmalla versiollaan toimiakseen uuden Android 10: n kanssa.
Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10: ssä:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Omat sovellukset ja pelit.
- Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.
Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Tämä on tarkoitettu sinulle tarpeettomien tietomaksujen välttämiseksi.
Sovellusten päivittäminen vain wifi-yhteyden kautta:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovelluksen latausasetukset.
- Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
- Napauta Valmis.
Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön. Tämä säästää aikaa, jos olet tyyppi, joka on jatkuvasti liikkeellä.
Automaattisen sovelluksen päivityksen ottaminen käyttöön:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Automaattinen päivitys.
- Napauta Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
- Napauta Valmis.
Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play Kaupan ulkopuolelta, saatat joutua päivittämään ne asentamalla päivitetyn APK: n. Tee yhteistyötä sovelluskehittäjän kanssa tarkalleen mitä tehdä.
Nollaa verkkoasetukset
Jotkut soitto- ja tekstiviestiongelmat johtuvat väärästä verkon asetuksista. Tämä voi tapahtua ajoittain järjestelmän laajuisen muutoksen, kuten päivityksen, jälkeen. Jotkut huonot sovellukset voivat myös muuttaa joitain asetuksia taustalla. Jos sinulla on soittamisongelmia Android 10 -asennuksen jälkeen, yritä palauttaa laitteen verkkoasetukset.
Näin se tehdään:
- Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
SIM-kortin vianmääritys
Jos puhelut eivät vieläkään toimi, seuraava hyvä askel on SIM-kortin vianmääritys. Voit tehdä kolme perustoimintoa:
- Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
- Puhdista SIM-kortti
- Vaihda SIM-kortti
Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
SIM-kortin poistaminen laitteesta korjaa joskus tietyntyyppiset verkko-ongelmat. Varmista, että teet myös tämän.
Haluat sammuttaa Note10: n ensin, ennen kuin otat SIM-kortin ja asetat sen sisään.
Puhdista SIM-kortti
Ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin, pyyhi se puhtaalla, pehmeällä liinalla. Jos kupariliittimet ovat ruosteisia tai likaisia, pyyhi ne puhtaiksi.
Vaihda SIM-kortti
Jotkut operaattorit tarjoavat ilmaisen SIM-kortin korvaamisen. Jos epäilet, että SIM-kortilla on ongelma ja sinulla on mahdollisuus saada ilmainen korvaava numero muuttamatta numeroa, jatka niin.
Varmista, että oletussovellukset ovat käytössä (Nollaa sovellusasetukset)
Kaikki sovellukset eivät toimi yksin. Jokainen tarvitsee toisen sovelluksen tai palvelun tehtävien suorittamiseen. Tämä ei ole erilainen Puhelin-sovelluksessa. Joskus toisen sovelluksen edellyttämä oletussovellus voidaan poistaa käyttäjän tai toisen sovelluksen vahingossa. Joskus järjestelmänlaajuiset muutokset, kuten uuden päivityksen asentaminen, voivat vaikuttaa joihinkin sovelluksiin.
Varmista, että kaikki järjestelmän tarvitsemat oletussovellukset ovat käytössä, seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos huomaat, että soittamisongelmat alkoivat Android 10 -päivityksen jälkeen, järjestelmän välimuisti oli ehkä vioittunut. Suuret ohjelmistopäivitykset voivat joskus johtaa tähän tilanteeseen.
Voit tarkistaa, onko järjestelmässäsi välimuistiongelmia, tyhjentämällä välimuistiosio, johon välimuisti on tallennettu. Tämä poistaa nykyisen välimuistin. Laitteesi rakentaa tämän välimuistin ajan myötä.
Järjestelmän välimuistin tyhjentäminen ei poista henkilötietojasi.
Tyhjennä välimuistiosio seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Korjaa soittamisongelmat tarkistamalla väärennetyt sovellukset
Yksi mahdollinen syy, miksi et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Note10: lläsi, on huono kolmannen osapuolen sovellus. Voit tarkistaa, onko näin, käynnistämällä laitteen vikasietotilaan.
Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on estetty (harmaat), joten niitä ei voi suorittaa. Jos Instagram toimii normaalisti eikä kaatu vikasietotilassa, se tarkoittaa, että sinulla on huono sovellus käsillä.
Voit palata vikasietotilaan seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Pyyhi ohjelmisto ja palauta oletukset (tehdasasetusten palautus)
Jos pidät soittokysymyksesi huolimatta kaikesta yllä mainitusta, Android 10: ssä saattaa olla tuntematon ohjelmistovirhe, joka aiheuttaa sen. Tässä tilanteessa sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Tämä on usein tehokasta ohjelmistoihin liittyvien ongelmien korjaamisessa. Tällä hetkellä voimme olettaa, että ongelma on laitteessa, joten ohjelmiston palauttaminen oletuksiin voi todennäköisesti auttaa.
Palautus poistaa henkilökohtaiset tiedot, kuten kuvat, videot, asiakirjat, yhteystiedot jne., Joten muista varmuuskopioida ne etukäteen.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy Note10 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
- Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.
Ehdotetut lukemat
- Kuinka korjata Note10 MMS -ongelmat Android 10 -päivityksen jälkeen
- Kuinka korjata Note10-puhelimen kaatuminen Android 10 -päivityksen jälkeen
- Kuinka korjata Note10-gallerian kaatuminen Android 10 -päivityksen jälkeen
- Kuinka korjata Note10 Netflixin kaatuminen Android 10 -päivityksen jälkeen
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.
