Sisältö

• Galaxy Note 9: n vianmääritys Play Store 921 -virheen kanssa

Google Play Kaupan 921 -virhe on yksi ongelmista, joita saatat kohdata sovelluksia ladattaessa. Jotkut Samsung Galaxy Note 9: n omistajat ovat valittaneet tästä virheestä. Joten ilmeisesti se tapahtuu paitsi lähtötason laitteissa myös huippuluokan älypuhelimissa. Vaikka se on hyvin ärsyttävää, koska et voi jatkaa tarvitsemasi sovelluksen lataamista, tämä ongelma on melko helppo korjata.

Joten tässä opetusohjelmassa käsittelen tätä Play Store 921 -virhettä auttaakseni niitä huomautuksen 9 käyttäjiä, joihin tämä ongelma vaikuttaa. Kokemuksemme perusteella tämä Play Kaupan virhe on vain pieni ohjelmistoon liittyvä ongelma ja se voidaan korjata yksinkertaisilla menettelyillä. Tätä varten meidän on suljettava pois kaikki mahdollisuudet, miksi näin tapahtuu Galaxy Note 9 -laitteellasi. Ongelman korjaamiseksi on tehtävä vaiheittainen menettely.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Galaxy Note 9: n vianmääritys Play Store 921 -virheen kanssa

Tämän vianmääritysmenetelmän päätarkoitus on selvittää todellinen ongelma ja muotoilla ratkaisu sen ratkaisemiseksi. Älä huoli, nämä vaiheet ovat turvallisia eivätkä vahingoita laitettasi.

Ensimmäinen ratkaisu: Tee pehmeä nollaus ja yritä korjata Play Store 921 -virhe

Tämä on simuloitu akun vetomenettely, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Se on erittäin tehokas ratkaisu ongelmiin, jotka johtuvat pienistä laiteohjelmistoihin liittyvistä häiriöistä tai ongelmista. Sinun on tehtävä tämä ensin, koska virheen on saattanut laukaista laiteohjelmisto-ongelma, koska se on yksi ydinsovelluksista. Näin teet sen:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.

Kun pehmeä nollaus on tehty, yritä ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, näkyykö Play Store 921 -virhesanoma edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 Iris-skanneri ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

On mahdollista, että tätä ongelmaa ei esiinny, kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Joten aja puhelimesi vikasietotilassa ja yritä sitten ladata sovellus. Näin käytät puhelinta vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Kun puhelin on jo vikasietotilassa, avaa Play Kauppa ja yritä ladata mikä tahansa sovellus. Jos Play Store 921 -virhe näkyy edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun, koska se saattaa johtua verkko-ongelmasta.

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Toinen mahdollisuus ajatella, että tämä ongelma on tapahtumassa, on tarkistaa, onko sinulla vakaa Internet-yhteys. Voit käydä millä tahansa verkkosivustolla tai avata sähköpostin varmistaaksesi, että Internet toimii hyvin. Koska jos ei, se voi olla syy, että laitteesi lataaminen epäonnistui ja virheilmoitus näytettiin näytöllä. Nollaamalla verkkoasetukset varmistat, että yhteys on vakaa. No, toimi seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta NOLLAA ASETUKSET.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta NOLLAA ASETUKSET. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Kun olet tehnyt tämän, yhdistä puhelimesi verkkoon, avaa Play Kauppa ja yritä ladata sovellus. Jos Play Store 921 -virhe näkyy edelleen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -näyttö muuttuu mustaksi näytön avaamisen jälkeen

Neljäs ratkaisu: Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot

On myös mahdollista, että ongelma johtui korruptoituneesta Play Kaupan välimuistista ja tiedoista. Tässä vaiheessa on parempi poistaa ne, jotta ne korvataan uusilla tiedostoilla. Suurimman osan ajasta tämä menettely korjaa kaikki sovelluksiin liittyvät ongelmat ja se on osoittautunut tehokkaaksi. No, noudata seuraavia ohjeita tehdäksesi sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta 3 pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kun olet nollannut sovelluksen ja Play Store 921 -virhe näkyy edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Viides ratkaisu: Suorita Master reset

Master Reset on suoritettava, koska Play Store on yksi ydinsovelluksista, ja jos siinä on ongelmia, on mahdollista, että se johtuu vain laiteohjelmistosta, josta et tiedä. Pääasetusten palautus korjaa aina laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, ja se tekee siitä erittäin tehokkaan erityisesti tämän tyyppisiä ongelmia vastaan.

Ennen kuin todella palautat puhelimesi, muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne kaikki poistetaan prosessin aikana. Suosittelemme myös, että poistat Google-tilisi puhelimesta, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu, toimi seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Nollauksen jälkeen aseta puhelin uudelleen ja varmista, että se on kytketty verkkoon. Kirjaudu sitten sisään Google-tililläsi ja avaa Play Kauppa. Yritä ladata sovellus nähdäksesi, poistuiko Play Store 921 -virhe.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9: n mobiilidata katkeaa, kun näyttö on pois päältä
• Kuinka korjata Play Store -virhe 8 Samsung Galaxy Note 9: ssä
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -ilmoitukset eivät näy