• Sen akku on jo tyhjentynyt tai laitteessa ei ole riittävästi virtaa virran kytkemiseen.
• Laitteessa on fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita.
• Laite ei vastaa kolmannen osapuolen sovelluksen vuoksi.

TYÖPERUSTEET

Galaxy Note 2: n tyhjän näytön ongelman ratkaisemiseksi voit tehdä kaksi asiaa:

1. Liitä laturi laitteeseesi ja anna sen latautua muutaman minuutin.
2. Käynnistä laite pitämällä virtapainiketta painettuna samanaikaisesti.

Jos ongelma jatkuu, kokeile tätä:

1. Poista akku 30 sekunniksi laitteen ollessa edelleen päällä.
2. Vaihda paristo minuutin tai kahden minuutin kuluttua.
3. Käynnistä laite.

Numero # 2. Kuollut pikseli

Tämä ongelma on kuvattu näytöllä näkyvällä mustalla pisteellä. Joskus värilliset pisteet ovat näkyvissä.

Mikä aiheuttaa kuolleen pikselin Galaxy Note 2: ssa?

Laitteessa on kolme mahdollista syytä kuolleiden pikseliongelmien esiintymiseen, mukaan lukien seuraavat:

1. Pikseli on todennäköisesti jumissa eikä kuollut.
2. Laitteen fyysiset tai nestemäiset vauriot.
3. Kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa pikselien näyttämisen kuolleina tai jumissa.

TYÖPERUSTEET

Yksi asia, jonka voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi, on poistaa akku 30 sekunniksi laitteen ollessa edelleen päällä. Odota vähintään minuutti ja vaihda sitten paristo. Käynnistä laite ja tarkista, näkyvätkö pisteet edelleen näytöllä.

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, sinun on ehkä poistettava sovellus. Muussa tapauksessa yritä käyttää tehdasasetusten palautusta tai palauttaa laite tehdasasetuksiin. On tiedetty, että tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan tiettyjä laitteisto-ongelmia, mukaan lukien näyttöön liittyvät ongelmat. Sinun on kuitenkin myös huomattava, että tehdasasetusten palauttaminen tarkoittaa myös henkilökohtaisten tietojen menettämistä eikä niitä voida enää palauttaa jälkikäteen. Tässä suhteessa kaikkien laitteeseen tallennettujen tiedostojen varmuuskopiointi on välttämätöntä ennen tämän ominaisuuden käyttöä.

Numero # 3. Rikkinäinen näyttö

Tässä tapauksessa laite on edelleen toimiva, mutta asia on, että sen kosketusnäyttö on säröillä tai pahempaa, LCD-näyttö on säröillä, joten et voi enää nähdä mitä näytöllä on.

Ilmeisesti ongelma johtuu jonkinlaisista fyysisistä vaurioista.

Ratkaisuna laitteesi on lähetettävä korjattavaksi. Muista, että fyysiset vahingot eivät kuulu Samsungin rajoitetun takuun piiriin.

Samsung Galaxy Note 2: n korjausvaihtoehdot sisältäisivät takuukorjaukset, takuukorjaukset ja vakuutusvaihtoehdot.

VIHJE: Kun laitteesi lähetetään lisäarviointia ja korjausta varten, teknikko selvittää, johtuuko vahinko valmistusvirheestä tai ulkoisesta lähteestä.

Jos syy löytyy valmistusvirheestä ja laitteella on takuu, korjaat laitteen kokonaan maksutta. Jos syy on muu kuin valmistusvirhe, sinulle ilmoitetaan ja kysytään, oletko valmis maksamaan korjauksesta, paitsi BER- tai Beyond Economical Repair -tapauksissa.

Numero 4. Verenvuotoruutu / LCD

Verenvuotoruutu Galaxy Note 2: ssa on kuvattu nestekidenäytöllä tai näytöllä, joka näyttää siltä, ​​että mustetta tai värillisiä viivoja kulkee näytön yli, mutta näyttö ei ole säröillä. Toiset sanoisivat jopa nestekidenäytöstä vuotavan verenvuotoa.

Tämä ongelma johtuu todennäköisesti laitteen fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista.

Samoin kuin säröillä oleva näyttö, verenvuodon resoluutio on korjaus. Tämä tarkoittaa, että sinun on lähetettävä laite teknikkoon korjattavaksi tai vietävä se valtuutettuun huoltokeskukseen.

Numero 5. Ei vastaa näyttöä

Tässä tapauksessa laite ei reagoi kosketuksiin, kun kosketat missä tahansa ruudulla.

Galaxy Note 2: ssa on neljä mahdollista syy reagoimattomiin näyttöongelmiin, mukaan lukien seuraavat:

• Märät kädet tai voide levitettiin vain käsille.
• Lisävaruste estää kontaktia, kuten kotelo tai näytönsuoja estää näyttöä reagoimasta kosketuksiin.
• Fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita esiintyy.
• Kolmannen osapuolen sovellus saa laitteen vastaamaan.

TYÖPERUSTEET

1. Varmista, että ongelma ei johdu märistä käsistä tai muusta, pitämällä kätesi kuivina ja / tai poistamalla kaikki voiteet käsistäsi.
2. Poista kaikki lisävarusteet, jotka voivat haitata kosketusta näyttöön, kuten kotelo tai näytönsuoja.
3. Puhdista näyttö kuivalla liinalla ja poista ylimääräinen lika tai öljyt.
4. Poista akku 30 sekunniksi laitteen ollessa edelleen päällä. Odota hetki ja vaihda paristo. Kytke laite lopuksi päälle.

Jos ongelma jatkuu, yritä poistaa minkä tahansa kolmannen osapuolen sovelluksen asennus, varsinkin jos ongelma ilmenee vain sovellusta suoritettaessa. Muussa tapauksessa joudut ehkä käyttämään tehdasasetusten palautusta ongelman korjaamiseksi.

TÄRKEÄ MUISTIINPANO: On tiedetty, että tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan tietyt laitteisto-ongelmat, mukaan lukien ongelmat, jotka liittyvät Galaxy Note 2: n vastaamattomiin näyttöihin. On kuitenkin huomattava, että tehdasasetusten palauttaminen tarkoittaa myös henkilökohtaisten tietojen menettämistä ja että se ei voi enää talteen prosessin jälkeen. Tässä suhteessa on erittäin suositeltavaa luoda varmuuskopio kaikista laitteeseen tallennetuista tiedostoista ennen tämän ominaisuuden käyttöä.