Sisältö
Yksi yleisimmistä ongelmista, joita jotkut PS4-käyttäjät kohtaavat, on konsoli, joka kaatuu aloitusnäyttöön, tai joissakin tapauksissa koko järjestelmän uudelleenkäynnistys. Tilanteen takana voi olla useita tekijöitä, joten sinun on rajattava tekijät ongelman ratkaisemiseksi. Tämä vianmääritysopas auttaa sinua siinä.
Syyt PS4: n kaatumiseen
PS4 voi kaatua, käynnistyä uudelleen tai tulla reagoimatta useista syistä. Alla on yleisiä syitä näille ongelmille.
Likainen tai lukukelvoton levy (kun käytetään levyä).
Jos pelaamasi peli kaatuu tai käynnistää PS4: n uudelleen, se voi johtua käyttämästäsi levystä. Tämä voi tapahtua ajoittain, jos levy on naarmuuntunut tai haljennut. Aseta toinen levy, jonka tiedetään toimivan, jotta näet, onko kyseessä pelilevyongelma. Varmista, että tämä levy ei ole naarmuuntunut tai haljennut.
Jos PS4 pelaa peliä hienosti, voit lyödä vetoa siitä, että ensimmäinen käyttämäsi levy on ongelman syy.
Satunnainen PS4-virhe.
Tavallisen tietokoneen tavoin PS4: ssä voi olla virheitä, joita se ei ehkä pysty ratkaisemaan yksin. Joissain tapauksissa vika voi pakottaa konsolin käynnistymään uudelleen tai kaatumaan aloitusnäyttöön. Muissa tilanteissa vioittunut tallennettu peli voi johtaa myös tähän ongelmaan.
Vanhentunut ohjelmisto.
Jos käytät PS4: ää säästeliäästi, sen ohjelmisto saattaa tarvita päivityksen pelin lukemiseen tai ajamiseen. Vanhentuneet ohjelmistot voivat joskus johtaa järjestelmän kaatumiseen ilman näkyvää syytä. Muista liittää PS4 Internetiin ja tarkistaa, onko ohjelmistolle saatavilla päivitystä.
Ohjelmiston häiriö.
Toinen mahdollinen syy PS4-kaatumiseen voi olla tuntematon ohjelmistovirhe. Jos PS4: n ohjelmistoa on muutettu (jailbroken tai muokattu), uutta ohjelmistoa ei välttämättä ole optimoitu kokonaan tai suunniteltu toimimaan uusien pelien kanssa. Useimmissa tapauksissa muokattu ohjelmisto estää myös konsolia muodostamasta yhteyttä, joten jos PS4 ei muodosta yhteyttä, harkitse paluuta viralliseen ohjelmistoversioon.
Ylikuumeneminen.
Jotkut PS4-käyttäjät saattavat kohdata tämän ongelman, koska heidän konsolinsa ylikuumenee. Ylikuumeneminen voi johtua joko ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Useimmissa tapauksissa konsoli voi kuitenkin ylikuumentua, jos se ei saa hyvää tuuletusta, ollut jatkuvassa käytössä pitkään, altistettuna suoralle lämmölle / elementeille, näiden kolmen yhdistelmälle. Jos PS4 käynnistyy uudelleen satunnaisesti, joudut ehkä joutumaan myös tekemään vianmäärityksen mahdollisen ylikuumenemisongelman varalta.
Kuinka ratkaista PS4-kaatumisongelma
Suoritat useita vianmääritysvaiheita tunnistaaksesi syyn, miksi PS4 kaatuu. Alla on vaiheet, jotka sinun on suoritettava.
- Puhdista pelilevy (jos peli kaatuu sen asettamisen jälkeen).
Varmista, että käytät vain hyvää toimivaa pelilevyä. Likaisen, naarmuuntuneen tai halkeilevan pelilevyn asettaminen paikalleen voi vahingoittaa konsolia tai johtaa kaatumiseen.
