#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) on yksi harvoista laitteista, jotka saivat odotetuimman Android 6 Marshmallow (#AndroidM) -päivityksen. Mutta aiemmin ilmoitettujen ongelmien korjaamisen sijaan uusi laiteohjelmisto lisäsi lisää ongelmia. Tässä on joitain tekstiviestien ongelmista (kattaa sekä tekstiviestit että multimediaviestit), jotka saimme lukijoiltamme:
- Galaxy S6 Edge lähettää tekstiviestejä työpostiin, nopea akun tyhjennys
- Tekstiviestit näkyvät tyhjinä vastaanottajien puhelimissa
- Tekstiviesteissä on väärä aikaleima, ei kronologisessa järjestyksessä
- Tekstiviestit muunnetaan multimediaviesteiksi, ja niiden lataaminen vie aikaa
- Galaxy S6 Edge ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä
- S6 Edge ei saanut kaikkia tekstiviestejä lähettäjältä
- MMS-viestejä ei voi lähettää / vastaanottaa uudella Galaxy S6 Edgellä
- Galaxy S6 Edge ei lähetä pidempiä tekstiviestejä
- Galaxy S6 Edge ei ole vastaanottanut ryhmäviestejä
- Vain 20 yhteystietoa sallitaan ryhmäkeskustelussa Galaxy S6 Edge -palvelussa
Galaxy S6 Edge lähettää tekstiviestejä työpostiin, nopea akun tyhjennys
Ongelma: Ostit äskettäin S6 Edgen ja se luo uuden sähköpostiviestin joka kerta, kun tekstiviesti vastaanotetaan. Kuinka lopetan tämän?
Akku on myös tyhjenemässä 6 tunnin sisällä. Olen kokeillut useita verkossa ehdotettuja ratkaisuja, mutta niitä esiintyy edelleen. Näyttää siltä, että sähköpostin synkronointi, näyttö ja Android-järjestelmä aiheuttavat eniten viemäröintiä. Lisäksi, miten voin käynnistää pehmeän uudelleenkäynnistyksen S6: lla (ei ulkoista akkua)? Kiitos.
Ongelmien karttoittaminen: Mitä tulee tekstiviesteihin, jotka lähetetään automaattisesti työpaikkasi sähköpostiosoitteeseen, sinun on poistettava käytöstä synkronointi:
- Avaa varastossa oleva sähköpostisovellus.
- Napauta Lisää
- Valitse Asetukset
- Valitse työtilisi
- Vieritä alas kohtaan Active ActiveSync Settings
- Poista synkronointiviestit käytöstä
Akun tyhjenemisongelmassa yritä muuttaa synkronointitaajuutta. Viimeiseksi, jos haluat tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen tai pakottaa uudelleenkäynnistyksen, pidä vain äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuna 20 sekunnin ajan. Se riittää.
Tekstiviestit näkyvät tyhjinä vastaanottajien puhelimissa
Ongelma: Hei, en voi lähettää tekstejä, ne tulevat aina tyhjiksi muiden ihmisten tiedossa oleville puhelimille, jotka lähettävät viestin, koska se tulee minun nimeni kanssa, ja miten voin korjata tämän ongelman.
Ehdotus: Tehdään tämä selväksi; voit lähettää tekstiviestejä, mutta ihmiset, joille lähetät tekstiviestejä, saavat tyhjiä viestejä. Mielestäni ongelma on heidän puolellaan, varsinkin jos viestisi muunnetaan MMS: ksi, kuten kun käytät emojia tai liität kuvan. Yritä lähettää tekstiviesti, jossa on vain kaksi tai kolme sanaa ilman emojia tai kuvaa. Jos he voivat saada sen oikein, niin on kyse. Muussa tapauksessa sinun tulee soittaa palveluntarjoajallesi.
Tekstiviesteissä on väärä aikaleima, ei kronologisessa järjestyksessä
Ongelma: Vastaanotetut viestit on aikaleimattu 1 tunti jäljessä tekstistäni ja sekoittavat tekstin järjestyksen niin, että kaikki lähettäjät tekevät tekstejä kuten edellä. Se tekee siitä erittäin hankalan lukea.
Ratkaisu: Tämä ongelma ilmenee, kun puhelimesi aikaa ja / tai päivämäärää ei ole asetettu oikein. Siirry järjestelmäasetuksiin ja varmista, että sekä automaattinen päivämäärä ja aika että automaattinen aikavyöhyke ovat käytössä. Sen pitäisi huolehtia ongelmasta.
Tekstiviestit muunnetaan multimediaviesteiksi, ja niiden lataaminen vie aikaa
Ongelma: Muiden ihmisten pitkät tekstiviestit muuttuvat puhelimessani MMS-viesteiksi, jotka ovat liian suuria ladata. Joten en pysty lukemaan tekstejä.
Ehdotus: Tosiasia on, että viestit muunnettiin lähettäjän puhelimessa ja lähetettiin verkon kautta multimediaviesteinä, ja puhelin vastaanottaa ne sellaisenaan. Niiden lataaminen vie aikaa koon vuoksi, mutta jos voit ladata ne hienosti, olet hyvä. Muussa tapauksessa varmista, että mobiilidata on käytössä puhelimessasi ja että tililläsi ei ole palkkoja. Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi, koska se on joko verkko-ongelma tai APN-asetukset.
Galaxy S6 Edge ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä
Ongelma: Minulla on Galaxy S6 Edge. Viime aikoina en ole saanut tekstiviestejä, jotka ystävät lähettivät minulle iPhonessa. Onko mahdollista korjata tämä? Oletan, että se on ongelma lopussa, koska en voi vastaanottaa viestejä useilta ihmisiltä, ja heidän loppupuolella sanotaan, että viestit lähetettiin onnistuneesti.