Yritä pyyhkiä levyn pinta puhtaalla, pehmeällä liinalla ennen sen asettamista. Vaikka PS4 pystyy lukemaan hieman naarmuuntuneita levyjä, sinun tulee välttää naarmuuntuneiden pelilevyjen käyttöä mahdollisimman paljon. Pahempi tilanne on, kun käytät murtunutta pelilevyä, koska se voi vahingoittaa optista asemaa.
Tämä ratkaisu pätee vain, jos käytät pelilevyä pelatessasi. Jos ongelmasi tapahtuu digitaalisessa peliversiossa, jätä tämä huomioimatta.
- Käynnistä konsoli uudelleen.
Pienet yhteysongelmat voidaan korjata käynnistämällä PS4 uudelleen. Käynnistä konsoli uudelleen tekemällä se ensin ohjaimessasi. Vaihtoehtoisesti voit yrittää painaa Teho -painiketta edessä käynnistääksesi järjestelmän uudelleen.
Jos se ei reagoi, irrota se pistorasiasta tai jatkojohdosta ja odota noin minuutti, ennen kuin kytket sen takaisin päälle.
- Asenna peli- ja ohjelmistopäivitykset.
Jos pelilevyongelmissa ei ole lainkaan ongelmaa ja olet jo käynnistänyt konsolin uudelleen, seuraava askel on varmistaa, että konsolissa on uusin ohjelmistoversio. Sama tulisi tehdä peleillesi.
Helpoin tapa päivittää konsoli on yhdistää se Internetiin. Kun yrität pelata peliä tai mennä verkkoon, järjestelmän tulisi kehottaa sinua päivittämään ensin (jos päivitystä on saatavana).
Halutessasi voit myös kokeilla offline-päivitystä USB-tikulla.
- Palauta ohjelmisto oletuksiin.
Mahdollisten ohjelmistovirheiden ratkaisemiseksi voit palauttaa ohjelmiston oletusasetuksiin. Tämä on tehokas tapa korjata ohjelmisto-ongelmat, jotka eivät poistu uudelleenkäynnistyksen tai päivityksen avulla. Voit palauttaa PS4: n tehdasasetukset seuraavasti:
- Sammuta PS4 painamalla Teho -painiketta.
-Paina ja pidä pohjassa Teho -painiketta. Vapauta se, kun olet kuullut kaksi äänimerkkiä.
-Kytke DUALSHOCK-ohjain USB-kaapelilla, joka siirtää tietoja, ja paina PS-painiketta.
-Valitse Vaihtoehto 4[Palauta oletusasetukset].
- Alusta PS4 vikasietotilassa.
Jos konsoli kaatuu edelleen ohjelmiston palauttamisen jälkeen tehdasasetuksiin, sinun on tehtävä dramaattisempi ratkaisu alustamalla PS4. Tämä toimenpide poistaa tiedot ja pelin edistymisen tai tallentaa kiintolevyltä. Ostamasi digitaalinen sisältö voidaan ladata uudelleen tämän ratkaisun tekemisen jälkeen.
Alusta PS4 seuraavasti:
- Sammuta PS4 painamalla Teho -painiketta.
-Paina ja pidä pohjassa Teho -painiketta. Vapauta se, kun olet kuullut kaksi äänimerkkiä.
-Kytke DUALSHOCK-ohjain USB-kaapelilla, joka siirtää tietoja, ja paina PS-painiketta.
-Valitse Vaihtoehto 7 [Alusta PS4].
Ehdotetut lukemat:
- Kuinka korjata höyryn keskeneräinen asennus (3) | Ei yhteyttä
- Kuinka korjata höyry on jo käynnissä virhe | Ei avata tai muodostaa yhteyttä
- Kuinka korjata höyrypeli ei avaudu (puuttuu suoritettava)
- Xbox Onen yhteysongelmien korjaaminen Live ei toimi
Hanki apua meiltä.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy TheDroidGuy Youtube -kanavallamme vianetsintää varten.