Ongelmien karttoittaminen: Tarkista ensin, voitko vastaanottaa tekstiviestejä muilta kuin iPhone-käyttäjiltä, koska jos ei, se on enemmän palveluongelma kuin mikään muu ja sinun on soitettava siitä palveluntarjoajallesi.
Kuitenkin, jos olet äskettäin juuri siirtänyt iPhonesta S6 Edgeen ja tuonut vanhan numerosi mukaasi, sinun on rekisteröitävä se iMessagesta. Tässä on linkki Applen opetus sivulle.
S6 Edge ei saanut kaikkia tekstiviestejä lähettäjältä
Ongelma: En saa kaikkia tekstiviestejäni. Minulla oli keskustelu ja sain vain yhden viidestä viestistä. Seuraavana aamuna seurasin ja henkilö lähetti minulle kuvakaappaukset lopusta keskustelusta. Nyt ihmettelen, mitä muuta minulta puuttuu! Kuinka korjaan tämän?
Ongelmien karttoittaminen: Kuinka monta kertaa se tapahtui? Jos se tapahtui vain kerran, se johtui todennäköisesti vain harvoista palveluongelmista. Tällaisia ongelmia esiintyy koko ajan kaikkialla maailmassa. Jos kuitenkin jatkuu, on aika ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi. Se ei ole enää normaalia.
MMS-viestejä ei voi lähettää / vastaanottaa uudella Galaxy S6 Edgellä
Ongelma: Ei voida lähettää multimediaviestejä tai nähdä minulle lähetettyjä multimediaviestejä. Korvasin juuri Samsung Galaxy S6 Edgen, kun tekstiviestien ja puheluiden ongelmat eivät ole käyneet läpi. Minulla on ollut vain uusi S6 Edge viikossa, ja ohjelmistopäivityksiä on jo ollut 3. MMS lakkasi toimimasta toisen ohjelmistopäivityksen jälkeen. Kun lähetän kuvan, siinä lukee "lähettäminen", sitten heti "peruutettu" ja sitten "verkkovirhe", kun se yrittää lähettää jatkuvasti. Yahoo-sähköpostini lopetti myös lataamisen Gmail-sovelluksen kautta 2. puhelimesta.
Ongelmien karttoittaminen: Varmista vain, että mobiilidata on päällä puhelimessasi, koska se on välttämätöntä kuvaviesteille tai multimediaviesteille. Jos se on jo käytössä, mutta et silti voinut lähettää ja / tai vastaanottaa multimediaviestejä, sillä on oltava jotain tekemistä APN-asetusten kanssa. Voit yrittää Googlella oikeaa APN: ää, jota T-Mobile käyttää verkossa, voit soittaa tekniseen tukeen ja pyytää sitä vain varmistaaksesi, että saat oikean. Kun APN on määritetty oikein puhelimeesi, sen pitäisi toimia MMS: n kanssa.
Galaxy S6 Edge ei lähetä pidempiä tekstiviestejä
Ongelma: Puhelimeni ei lähetä pidempiä tekstiviestejä (epävarmoja tarkkoja merkkejä), enkä löydä asetusta muutettavaksi missään. Minun on jaettava pidemmät viestit kahteen tai kolmeen ja sitten ne lähetetään hyvin. Koskaan ei ollut tätä ongelmaa ennen. Ja käyttämällä samaa sim-korttia ja operaattoria kuin edellisessä puhelimessa. Kiitos avustasi etukäteen! - Lauren
Vastaus: Tekstiviestit tai tekstiviestit on rajoitettu vain 160 merkkiin, mutta käyttäjät voivat kirjoittaa tätä pidempiä viestejä, mutta lähetettyään viesti jaetaan useisiin viesteihin. Emme voi tehdä mitään asialle. Mutta jos et todellakaan halua, että viestisi jaetaan, suosittelen, että käytät sen sijaan multimediaviestejä.
Galaxy S6 Edge ei ole vastaanottanut ryhmäviestejä
Ongelma: Niin kauan kuin muistan, en ole saanut tekstejä ystäviltäni ryhmäkeskusteluissa. Olen osallistuja. Olen yrittänyt käyttää viesti plus, viesti ja go sms pro -sovellusta ja yrittänyt tehdä pehmeän ja tehdasasetusten palautuksen. Mikään ei ole korjannut tätä. Tein myös tutkimusta ja luin, että se voi olla jotain, mistä voi ilmetä. Menin rekisteröimään I-viestin ja siinä sanottiin, että puhelinnumeroni ei ollut linkitetty tähän.
Ongelmien karttoittaminen: Ilmeisesti kyse ei ole iMessagesta, kiitos sen sulkemisesta. Nyt ryhmäviestejä pidetään tosiasiallisesti MMS: nä. Sinun on kuitenkin otettava käyttöön mobiilidata puhelimessasi, jotta voit lähettää ja vastaanottaa tai liittyä ryhmäkeskusteluun. Jos se on jo käytössä ja ongelma jatkuu, APN-asetuksissa on oltava jotain vikaa. Soita palveluntarjoajallesi ja pyydä oikea.
Vain 20 yhteystietoa sallitaan ryhmäkeskustelussa Galaxy S6 Edge -palvelussa
Ongelma: Olen juuri saanut sen ja tärkein syy oli tekstiviestien lähettäminen ryhmille. Yritin lähettää viestin ryhmille, mutta se rajoittaa vain enintään 20 yhteystietoa, missä Samsungin vanhemmat versiot eivät ole.
Vastaus: Tämä on yksi niistä asioista, joihin emme todellakaan voi tehdä jotain. Lisätietoja tästä ehdotan soittamalla palveluntarjoajallesi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
